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Última actualización el
May 27, 2022 03:20:28 PM GMT
Verifique su estado de educación para continuar con el plan de descuento
Adobe ofrece un descuento en educación en el plan Todas las aplicaciones de Creative Cloud. Este descuento se ofrece solo a estudiantes matriculados y a personal universitario. Tras graduarse, el estudiante recibe un año de gracia en el precio de educación.
Los estudiantes graduados reciben una notificación por correo electrónico sobre el inminente incremento de precio (treinta) días antes de la fecha de renovación del contrato.
La notificación incluye información sobre:
- Precio de actualización
- Fecha de actualización
- Vínculo de verificación de estado de educación para confirmar el estado del estudiante y un descuento de estudiante ampliado
- Vínculos a la página de administración de cuentas para poder administrar la suscripción
Si el estado de educación no se verifica una vez que finaliza el año de gracia, la suscripción se actualiza a un precio más alto que no es de educación en la fecha de renovación del contrato.
Nota:
Si verifica su estado de educación después de actualizarse a un precio que no es de educación, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe para volver al precio de estudiante.
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Nota:
¿Problemas con el Adobe ID? Consulte Asistencia con problemas de Adobe ID, inicio de sesión y cuenta.
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Haga clic en Cuenta y seguridad.
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En la sección Información del sector educativo, haga clic en Editar información para actualizar los detalles de educación (el sistema verifica la información de educación actualizada una vez que se envían los cambios).
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Si ha recibido un correo electrónico de notificación de graduación antes de la fecha de caducidad de la cuenta, haga clic en Verificar estado de educación aquí en el correo electrónico de notificación.
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En la pantalla Verificación (verificación automática), actualice la información de educación; a continuación, haga clic en Enviar.
Pantalla Verificación -
En la pantalla de carga, arrastre el documento para cargar el documento de educación manualmente si falla la verificación automática. Haga clic en Enviar para confirmar la carga del documento.
Un agente de SheerID (socio de Adobe para la verificación del estado de educación) revisa el documento y confirma su estado de educación. En general, este proceso tarda menos de 20 minutos.
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