Pří hledání pomoci na svépomocných stránkách oddělení péče o zákazníky a technické podpory společnosti Adobe je někdy nutné vědět, jaký typ licence k příslušnému softwaru máte. Skutečnost, zda je používaný produkt společnosti Adobe určený pro jednoho či více uživatelů, nejlépe zjistíte na základě následujících otázek a odpovědí.

Co je to jednouživatelská licence?

Jednouživatelské produkty jsou softwarové produkty s licencí pouze pro jednoho uživatele. Jednouživatelské produkty jsou například všechny krabicové produkty.

Co je to multilicence?

Multilicence umožňuje přístup k softwaru společnosti Adobe více uživatelům současně.

Koupili jste si používaný produkt společnosti Adobe osobně?

Pokud jste si produkt společnosti Adobe, který používáte, koupili osobně, máte pravděpodobně jednouživatelskou licenci. Jednouživatelské licence lze zakoupit v obchodě Adobe Store, telefonicky u pracovníků oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe nebo od prodejců softwaru.

Jak poznám, zda používám produkt s multilicencí?

Multilicenci k softwaru společnosti Adobe pravděpodobně používáte, pokud spadáte do některé z následujících kategorií:

  • Produkt, který používáte, nebyl dodán v krabici, ale pouze na disku CD-ROM nebo DVD-ROM.
  • Software společnosti Adobe vám nainstaloval správce sítě.
  • Software společnosti Adobe jste si stáhli a nainstalovali z licenčního webu společnosti Adobe nebo z některého z interních serverů vaší společnosti.
  • Nikdy jste se osobně nesetkali s osobou, která používaný produkt společnosti Adobe zakoupila.
  • Všichni ve vaší organizaci používají stejnou licenci.

Pokud si v otázce používání multilicence nejste jisti, můžete kontaktovat pracovníky oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe. Připravte si sériové číslo produktu společnosti Adobe.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online