Změna země přiřazené k účtu Adobe

Přečtěte si, jak změnit zemi přiřazenou k účtu Adobe, když se přestěhujete do jiné země.

Změna země v případě, že nemáte aktivní předplatné

Pokud nakupujete přímo od společnosti Adobe

Pokud nemáte aktivní předplatné, můžete si zemi změnit, když si pořizujete předplatné určitého plánu. Tuto změnu můžete provést při nákupu předplatného.

  1. Přejděte na stránku s plány služby Creative Cloud.

  2. Chcete-li zakoupit předplatné, vyberte možnost Koupit nyní.

    BuySubscription

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce, a to až po stránku pro platbu.

  4. Na stránce pro platbu změňte zemi. V následujícím příkladu jsou Spojené státy americké změněny na Velkou Británii. 

    Platba

    Pokud vám nejde zemi změnit, obraťte se na oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe

  5. Budete vyzváni k aktualizaci stránky, aby mohly být zobrazeny aktualizované informace pro novou zemi. Vyberte možnost Změnit na [název země].

    Ověření

  6. Na aktualizované stránce pro platbu zadejte novou adresu. Informace o měně a daňové údaje se změní podle nově vybrané země. 

  7.  Podle pokynů na obrazovce dokončete nákup s použitím aktualizované země a adresy.

Uživatelé, kteří se stěhují ze země nebo do země, kde služby zajišťuje společnost Digital River

  1. Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/profile.

  2. V části Informace a přístup k účtu změňte stávající e-mailovou adresu na jinou, ale platnou e-mailovou adresu.

    ChangeEmailID

    Poznámka: Ujistěte se, že svůj aktuální účet Adobe nepřidružujete k neplatné e-mailové adrese.

  3. Vzhledem k tomu, že původní e-mailová adresa je nyní volná, vytvořte si nový účet Adobe s touto e-mailovou adresou pro vaši současnou zemi.

Změna země v případě, že máte aktivní předplatné

Pokud máte aktivní předplatné (zakoupené přímo od společnosti Adobe nebo prostřednictvím společnosti Digital River), můžete změnit oblast, do které se přesouváte, v levé dolní části stránky s přehledem účtu Adobe

ChangeRegion

Po změně oblasti se můžete obrátit na oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe a požádat, aby změnili zemi přidruženou k vašemu účtu Adobe.

 Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online