Ongelma
Kun yrität asentaa Adoben tuotetta, saat Asennusvaihtoehdot-paneelissa viestin ”Isot ja pienet kirjaimet erottelevia asemia ei tueta”. Voit mahdollisesti saada myös seuraavan kaltaisen virheviestin:
- Asennusaseman tiedostojärjestelmää ei tueta.
- Ohjelmistoa ei voida asentaa, koska käyttöjärjestelmän aseman tiedostojärjestelmää ei tueta.
- Käyttöjärjestelmän versiota ei tueta.
- Järjestelmälevyn tiedostojärjestelmää ei tueta.
Ratkaisu
Asenna tuote HFS+- tai HFSJ-asemalle, joka ei erottele isoja ja pieniä kirjaimia.
Lisätietoja
Jos haluat määrittää, käyttääkö tietokoneesi asema tuettua tiedostojärjestelmää (esim. Mac OS laajennettu [kirjaava]), avaa Levytyökalu Apit/Lisäapit-kansiosta. Alla olevasta kuviosta näet, mistä löydät tiedot levyn muodosta. Napsauta levyä ja huomioi Muodon tyyppi.
Et voi asentaa Adoben tuotteita asemalle, jonka tiedostojärjestelmä erottelee isot ja pienet kirjaimet, kuten HSFX (HFS+) tai UFS. Rajoitus koskee käynnistysasemaa ja asemaa, johon ohjelmisto asennetaan.
Ota yhteyttä Apple-tukeen, jos haluat tyhjentää levyn ja muuttaa sen isot ja pienet kirjaimet erottelevaksi. Kokeile sitten asentaa Adobe-sovellus.
