Pokud se přestěhujete do jiné země, můžete zemi, kterou máte přidruženou ke svému účtu Adobe ID, změnit. Postup změny země se liší podle toho, zda platí toto:

  • Máte aktivní předplatné.
  • Stěhujete se ze země nebo do země, kde služby zajišťuje společnost Digital River, která je autorizovaným prodejcem společnosti Adobe.

Uživatelé bez aktivního předplatného

 

Zemi si můžete změnit sami při nákupu předplatného. Viz část Změna země v případě, že nemáte aktivní předplatné.

Uživatelé bez aktivního předplatného, kteří se stěhují ze země nebo do země, kde služby zajišťuje společnost Digital River

Seznam zemí, ve kterých služby zajišťuje společnost Digital River, najdete v části Země, kde služby zajišťuje společnost Digital River.

Zemi si můžete změnit sami tak, že vytvoříte nový účet Adobe ID s použitím své aktuální e-mailové adresy. Viz část Změna země v případě, že nemáte aktivní předplatné (země, kde služby zajišťuje společnost Digital River).

 

Uživatelé s aktivním předplatným (zakoupeným přímo od společnosti Adobe nebo prostřednictvím společnosti Digital River) Chcete-li změnit zemi přidruženou k vašemu účtu Adobe ID, obraťte se na nás.

Změna země v případě, že nemáte aktivní předplatné

Pokud nemáte aktivní předplatné, můžete si zemi změnit sami, a to tehdy, když si pořizujete předplatné určitého plánu. Tuto změnu můžete provést při nákupu předplatného.

  1. Na stránce plánů služby Creative Cloud nebo prostřednictvím katalogu produktů si kupte předplatné, například předplatné všech aplikací služby Creative Cloud.

    Nákup předplatného
  2. Postupujte podle pokynů na obrazovce, a to až po stránku pro platbu.

    Stránka pro platbu
  3. Na stránce pro platbu změňte zemi. V následujícím příkladu jsou Spojené státy americké změněny na Velkou Británii. 

    Pokud vám nejde zemi změnit, obraťte se na nás

    Změna země

    Bude vyzváni k aktualizaci stránky, aby mohly být aktualizované informace o nové zemi zobrazeny. Klikněte na tlačítko OK.

    Výzva k aktualizaci stránky
  4. Na aktualizované stránce pro platbu zadejte novou adresu. Informace o měně a daňové údaje se změní podle nově vybrané země. 

    Zadání nové adresy
  5. Podle pokynů na obrazovce dokončete nákup s použitím aktualizované země a adresy.

Uživatelé, kteří se stěhují ze země nebo do země, kde služby zajišťuje společnost Digital River

Společnost Digital River je autorizovaný prodejce společnosti Adobe poskytující služby v mnoha zemích. Pokud se stěhujete ze země nebo do země, kde služby zajišťuje společnost Digital River, můžete zemi změnit podle pokynů uvedených v této části.

Země, kde služby zajišťuje společnost Digital River

Oblast Země
Asie a Tichomoří (APAC) Čína, Filipíny, Hongkong, Indie, Indonésie, Korea, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan
Latinská Amerika a Brazílie

Argentina, Brazílie, Ekvádor, Guatemala, Chile, Kolumbie, Kostarika, Peru, Venezuela

 

 

Rusko a SNS Arménie, Ázerbájdžán, Bělorusko, Gruzie, Kazachstán, Kyrgyzstán, Moldavsko, Rusko, Tádžikistán, Turkmenistán, Ukrajina, Uzbekistán
Turecko, Střední východ a Severní Amerika (MENA) a Izrael Alžírsko, Bahrajn, Egypt, Izrael, Jemen, Jordánsko, Katar, Kuvajt, Libanon, Maroko, Omán, Saúdskoarabské království, Spojené arabské emiráty, Tunisko, Turecko

Změna země v případě, že nemáte aktivní předplatné (země, kde služby zajišťuje společnost Digital River)

Vytvořte nový účet Adobe ID s použitím e-mailové adresy přidružené k vašemu aktuálnímu účtu Adobe ID. V novém účtu Adobe ID použijte adresu země, do které se stěhujete.

  1. Přidružte existující účet Adobe ID k jiné platné e-mailové adrese. Další informace najdete v článku Změna e-mailové adresy účtu Adobe ID.

    Poznámka:

    Nepřidružujte svůj aktuální účet Adobe ID k neplatné e-mailové adrese.

  2. Teď, když jste svou původní e-mailovou adresu uvolnili, můžete pro své aktuální bydliště a adresu vytvořit nový účet Adobe ID s touto e-mailovou adresou.

Změna země v případě, že máte aktivní předplatné

Pokud chcete změnit zemi přidruženou k vašemu účtu Adobe ID, pro který již máte aktivní předplatné (zakoupené přímo od společnosti Adobe nebo prostřednictvím společnosti Digital River), obraťte se na nás.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online