Angiv din e-mailadresse på login-skærmen. Vælg derefter Fortsæt.
Sidst opdateret den
19. aug. 2024
Er du træt af at skulle huske adgangskoden til din Adobe-konto? Download Adobe Account Access-appen for at logge sikkert ind på din Adobe-app eller tjeneste med et tryk i stedet for en adgangskode.
Bemærk:
I øjeblikket er Adobe Account Access-appen ikke tilgængelig for konti, der er oprettet, ejet og administreret af en organisation: Den er udelukkende beregnet til personlige konti.
Slip for at bruge adgangskode med Adobe Account Access-appen
Download Adobe Account Access-appen fra App Store eller Google Play Store.
Log ind på dine apps og tjenester med et tryk
Når din app er konfigureret, skal du følge disse trin for at logge sikkert ind uden adgangskode.
-
Vælg en måde at modtage bekræftelseskoden på på en af dine enheder.
-
Angiv bekræftelseskoden på din mobil for at fuldføre loginprocessen.
-
Angiv adgangskoden til din Adobe-konto på loginskærmen for at få adgang til din konto. Vælg derefter Fortsæt.
Deaktiver Adobe Account Access-app
Hvis du ikke længere ønsker at bruge Adobe Account Access-appen, kan du deaktivere den fra din Adobe-konto.
-
Log ind på https://account.adobe.com/security.
-
I sektionen Totrinsbekræftelse skal du deaktivere Log ind med Adobe Account Access-appen.
Når du har bekræftet, deaktiveres Adobe Account Access-appen. Du kan fortsat logge ind på dine Adobe-apps og -tjenester med din e-mailadresse og adgangskode.
Ofte stillede spørgsmål
Adobe Account Access-appen har følgende systemkrav:
- Du har et gyldigt telefonnummer til at konfigurere en konto i Adobe Account Access-appen.
- Din telefon bruger en lås med ansigts- eller stemmegenkendelse, en pinkode eller et fingeraftryk (også kaldet biometrisk godkendelse).
- Du har en telefon, der bruger iOS version 11 eller nyere eller Android version 6 og nyere.
Hvis du ikke modtog en meddelelse, skal du åbne Adobe Account Access-appen. Vælg derefter Godkend.
Hvis dette ikke fungerer, kan du indtaste koden manuelt.
Gå til dialogboksen til at logge ind på din computer, og Angiv i stedet en kode Indtast den kode, du modtog i Adobe Account Access-appen for at logge ind.
Har du ikke modtaget meddelelsen på din Xiaomi Android-telefon? Du har sandsynligvis ikke aktiveret push-meddelelser på din Xiaomi-telefon. På denne side kan du se, hvordan du aktiverer dem.
Du får denne fejl, når du prøver at installere appen på en telefon, der ikke understøtter hardwarekryptering eller låseskærmsfunktioner som ansigtsgenkendelse, en fingeraftrykssensor eller en pinkode.
For at løse denne fejl skal du installere appen på din telefon med iOS version 11 eller nyere eller Android version 6 eller nyere. Sørg for, at dine apps er opdateret.
Du kan vælge at modtage koden på en anden måde, hvis du ikke kan få adgang til din telefon.
-
Angiv din e-mailadresse, og vælg derefter Fortsæt.
-
Vælg Har du ikke din enhed?
-
Vælg indstillingen, der gør, at du modtager koden på din e-mailadresse.
-
Indtast den bekræftelseskode, du har modtaget i din e-mail.
-
Angiv din adgangskode, og vælg derefter Fortsæt.
Du er logget ind.
