Adobe Stock-Assets können nicht heruntergeladen werden

Kann Adobe Stock-Bilder nicht herunterladen

Hinweis:

Allgemeine Informationen zur Verwendung von Adobe Stock-Assets findest du unter Verwenden der Adobe Stock-Website.

Lösung: Lade das gewünschte Asset auf der Lizenzverlaufsseite herunter

  1. Besuche die Adobe Stock-Seite und melde dich mit deiner Adobe ID und deinem Kennwort an. 

  2. Klicke in der oberen rechten Ecke auf deinen Namen und wähle Lizenzverlauf. Die Lizenzverlaufsseite zeigt die Liste der Adobe Stock-Assets, die du erworben hast.

  3. Klicke auf die ID-Nummer rechts neben dem Bild, das du herunterladen möchtest.

  4. Drücke die Nach-unten-Taste () neben In meiner Bibliothek speichern.

  5. Klicke auf „Herunterladen“.

Andere Lösungen

Wenn das Problem weiterhin auftritt, probiere eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

  • Stelle sicher, dass die Seite nicht von einem Popup-Blocker blockiert wird.
  • Stelle sicher, dass dein Browser Cookies akzeptiert und die Firewall keine ausgehenden Informationen blockiert.
  • Melde dich von Adobe Stock ab, melde dich erneut an und lade das Bild noch einmal herunter.
  • Lade das Bild über einen anderen Browser herunter.
  • Leere den Browsercache und lösche deinen Internetverlauf.

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