Notas de la versión de Adobe Connect 11.2

Este documento contiene información detallada sobre la versión Adobe Connect 11.2, incluidas fechas de lanzamiento, requisitos técnicos, actualizaciones, mejoras y problemas conocidos.

Información general

Adobe Connect permite crear cursos de formación, seminarios web y reuniones de colaboración digitales repletos de contenido. Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 11.2 es una versión importante que proporciona una nueva aplicación para reuniones, calidad de audio mejorada, mejoras en las funciones clave y una mayor accesibilidad.

Fechas de lanzamiento

Adobe Connect 11.2 se despliega en las fases siguientes:

Servicios alojados:

las actualizaciones comenzarán a publicarse el 6 de febrero de 2021. Consulte Descargas y actualizaciones de Adobe Connect para determinar la fecha de actualización de su cuenta.

Implementaciones in situ:

estarán disponible a partir del 10 de marzo de 2021.

Servicios gestionados:

póngase en contacto con el representante de servicios gestionados de Adobe Connect (ACMS) o un proveedor privado de servicios basados en la nube para programar una actualización.

Novedades de Adobe Connect 11.2

Nueva aplicación

La nueva aplicación Adobe Connect para Mac proporciona una nueva interfaz de usuario en todas las reuniones, clases virtuales y salas de seminarios. Los usuarios pueden acceder a todas las funciones, incluidas las cámaras HD y el uso compartido de pantalla.

Audio mejorado

Los anfitriones ahora tienen la opción de habilitar el audio mejorado al utilizar Voz sobre IP, Voz universal y Telefonía integrada, lo que se proporciona mediante un nuevo códec de audio moderno.

Mayor accesibilidad: subtítulos opcionales nativos

La versión 11.2 de Adobe Connect permite añadir subtítulos opcionales nativos para permitir que los participantes con discapacidad auditiva participen en las reuniones en línea.

Separación de la vista estándar y la vista clásica

Para garantizar una experiencia uniforme para todos los participantes de la sala, el anfitrión de la sala o los administradores de cuentas pueden elegir entre las vistas estándar y clásica. La vista estándar será la predeterminada para todas las reuniones.

Para obtener más información sobre las funciones nuevas y las mejoras en Adobe Connect 11.2, consulte Novedades de Adobe Connect.

Requisitos del sistema

Para obtener información vigente sobre los requisitos del sistema, consulte la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.

Aplicación Adobe Connect

Esta actualización incluye una nueva versión de la aplicación Adobe Connect para Mac.

Se le solicitará que instale y ejecute la nueva aplicación Adobe Connect en las siguientes situaciones:

Intenta iniciar sesión en una reunión con una versión anterior de la aplicación de reunión Adobe Connect.
Intenta compartir la pantalla desde un navegador.
Seleccione "Cambiar a la aplicación de escritorio" en el menú contextual de la reunión.

El flujo de trabajo del "instalador rápido", que instalaba la aplicación directamente desde la reunión, requería Flash Player y no está disponible desde Adobe Connect 11.

Si es un administrador, asegúrese de que los usuarios finales dispongan de la versión más reciente de la aplicación Adobe Connect. Descargue los instaladores independientes o MSI más recientes para la aplicación Adobe Connect desde esta página o realice la instalación directamente desde las siguientes direcciones URL:

Rutas de actualización para implementaciones in situ

Estos son los requisitos previos para esta versión:

A partir de Adobe Connect 8.x, actualice a Adobe Connect 9.x.
A partir de Adobe Connect 9.x, actualice a Adobe Connect 11.2
A partir de Adobe Connect 10.x, actualice a Adobe Connect 11.2

Problemas resueltos

Número de seguimiento del problema	Descripción del problema
4126045	Se ha solucionado un problema por el que no se reconocía la tecla Esc para cancelar la opción de menú en la vista estándar de la aplicación para Mac.
4125959	El volumen predeterminado del micrófono de la vista estándar de la aplicación para Mac ahora se establece en 75 en lugar de en 100.
4125909	Se ha solucionado un problema por el que, para cualquier usuario con un apóstrofo en su dirección de correo electrónico, la reunión no se abría en los navegadores.
4125745, 4125601	Se ha solucionado un problema por el que el estado de silencio del micrófono no se reflejaba correctamente en la vista estándar.
4125521	Se ha solucionado un problema en la aplicación para Windows por el que esta se abría en una pantalla que indicaba "Preparando la sala" y, a continuación, se cerraba tras unos segundos y se volvía a abrir.
4125436	Se ha solucionado un problema por el que la notificación en la vista estándar ya no mostraba la siguiente sesión programada.
4125433	Se ha solucionado un problema por el que se mostraba un recuento incorrecto de asistentes en los informes y se detectaban errores de límite de cuenta alcanzado.
4124976	Se ha solucionado un problema por el que, en la carga de reunión nominal, el uso de la CPU del servidor era alto, lo que reducía el rendimiento en los clústeres locales.
4124938	Se ha solucionado un problema por el que, después de instalar Adobe Connect 11 encima de la versión 10.8, al iniciar localhost:8510/console, se mostraba un error 404.
4124906	Se ha solucionado un problema por el que los medios MP3 y MP4 en curso no se reproducían para ningún asistente que se uniera a la sala.
4124871	Se ha solucionado una posible vulnerabilidad de inyección de csv.
4124816	Se ha solucionado un problema por el que cuando se abría cualquier reunión creada con una plantilla de reunión personalizada, se mostraba la plantilla dañada.
4124715	Se ha solucionado un problema con la integración de factores de éxito.
4124709	Se ha solucionado un problema por el que la configuración del bloqueo de sala no se conservaba después de volver a unirse a una reunión.
4124590	Se ha solucionado un problema por el que se podía escuchar audio cuando la sala se ponía en espera al final de una reunión.
4124574	Se ha solucionado un problema por el que, en mac cef, el audio de la aplicación aún se podía oír cuando el altavoz de la reunión se silenciaba después de la reconexión.
4124513	Se ha solucionado un problema por el que los usuarios de telefonía podían oír a los usuarios del micrófono incluso cuando la retransmisión de audio estaba en pausa en la vista clásica y estándar.
4124507	Se ha solucionado un problema por el que la fuente de vídeo de la cámara web no estaba visible en la grabación al abrirla en la vista estándar.
4124244	Se ha solucionado un problema por el que los usuarios obtenían un error al descargar el "Informe de uso del grupo".
4124226	Se ha solucionado un problema por el que el instalador msi presentaba errores en el entorno VDi.
4124214	Se ha solucionado un problema con la función de recorte y complemento en el editor de grabación de la vista estándar.
4124210	Se ha solucionado un problema por el que, después de visualizar el archivo PDF de un programa de formación, este no se actualizaba automáticamente para mostrarlo completo.
4124195	Se ha solucionado un problema por el que la descarga desde el "pod para compartir archivos" en una grabación pública se redirigía a la página de inicio de sesión.
4124191	Se ha solucionado un problema por el que los asistentes solo telefónicos se mostraban con el icono de Flash en el pod de asistentes en la vista estándar.
4124031	Se ha solucionado un problema por el que Gestionar la información de la reunión no funcionaba en la vista estándar de las aplicaciones de escritorio.
4123963	Se ha solucionado un problema por el que las notificaciones del administrador no aparecían en la vista estándar.
4123922	Se ha solucionado un problema por el que el pod de preguntas y respuestas de las reuniones no se actualizaba automáticamente en la vista estándar.
4123908	Se ha solucionado un problema por el que se mostraba la notificación "El participante ha salido", incluso aunque un anfitrión promocionado estableciese el estado de usuario "ha salido".
4123903	Se ha solucionado un problema por el que el desplazamiento del pod de preguntas y respuestas no se actualizaba automáticamente cuando se recibía un nuevo mensaje.
4123861	Se ha solucionado un problema en la lista de asistentes por el que el anfitrión no podía cambiar la selección de usuarios ni anular la selección en masa de usuarios.
4123659	Se ha solucionado un problema por el que la conexión de subtítulos opcionales no se podía configurar en la vista estándar.
4123595	Se ha solucionado un problema por el que el estado "Salió" no se silenciaba automáticamente en la aplicación "estándar".
4123554	Se ha solucionado un problema por el que el audio de grupo de trabajo se podía oír también fuera de la sala de grupo de trabajo.
4123254	Se ha solucionado un problema por el que, al hacer clic en la ficha Seminario, se producía un error.
4122930	Se ha solucionado un problema por el que el contenido publicado de Presenter se reproducía automáticamente para los participantes cuando había animaciones.
4122615	Se ha solucionado un problema por el que determinadas grabaciones se reproducían solo durante unos minutos en la vista HTML y se bloqueaban.
4122502	Se ha solucionado un problema por el que las contraseñas de eventos con diéresis se mostraban como no válidas al iniciar sesión.
4122461	Se ha solucionado un problema por el que el aviso de cumplimiento de la sección Cumplimiento y control no aceptaba saltos de línea.
4122221	Se ha solucionado un problema por el que los detalles de la siguiente sesión no se mostraban cuando esta se creaba en una sesión de la sala del seminario.
4120201	Se ha solucionado un problema por el que los derechos de micrófono no se devolvían para los usuarios de voip después de desactivar "Activar modo de auditorio".
4119803	Se ha corregido un problema por el que los usuarios no podían compartir la cámara en VMware HorizonView.
4113379	Se ha solucionado un problema por el que una reunión en curso no estaba visible en los informes de reuniones activas.

Problemas conocidos

Área de impacto	Descripción del problema	Solución alternativa
Reproducción de grabaciones en la vista estándar de la aplicación para Mac	El movimiento de la pantalla compartida se retrasa al buscar en la reproducción de una grabación.	Vuelva a iniciar la grabación o ábrala en un navegador.
	Se puede bloquear la grabación intermitente al preparar la sala.
	La grabación no se reproduce si la aplicación para Mac ya está abierta.
Audio de la reunión en la vista estándar de la aplicación para Mac	En iMAC OS 11.0.1, los auriculares conectados externos se muestran como auriculares integrados.	Solo la designación es incorrecta; los auriculares externos funcionarán cuando estén conectados.
	El ruido de fondo no se atenúa al publicar desde la aplicación para Mac.	Estamos trabajando para mejorar la cancelación de ruido de fondo en la aplicación para Mac. Mientras tanto, es recomendable utilizar auriculares.
	Se han detectado saltos de audio cuando el anfitrión mejora la calidad de vídeo o cambia el diseño del pod de vídeo.
Varios	Se produce un breve retraso en el vídeo que se va a cargar para el suscriptor cuando se publica vídeo desde la aplicación para Mac.	Una vez cargado, el vídeo está sincronizado.