Laadige alla ostetud rakendused, rakenduste eelmised versioonid ja tasuta prooviversioonid. Samuti otsige üles juba installitud rakendused.

Aadressilt Adobe.com on saadaval kolme tüüpi allalaadimisi:

  • Rakenduste praegused ostetavad versioonid
  • Prooviallalaadimised
  • Elektroonilise tarkvaraallalaadimise (ESD) kaudu ostetud varasemad rakenduste versioonid

Logige oma Adobe ID kontole, et laadida alla rakendus, mille ostsite Adobe veebipoest või laadige alla rakenduse varasem versioon. Oma Adobe kontol on teil võimalik tutvuda Adobe poest tehtud ESD ostude ajalooga.

Märkus.

Tähtis! Kui ostsite Adobe tarkvaratoote varasema versiooni plaadi peal, ei ole seda võimalik saidilt Adobe.com alla laadida.

  1. Minge võrgus oma Adobe ID kontole ning logige sisse oma Adobe ID ja salasõnaga.

  2. Klõpsake lehe ülaosas navigatsiooniribal vahekaarti Plaanid.

  3. Klõpsake vasakpoolsel paanil valikut Tellimuste ajalugu.

  4. Klõpsake jaotises Tellimuste ajalugu otsitava rakenduse tellimusnumbril.

  5. Leidke tellimuste lehelt jaotise Üksused alt rakendus, mida soovite alla laadida ja klõpsake Allalaadimised ja seerianumbrid.

Leidke rakendused, mida olete alla laadinud

Laadides rakendust saidilt Adobe.com valite koha, kuhu tarkvara salvestada. Kui te ei mäleta, kuhu te failid salvestasite, proovige järgmisi lahendusi:

Märkus.

Kui laadisite rakenduse alla kasutades brauserit Internet Explorer 7 operatsioonisüsteemis Windows Vista, võib teie allalaadimine olla virtualiseeritud. Vt Ei suuda leida või käivitada allalaadimise installerit.

Kontrollige brauseri allalaadimiskohta

Kontrollige kohta, kuhu teie brauser alla laaditud faile automaatselt salvestab:

  • Internet Explorer (Windows): C:\...[user name]\Minu dokumendid\Allalaadimised või C:\...[user name]\Allalaadimised
  • Firefox: valige Firefox > Eelistused (Mac OS) või Tööriistad > Valikud (Windows). Otsige vahekaardilt Üldine valikut Allalaadimised. Allalaadimiskoht on jaotises Salvesta failid kohta.
  • Safari (Mac OS): valige Safari > Eelistused. Allalaadimiskoht on vahekaardi Üldine jaotises Salvesta alla laaditud failid kohta.
  • Google Chrome: valige Seaded > Täpsemad. Allalaadimiste all on juurdepääs Allalaadimiskoha seadele.

Kontrollige allalaadimiste akent (Firefox, Safari, Chrome)

Firefox ja Safari jälgivad nende alla laaditavate failide edenemist. Kui allalaadimist haldasid Firefox või Safari (mitte Akamai Download Manager), otsige oma allalaaditud failide asukohta aknast Allalaadimised:

  • Firefox: valige Tööriistad > Allalaadimised või vajutage Ctrl+J (Windows) või Command+J (Mac OS). Tehke alla laaditud failil parem hiireklõps (Windows) või Control-klõps (Mac OS) ja valige Ava sisaldav kaust (Windows) või Show in Finder (Mac OS).
  • Safari (Mac OS): valige Window > Downloads või vajutage Option+Command+L. Control-klõpsake alla laaditud failil ja valige Show in Finder.
  • Google Chrome: valige Seaded > Allalaadimised või vajutage Ctrl+J. Klõpsake alla laaditud faili all linki Näita kaustas.

Otsige oma kõvakettalt

Otsige alla laaditud faile oma kõvakettalt, kasutades ühte järgmistest kriteeriumitest:

  • Otsige faile, mida muudeti teie allalaadimise kuupäeval.
  • Kui laadisite alla CS5 rakenduse, otsige faile, milles sisaldub CS5. Windowsis on teil võimalik lisada metamärke, valides otsinguobjektiks *CS5*.

Märkus.

Kõvakettalt otsimisel abi saamiseks vt oma operatsioonisüsteemi spikrifaile.

Kasutage Akamai Download Manageri logi

Kui Akamai Download Manager suutis brauseris Firefox või Safari allalaadimise teostada, sisaldab Akamai Download Manageri allalaadimisseansi logifail salvestatud allalaadimise asukohta. Allalaaditud faili leidmise jaoks logifaili kasutamiseks valige järgmiste juhiste kohaselt brauser ja operatsioonisüsteem.

Firefox Windowsis

  1. Avage tekstiredaktoris, näiteks Notepadis %USERPROFILE%\.DownloadManager\.DMQueue.

  2. Otsige logifaili ülaosast järgmist rida: ;LAST_TARGET_FOLDER=[ketta asukoht]. Näiteks näitab see rida, et fail salvestati teie töölauale:

    ;LAST_TARGET_FOLDER=C:\Documents and Settings\[kasutajanimi]\desktop\

Firefox või Safari Mac OS'is

  1. Avage terminal ja sisestage järgmine käsklus: grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue

  2. Otsige terminaliaknast salvestatud faili asukohta. Näiteks näitab see rida, et fail salvestati teie töölauale:

    % grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue ;LAST_TARGET_FOLDER=/Users/[kasutajanimi]/desktop %

Leidke jaemüügist ostetud Adobe toote allalaadimised

Kui olete ostnud Adobe toote mõne jaemüüja kaudu, nagu BestBuy või Amazon.com, ja teil pole enam installimeediat, on võimalus, et saate tarkvara alla laadida saidi Adobe.com lehelt Muud allalaadimised.

Vajate veel abi?

See töö on litsentseeritud Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga  Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.

Juriidilised märkused   |   Privaatsuspõhimõtted veebis