Přihlaste se pomocí e-mailové adresy, na kterou chcete přejít (nikoli pomocí aktuální e-mailové adresy). V tomto případě se tedy přihlaste pomocí adresy předchozí_e-mailová adresa@example.com.
Změňte e-mailovou adresu účtu Adobe na novou nebo dříve používanou e-mailovou adresu.
Pokud se pokusíte změnit e-mailovou adresu účtu Adobe na dříve používanou e-mailovou adresu nebo na aktuálně používanou e-mailovou adresu, může se zobrazit chybová zpráva informující o tom, že změny účtu nelze uložit. V následujících krocích se dozvíte, jak lze prohodit e-mailové adresy mezi dvěma účty Adobe.
Chcete-li zjistit, jak změnit e-mailovou adresu, přečtěte si článek Vytvoření nebo změna Adobe ID.
Pokud nemáte k dispozici jinou e-mailovou adresu, můžete svoji aktuální e-mailovou adresu změnit na dříve používanou e-mailovou adresu, a to podle popisu v další části.
Předpokládejme, že chcete svoji e-mailovou adresu Adobe ID změnit z možnosti aktuální_e-mailová adresa@example.com na možnost předchozí_emailová adresa@example.com.
Chcete-li tuto změnu provést, nejprve uvolněte e-mailovou adresu předchozí_e-mailová adresa@example.com. Tím zajistíte, že tato e-mailová adresa již není přiřazena k účtu Adobe ID. Postupujte takto:
Přihlaste se pomocí e-mailové adresy, na kterou chcete přejít (nikoli pomocí aktuální e-mailové adresy). V tomto případě se tedy přihlaste pomocí adresy předchozí_e-mailová adresa@example.com.
Změňte tuto e-mailovou adresu na jinou e-mailovou adresu, kterou vlastníte. Můžete ji například změnit na jiný_e-mail@příklad.com.
Chcete-li zjistit, jak změnit e-mailovou adresu, přečtěte si článek Vytvoření nebo změna Adobe ID.
Nyní jste e-mailovou adresu předchozí_e-mailová adresa@example.com uvolnili, protože již není přiřazena k účtu Adobe ID. Dále nahraďte možnost aktuální_e-mailová adresa@example.com možností předchozí_e-mailová adresa@example.com podle popisu v následujících krocích.
Přihlaste se pomocí e-mailové adresy aktuální_e-mailová adresa@example.com.
Změňte tuto e-mailovou adresu na možnost předchozí_e-mailová adresa@example.com.
E-mailová adresa přiřazená k vašemu účtu Adobe ID se změní z možnosti aktuální_e-mailová adresa@example.com na možnost předchozí_e-mailová adresa@example.com.
Přihlaste se ke svému účtu.