Ongelma
Tässä asiakirjassa käsitellään ongelmia, joita voi ilmetä suoritettaessa Photoshop-droplet-ohjelmia Windows-laitteilla.
Ratkaisut
1. Tarkista, että Photoshop on ajan tasalla
Katso ohjelmiston päivitysohjeet kohdasta Photoshopin pitäminen ajan tasalla.
2. Määritä droplet-ohjelmille oikeat käyttöoikeudet
Droplet-ohjelmien on toimiakseen oltava samalla Käyttäjätilien valvonta -tasolla kuin Photoshop. Jos Photoshop on määritetty Suorita järjestelmänvalvojana -tasolle, määritä droplet-ohjelma samalle tasolle. Määritä droplet-ohjelman taso napsauttamalla ohjelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Ominaisuudet. Ota Suorita järjestelmänvalvojana -vaihtoehto käyttöön Ominaisuudet-ikkunan Yhteensopivuus-välilehdeltä kyseisen droplet-ohjelman kansiosta.
Jos sinulla on järjestelmänvalvojan käyttöoikeus, napsauta droplet-ohjelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Käynnistä sitten Photoshop uudelleen.
Vaihtoehtoinen tapa edellyttää käytönvalvonnan (UAC) poistamista käytöstä Ohjauspaneelista tai Käyttäjätileistä. Jos et ole järjestelmänvalvoja, käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen. Käytä järjestelmänvalvojan tiliä ja suorita droplet-ohjelma kerran. Kirjaudu sitten takaisin sisään tavallisena käyttäjänä (droplet-ohjelmat toimivat nyt käyttöoikeustasosta riippumatta). Kun droplet-ohjelma on suoritettu kerran onnistuneesti, käytönvalvonta voidaan ottaa jälleen käyttöön ja droplet-ohjelmat toimivat oikein.
3. Poista Photoshop ja asenna se uudelleen
Jos rekisteri tai Photoshop-asennus on vioittunut, uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelmat. Seuraavassa artikkelissa on ohjeet asennuksen poistamiseen: Creative Cloud -sovellusten poistaminen tai asennuksen poistaminen
Droplet-ohjelmat (ja muut ohjelmat), jotka viestivät Photoshopin kanssa, menettävät yhteyden, jos viimeksi suoritettu tehtävä oli asennuksen poisto. Jos esimerkiksi käytit aluksi Photoshop CC 2015 -versiota, asensit sitten CC 2017 -version ja poistit sen jälkeen CC 2015 -version, droplet-ohjelmat menettävät yhteyden Photoshop CC 2017 -versioon. Ohjelma johtuu Windows-asennusohjelmista.
Jos haluat poistaa CC 2015 -version ja pitää vain CC 2017:n, voit varmistaa droplet-ohjelmien toiminnan poistamalla ensin CC 2015 -version ja asentamalla CC 2017:n sitten uudelleen. Voit halutessasi säilyttää molemmat versiot tietokoneellasi. Tärkeintä on, että viimeksi suoritettu tehtävä on asennus, ei asennuksen poistaminen.
Lisätietoja
Tarkat ohjeet:
- Valitse Ohjauspaneeli > Käyttäjätilit > Muuta käyttäjätilien valvonnan asetuksia.
- Siirrä liukusäädin alas kohtaan Älä ilmoita koskaan.
- Käynnistä Photoshop ja luo droplet-ohjelmat.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella kutakin droplet-ohjelmaa ja valitse Ominaisuudet.
- Napsauta Yhteensopivuus-välilehteä.
- Valitse Yhteensopivuus-välilehdeltä Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana.
- Valitse Muuta kaikkien käyttäjien asetuksia.
- Lisää valinta toiseen Suorita tämä ohjelmajärjestelmänvalvojana -ruutuun.
- Poistu molemmista ikkunoista valitsemalla OK.
- Valitse Ohjauspaneeli > Käyttäjätilit > Muuta käyttäjätilien valvonnan asetuksia.
- Liu’uta palkki takaisin sinne, missä suojausasetuksesi olivat aikaisemmin (yleensä oletusarvossa).
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella kutakin droplet-ohjelmaa ja valitse Ominaisuudet.
- Napsauta Yhteensopivuus-välilehteä.
- Poista valinta kohdasta Suorita tämä ohjelmajärjestelmänvalvojana.
- Valitse Muuta kaikkien käyttäjien asetuksia.
- Poista valinta toisesta Suorita tämä ohjelmajärjestelmänvalvojana -ruudusta.
- Poistu molemmista ikkunoista valitsemalla OK.
- Käynnistä Photoshop uudelleen.
Ohjeet on antanut foorumin käyttäjä rka7. Foorumiartikkeli on täällä: http://community.adobe.com/#2809878
Kirjaudu sisään tiliisi