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Descubra cómo restablecer una contraseña olvidada o cambiar sus contraseñas existentes.
Restablecer una contraseña olvidada
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Introduzca su dirección de correo electrónico y seleccione Continuar.
Nota:Si ha establecido la verificación en dos pasos en su cuenta, se le solicitará que ingrese un código de verificación cuando intente actualizar la contraseña.
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Seleccione Restablecer la contraseña.
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Introduzca el código enviado a su dirección de correo electrónico o su número de teléfono.
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En la pantalla Actualizar la contraseña, introduzca dos veces la nueva contraseña para confirmarla y seleccione Actualizar contraseña.
Ha modificado correctamente la contraseña.
¿No encuentra el correo electrónico que incluye el código?
Si no consigue encontrar el correo electrónico de Adobe en la bandeja de entrada, compruebe la carpeta de correo no deseado. Si sigue sin poder encontrarlo, consulte No he recibido un correo electrónico que esperaba de Adobe.
¿No dispone de acceso a su dirección de correo electrónico?
Para actualizar su dirección de correo electrónico, consulte Editar perfil personal de la cuenta de Adobe.
Para garantizar la seguridad de su cuenta y sus datos, es recomendable cambiar periódicamente la contraseña de la cuenta.
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Inicie sesión en https://account.adobe.com/security.
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En la sección Contraseña, seleccione Cambiar.
Es probable que se le solicite introducir su contraseña de nuevo.
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Introduzca la nueva contraseña dos veces para confirmarla y luego seleccione Cambiar contraseña.
¿Tiene que modificar su dirección de correo electrónico o número de teléfono?
Para cambiar su dirección de correo electrónico o número de teléfono, consulte Editar perfil personal de la cuenta de Adobe.
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