Instalar o actualizar a Adobe Connect 9.7

Para realizar una instalación nueva, instale Adobe Connect 9.6 aplicando las instrucciones de Instalación de Adobe Connect 9.6 con el programa de instalación.

Para actualizar una instancia de Adobe Connect, actualice a la versión 9.6 aplicando las instrucciones de Instalación de Adobe Connect 9.6 con el programa de instalación.

Para actualizar al parche más reciente de la versión 9.6.2, siga las instrucciones de los archivos de parche locales de Adobe Connect 9.

Detenga los servicios de Adobe Connect. Detenga las instancias de AEM Author y AEM Publisher mediante el panel de servicios.

Cree las copias de seguridad siguientes:

• Copie la carpeta AEM de la instancia de AEM Author de [AEM_install_dir]\CQ-Author\crx-quickstart.
• Copie la carpeta AEM de la instancia de AEM Publish de [AEM_install_dir]\CQ-Publish\crx-quickstart.
• Efectúe una copia de seguridad de la base de datos de Adobe Connect.
• Haga una copia de seguridad de las carpetas appserv, comserv, jre, tomcat y TelephonyService.
• Haga una copia de seguridad de los archivos de configuración en \appserv\common\AddInInfo.xml y \TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

Para actualizar la base de datos de Adobe Connect, ejecute el archivo update_9_7_0_0.sql en la base de datos.

Copie el archivo de parche update_9.6.2_9.7.0_licensed_signed.exe en el servidor en el que se implementa el servicio de Adobe Connect. Haga doble clic en el archivo .exe. Confirme el directorio raíz en el que está instalado Adobe Connect.

Si utiliza el adaptador de telefonía Arkadin, realice los cambios en dicho adaptador como se describe aquí.

Inicie los servicios de Adobe Connect. Compruebe si los cambios se reflejan en el archivo version.txt en http://example.com/version.txt. Sustituya example.com por su dominio.

Repita los pasos del 1 al 6 para cada servidor del clúster.

Después de iniciar el servidor, acceda a los ajustes de licencia en la consola de Adobe Connect y actualice la licencia de Adobe Connect 9.7.

Actualice AEM Author Server y AEM Publish Server.

1. En el servidor de AEM, inicie sesión como administrador.
2. Detenga el servicio esclavo de AEM Author, si está presente.
3. Acceda al administrador de paquetes maestro de AEM Author desde http://[nombre_servidor]:[número_puerto]/crx/packmgr/index.jsp. Elimine el archivo ConnectEventApp.zip y el paquete de AEM Social denominado cq-social-plugins-pkg-1.0.4.zip.
4. Elimine el paquete de AEM Social de /apps/connect/install/cq-social-plugins-pkg-1.0.4.zip mediante CRXDE Lite en http://[nombre_servidor]:[número_puerto]/crx/de/index.jsp.
5. Descargue el nuevo archivo ConnectEventApp.jar como parte del conjunto de archivos del parche.
6. En la instancia maestra de AEM Author, acceda a http://[nombre_servidor]:[número_puerto]/crx/packmgr/index.jsp e instale el paquete AEM Social, denominado cq-social-plugins-pkg-1.0.4.zip.
7. Durante la instalación, seleccione Combinar valores en Gestión del control de acceso y haga clic en Instalar.
8. Repita los pasos del 1 al 6 para las instancias de AEM Publish.
9. Detenga el servicio de la instancia de AEM Publish y el servicio maestro de AEM Author.
10. Repita los pasos anteriores para instalar el paquete AEM Social en los servidores de AEM Publish.
    
11. Renicie el servicio maestro de AEM Author y la instancia de AEM Publish, y asegúrese de poder iniciar sesión en el servidor maestro de AEM una vez reiniciado el servicio.
12. Inicie el servicio esclavo de AEM Author, si está presente.
13. Inicie el servicio de las instancias de AEM Publish.

Para verificar la instalación, siga los pasos que se indican en Verificar la instalación de Adobe Connect.