Aiemmin asennettujen sovellustiedostojen poistaminen | macOS

Lue, miten poistetaan tiedostot, jotka on asennettu epäonnistuneen asennuksen aikana tai jotka jäävät jäljelle, kun sovellus poistetaan.

Epäonnistuneesta tai poistetusta asennuksesta peräisin olevat tiedostot vievät levytilaa ja voivat aiheuttaa ongelmia Adobe-sovelluksen uudemman version asentamisessa tai suorittamisessa.

Aikaisemmin asennetun Adobe-sovelluksen tiedostojen poistaminen

Poista aiemman Adobe-sovelluksen tiedostot toimimalla seuraavasti:

  1. Jos Adobe-sovelluskansio on olemassa, vedä se roskakoriin. Kansiot sijaitsevat oletusarvoisesti kiintolevyn kansiossa Apit.

  2. Vedä Asetukset-kansio roskakoriin kansiosta Käyttäjät/[käyttäjä]/Kirjasto/Preferences. (Vedä esimerkiksi Acrobat-kansio roskakoriin.)

    Huomautus:

    Käyttäjän kirjastokansio on oletusarvoisesti piilotettu Mac OS X 10.7 -versiossa ja sitä uudemmissa versioissa. Ohjeet piilotetun kirjastokansion tiedostojen avaamiseen on artikkelissa Piilotettujen käyttäjäkirjastotiedostojen käyttäminen.

  3. Vedä roskakoriin sovelluksen PLIST-tiedosto, joka sijaitsee kansiossa Käyttäjät/[käyttäjä]/Kirjasto/Preferences. Ohita tämä vaihe, jos Adobe-sovellus ei sisällä PLIST-tiedostoa.

  4. Jos tietokoneeseen ei ole asennettu muita Adobe-sovelluksia, vedä jokainen Adobe-kansio roskakoriin seuraavista paikoista:

    • Käyttäjät/[käyttäjä]/Library/Application Support
    • Library/Application Support
  5. Tyhjennä roskakori. Jos saat virheilmoituksen, kun yrität tyhjentää roskakoria, katso seuraava kohta. 

Etkö voi tyhjentää roskakoria?

Jos saat viestin, jonka mukaan kohteet on lukittu eikä niitä voi poistaa, paina Optio ja tyhjennä sitten roskakori.

Jos saat edelleen ilmoituksen, että kohde on käytössä, toimi seuraavasti:

  • Sulje sovellus, jota käytit tiedoston kanssa, ja tyhjennä roskakori.
  • Käynnistä Mac uudelleen ja tyhjennä roskakori.
  • Käynnistä Mac vikasietotilassa pitämällä Vaihto-näppäintä alhaalla, kun Mac käynnistyy. Tyhjennä sitten roskakori ja käynnistä Mac normaalisti uudelleen. Lisätietoja on osoitteessa Vikasietotilan käyttö Macin ongelmien eristämiseen.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?