Adobe Authenticator kan ikke længere downloades. Hvis du allerede har installeret det, kan du fortsætte med at bruge det i et stykke tid. Vi anbefaler, at du bruger appen Adobe Account Access for at gøre din Adobe-konto mere sikker.
Find ud af, hvordan du bruger Adobe Authenticator, Adobes godkendelsesapp, til to-trinsgodkendelse.
Hvad er Adobe Authenticator?
Adobe Authenticator er en godkendelsesapp fra Adobe, som giver dig en praktisk og sikker måde at logge på ved hjælp af to-trinsgodkendelse. Den kan fås til iOS- og Android-enheder. Du kan også bruge Adobe Authenticator på et smartwatch.
Ud over at generere en verificeringskode, du kan bruge til manuel indtastning når du logger ind på din Adobe-konto, sender Adobe Authenticator også en meddelelse til din enhed.
Sådan logger du ind på din konto med Adobe Authenticator
Når du indtaster din Adobe e-mailadresse på loginskærmen, sender Adobe Authenticator en meddelelse til din enhed med anmodning om at godkende login.
Når du åbner meddelelsen, har du mulighed for enten at godkende eller afvise godkendelsen af login. Tryk på Godkend for at logge på.
Du kan også indtaste den bekræftelseskode, der genereres af Adobe Authenticator, manuelt.
Så snart din kode er blevet godkendt skal du indtaste din adgangskode i det næste vindue for at logge på din Adobe-konto.
-
Log ind på https://account.adobe.com/da/security.
-
I afsnittet Totrinsbekræftelse skal du bruge skifteknappen til at deaktivere Adobe Authenticator.
-
Hvis ingen andre godkendelsesmetoder er aktiveret, får du en meddelelse på skærmen og en e-mail, der bekræfter, at Adobe Authenticator er blevet deaktiveret.
Hvis der er aktiveret en anden godkendelsesmetode, kan den stadig bruges som en metode til to-trinsgodkendelse.
Ofte stillede spørgsmål
Du kan kun bruge én godkendelsesapp ad gangen. Hvis du vil bruge en anden godkendelsesapp, skal du først fjerne Adobe Authenticator.
Nej, du behøver ikke at holde appen åben for at modtage push-meddelelser.
Din telefon behøver ikke være online for at starte appen. For at registrere appen eller logge ind fra telefonen skal den dog være online.
Hvis du har en anden enhed online, kan du logge på din Adobe-konto fra den med koder fra din offline telefon.
Du kan bruge en hvilken som helst af følgende metoder til at aktivere to-trinsgodkendelse for din Adobe-konto:
- Adobe Account Access-appen (anbefales)
- Bekræft med e-mail
- Bekræft med tekstbeskeder (SMS)