Přejděte na stránku s plány služby Creative Cloud.
Přečtěte si, jak změnit zemi přiřazenou k účtu Adobe, když se přestěhujete do jiné země.
Změna země v případě, že nemáte aktivní předplatné
Pokud nakupujete přímo od společnosti Adobe
Pokud nemáte aktivní předplatné, můžete si zemi změnit, když si pořizujete předplatné určitého plánu. Tuto změnu můžete provést při nákupu předplatného.
-
Na stránce pro platbu změňte zemi. V následujícím příkladu jsou Spojené státy americké změněny na Velkou Británii.
Pokud vám nejde zemi změnit, obraťte se na oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe.
Uživatelé, kteří se stěhují ze země nebo do země, kde služby zajišťuje společnost Digital River
-
V části Informace a přístup k účtu změňte stávající e-mailovou adresu na jinou, ale platnou e-mailovou adresu.
Poznámka: Ujistěte se, že svůj aktuální účet Adobe nepřidružujete k neplatné e-mailové adrese.
-
Vzhledem k tomu, že původní e-mailová adresa je nyní volná, vytvořte si nový účet Adobe s touto e-mailovou adresou pro vaši současnou zemi.
Pokud máte aktivní předplatné (zakoupené přímo od společnosti Adobe nebo prostřednictvím společnosti Digital River), můžete změnit oblast, do které se přesouváte, v levé dolní části stránky s přehledem účtu Adobe.
Po změně oblasti se můžete obrátit na oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe a požádat, aby změnili zemi přidruženou k vašemu účtu Adobe.