Prohození nebo změna e-mailové adresy účtu Adobe

Změňte e-mailovou adresu účtu Adobe na novou nebo dříve používanou e-mailovou adresu.

Pokud se pokusíte změnit e-mailovou adresu účtu Adobe na dříve používanou e-mailovou adresu nebo na aktuálně používanou e-mailovou adresu, může se zobrazit chybová zpráva informující o tom, že změny účtu nelze uložit. V následujících krocích se dozvíte, jak lze prohodit e-mailové adresy mezi dvěma účty Adobe. 

Změna na e-mailovou adresu, kterou jste nikdy dříve nepoužívali

Přečtěte si, jak provést změnu na e-mailovou adresu, kterou jste nikdy dříve nepoužívali.

Pokud nemáte k dispozici jinou e-mailovou adresu, můžete svoji aktuální e-mailovou adresu změnit na dříve používanou e-mailovou adresu, a to podle popisu v další části. 

Změna na dříve používanou e-mailovou adresu

Předpokládejme, že chcete svoji e-mailovou adresu Adobe ID změnit z možnosti aktuální_e-mailová adresa@example.com na možnost předchozí_emailová adresa@example.com.

Chcete-li tuto změnu provést, nejprve uvolněte e-mailovou adresu předchozí_e-mailová adresa@example.com. Tím zajistíte, že tato e-mailová adresa již není přiřazena k účtu Adobe ID. Postupujte takto:

4 kroky pro přihlášení

  1. Přihlaste se pomocí e-mailové adresy, na kterou chcete přejít (nikoli pomocí aktuální e-mailové adresy). V tomto případě se tedy přihlaste pomocí adresy předchozí_e-mailová adresa@example.com.

  2. Změňte tuto e-mailovou adresu na jinou e-mailovou adresu, kterou vlastníte. Můžete ji například změnit na jiný_e-mail@příklad.com. (Viz podrobné pokyny.)

    Nyní jste e-mailovou adresu předchozí_e-mailová adresa@example.com uvolnili, protože již není přiřazena k účtu Adobe ID. Dále nahraďte možnost aktuální_e-mailová adresa@example.com možností předchozí_e-mailová adresa@example.com podle popisu v následujících krocích.

  3. Přihlaste se pomocí e-mailové adresy aktuální_e-mailová adresa@example.com.

  4. Změňte tuto e-mailovou adresu na možnost předchozí_e-mailová adresa@example.com.

E-mailová adresa přiřazená k vašemu účtu Adobe ID se změní z možnosti aktuální_e-mailová adresa@example.com na možnost předchozí_e-mailová adresa@example.com

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?