Restringir el acceso a productos por dirección IP

Última actualización el 29 oct. 2026

Controla quién puede acceder a los productos de Adobe y cuánto duran sus sesiones restringiendo el inicio de sesión a direcciones IP de confianza.

El control de acceso basado en IP mejora la seguridad al permitir el acceso a los productos de Adobe, los perfiles de Empresa y el cambio de perfil solo desde direcciones IP aprobadas.

Úsalo para restringir el acceso a redes de oficina específicas, VPNs o ubicaciones seguras en todos los directorios y productos de Admin Console.Solo los usuarios que se conecten desde direcciones IP incluidas en la lista de permitidos pueden acceder a sus perfiles de cuenta. Si los usuarios necesitan acceso sin restricciones desde cualquier ubicación, deja esta configuración sin configurar.

Antes de configurar restricciones, identifica las direcciones IP públicas o bloques CIDR de tu organización.

Antes de comenzar

Asegúrese de tener lo siguiente antes de comenzar a configurar los controles de acceso basados en IP:

  • Función de administrador del sistema en Adobe Admin Console
  • Direcciones IP públicas o bloques CIDR para tus redes aprobadas
  • Tu propia dirección IP pública actual (requerida para la primera entrada)

Añadir direcciones IP a la lista de permitidos

Ve a Configuración en Adobe Admin Console.

Expande Privacidad y seguridad en el menú de navegación y selecciona Configuración de autenticación.

Ve a Acceso basado en IP y activa Aplicar restricciones basadas en IP para aplicar controles de acceso basados en IP en toda tu organización.

Activar restricciones basadas en IP

Si tu dirección IP actual no está incluida en una regla activa, verás una advertencia de que, si continúas, podrías perder el acceso. Para mantener el acceso, añade tu dirección IP a la lista de permitidos antes de continuar.

Selecciona Añadir dirección IP o intervalo CIDR y, después, introduce una nueva dirección IP o intervalo CIDR y una etiqueta opcional.

Añadir dirección IP o rango CIDR

Seleccione Añadir. La nueva dirección IP o intervalo CIDR se añade a la lista de acceso basada en IP de tu organización.

Las restricciones de IP se aplican en cuestión de minutos. Los usuarios fuera de los rangos de IP permitidos serán bloqueados la próxima vez que intenten iniciar sesión o cambiar de perfil. Adobe recomienda que informes a tus usuarios con antelación sobre este cambio.

Puedes añadir hasta 150 rangos de IP públicas IPv4 diferentes (por ejemplo, 192.168.1.1 o 10.0.0.0/24). Para modificar o quitar entradas, selecciona el icono de editar o eliminar junto a cualquier dirección de la lista.

Solo para intervalos CIDR, el sufijo debe ser /22 o más específico (p. ej., /24, /32).

Alerta

Añade siempre tu propia dirección IP pública como primera entrada. Si te bloqueas accidentalmente en Admin Console, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.

Activar y administrar reglas

Cada dirección IP o intervalo es una regla que puede estar activa o inactiva. El filtrado por IP solo se aplica a las reglas activas y únicamente mientras esté activado el conmutador de aplicación situado en la parte superior de la sección.

Para activar el filtrado de una regla, selecciónela y establézcala como activa en el menú de opciones.Seleccione varias reglas para activarlas en bloque.

Activar filtrado por IP

Para dejar de aplicar una regla activa a una dirección IP, seleccione la dirección IP y establézcala como inactiva en el menú de opciones.

Desactivar una regla

Para cambiar la etiqueta de una regla, edítela mientras esté activa o inactiva.Para cambiar su intervalo IP, primero establece la regla como inactiva. Adobe marca las entradas no válidas, como una máscara CIDR incorrecta.

Para eliminar una regla, configúrala como inactiva y, después, elimínala.

Para suspender todas las restricciones basadas en IP sin eliminar tus reglas, desactiva el interruptor Aplicar restricciones basadas en IP. Vuelve a activarlo para reanudar la aplicación.

Atención

Si activas reglas que no incluyen tu dirección IP pública actual, la consola te notifica que debes añadir tu dirección IP a la lista de forma obligatoria. Si no lo haces, podrías perder el acceso.. Selecciona Continuar para continuar. No se te cierra la sesión de inmediato, por lo que tienes tiempo para añadir una regla que cubra tu IP. Para seguir protegido, añade tu IP pública como regla activa.

Probar una dirección IP

Comprueba si una dirección IP o un rango ya está incluido en tu lista de permitidos de IP/CIDR.

En la sección Acceso basado en IP, selecciona Probar dirección IP.

Introduce la dirección IP o el rango CIDR que quieras comprobar y, después, selecciona Prueba.

El resultado muestra si la IP está en la lista de permitidos, si es principal y la fecha de la última modificación.

Filtrar, exportar y auditar cambios

Usa estas herramientas para revisar y hacer seguimiento de tu lista de permitidos:

  • Filtra la tabla para encontrar reglas específicas.
  • Selecciona Exportar a CSV para descargar la lista de permitidos como archivo CSV.
  • Selecciona Ver registros para abrir los registros de auditoría, que muestran qué cambió y qué administrador realizó cada cambio.
Nota

Solo las direcciones IP públicas están restringidas. Las direcciones IP privadas no se ven afectadas. Si usas una puerta de enlace web segura, enruta todo el tráfico a través de ella y confirma que los dominios de Adobe necesarios estén permitidos.