Napsauta tehtäväriviä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tehtävienhallinta.
Virheviesti: Sulje sovelluksia ennen asennuksen jatkamista
Kun Adoben tuotteita asennetaan, näkyviin tulee seuraava viesti:
Sulje seuraavat sovellukset jatkaaksesi:
<list of applications>
Jos kehote tulee edelleen näyttöön, vaikka olet sulkenut luettelossa olevat ohjelmat, taustalla voi olla käynnissä joitain ohjelmien prosesseja. Lopeta nämä taustaprosessit, jotta voit jatkaa Adoben tuotteen asentamista.
Ratkaisu: Lopeta sovellus
Lopeta tietokoneellasi oleva sovellus. Katso lisätietoja seuraavasta dokumentista:
Lopeta Windows-käyttöjärjestelmän prosessi
Lopeta prosessi Windowsin Tehtävienhallinnan avulla.
Jos virheilmoituksessa mainittu sovellus näkyy listassa, valitse sovellus ja napsautaLopeta tehtävä.
Napsauta Lisätietoja Tehtävienhallinnan laajentamiseksi.
Napsauta Prosessit-välilehteä. Etsi prosessit, jotka liittyvät virheilmoituksessa mainittuun sovellukseen.
Valitse prosessi ja napsauta Lopeta tehtävä.
Jos esimerkiksi virheilmoituksessa on mainittu Adobe Bridge, etsi Bridge.exe, valitse se ja napsauta ”Lopeta tehtävä”.
Lopeta prosessi macOS:ssä
Lopeta Mac OS -käyttöjärjestelmän prosessi seuraavien ohjeiden mukaisesti:
Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple-symbolia, ja valitse Pakota lopettamaan.
Sovelluksien lista tulee näkyviin.
Valitse virheilmoituksessa mainittu sovellus ja napsauta Pakota lopettamaan
Jos sovellusta ei näy listalla, mene kansioon Ohjelmat > Lisäohjelmat ja napsauta Järjestelmän valvonta
Valitse prosessi ja napsauta Pakota prosessi lopettamaan -kuvaketta.
Esimerkki: Virheilmoituksessa on mainittu Adobe Crash Daemon, etsi silloin Adobe Crash Daemon, valitse se ja napsauta Pakota prosessi lopettamaan -kuvaketta.
Lopeta SugarSync jos listalla näytetty sovellus on ShellExtLoader.