Kehtiv ostutõend

Adobe võtab vastu järgmiseid ostutõendeid:

  • Adobe tellimuse number
  • Edasimüüja müügikviitungi või saatekirja koopia, millel peavad olema järgmised andmed:
    • Edasimüüja nimi ja aadress
    • Adobe toode ja ostetud versioon
    • Ostukuupäev
    • Ostuhind
  • Amazon ESD (allalaadimised) tellimuste puhul tellimuse kinnituskiri või konto tellimuse kinnitus

Tähelepanu: kui ostutõendil on kliendi või ettevõtte nimi, peab see vastama teie või kontoga seotud ettevõtte nimele. Ettevõtte või füüsilise isiku nimeta jaemüügikviitungid ei ole vastuvõetavad.

Kui teie poolt saadud ostutõendil puuduvad nõutud andmed, võtke ühendust edasimüüjaga ja paluge uut ostutõendit.

Kehtetu ostutõend

Ostutõendina ei saa kasutada järgmist:

  • Tellimuskirjad, pakkumised või tarnedokumendid
  • Käsitsi kirjutatud, trükitud või tekstiredaktoris koostatud kviitungid
  • Interneti oksjonisaitidelt (näiteks Amazon Marketplace) tehtud ostude kviitungid
  • Adobe'i toote OEM versiooni kviitung, kui see müüdi eraldi (mitte komplektis riistvaraga)
  • Kviitungid, millel on üle 25% allahindlus jaemüügi täishinnast või haridustooted või üle 30% allahindlus uuendustest (mõne toote puhul kehtivad erandid)
  • Kviitungid allalaadimiste eest, mis ei pärine volitatud edasimüüjalt
  • Seerianumbrid

Saatke enda ostutõend Adobele

  1. Kui teil ei ole veel juhtumi numbrit, võtke meiega ühendust ja hankige see.

  2. Skannige kviitung, kui see pole elektroonilisel kujul.

  3. Minge aadressile www.adobe.com ja klõpsake väljal Sisselogimine.

  4. Sisestage oma Adobe ID ja parool ja seejärel klõpsake nupul Logi sisse.
  5. Valige Minu tugi alt valik Minu avatud juhtumid.

  6. Klõpsake oma juhtumi numbril.
  7. Klõpsake Lisa manuseid välja kõrval asuvale nupule Sirvi ja leidke enda kviitung.
  8. Klõpsake Ava ja seejärel Saada.

 

Laadi alla

See töö on litsentseeritud Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga  Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.

Juriidilised märkused   |   Privaatsuspõhimõtted veebis