Missä lataamani sovellukset ja asennusohjelmat ovat?

Ladattujen sovellusten etsiminen

Kun lataat sovelluksen Adobe.comista, voit valita sijainnin, jonne ladatut tiedostot tallennetaan. Jos et muista tallennussijaintia, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Selaimen lataussijainnin tarkistaminen

Selaimen automaattisen tiedostojen lataussijainnin tarkastaminen:

• Safari (macOS): Valitse Safari > Asetukset. Lataussijainti on määritetty Yleiset-välilehden Tiedostolatausten sijainti -asetuksen alla.
• Google Chrome: Valitse Asetukset > Lisäasetukset. Lataukset-kohdasta voit nähdä lataussijainnin.
• Internet Explorer (Windows): C:\...[käyttäjänimi]\Omat tiedostot\Lataukset tai C:\...[käyttäjänimi]\Lataukset.
• Firefox: Valitse Firefox > Asetukset (Mac OS) tai Työkalut > Asetukset (Windows). Katso Yleiset-välilehden kohtaa Lataukset. Lataussijainti on Tallenna tiedostot kohteeseen -asetuksessa.
• Microsoft Edge: Valitse Asetukset ja muuta > Asetukset . Valitse sitten Lataukset vasemmasta sivupalkista.Lataussijainti on kohdan Sijainti alla.

Lataukset-ikkunan tarkistaminen (Firefox, Safari, Chrome)

Firefox ja Safari seuraavat ladattavien tiedostojen edistymistä. Jos tiedosto ladattiin Firefox- tai Safari-sovelluksella, tarkista ladattujen tiedostojen tallennussijainti selaimen Lataukset-ikkunasta.

• Firefox: Valitse Työkalut > Lataukset, tai paina Ctrl+J (Windows) tai Command+J (Mac OS). Napsauta ladattua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella (Windows) tai Ctrl-osoita tiedostoa (Mac OS) ja valitse Avaa tallennuskansio (Windows) tai Näytä Finderissä (Mac OS).
• Safari (macOS): Valitse Ikkuna > Lataukset tai paina Option+Command+L. Ctrl-klikkaa ladattua tiedostoa ja valitse Näytä Finderissa.
• Google Chrome: Valitse Asetukset > Lataukset tai paina Ctrl+J. Napsauta Näytä kansiossa -linkkiä ladatun tiedoston kohdalla.

Etsi jälleenmyyjältä ostettujen sovellusten lataukset

Tilaussovellukset: Adobe tarjoaa asennusohjelmat sovellusten uusinta ja sitä edeltävää pääversiota varten. Lisätietoja saat Adobe-ohjelmiston tukiohjeista.

Muut kuin tilattavat sovellukset: Jos tilisi on edelleen aktiivinen ja olet ostanut sovelluksesi suoraan Adobelta tai rekisteröinyt sen, saatat pystyä  lataamaan sen tililtäsi.Huomaa, että asennusohjelmia löytyy vain rekisteröimillesi sovelluksille.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos ladattua tiedostoa ei löydy, yritä ladata se uudelleen. Vaihtoehtoisesti lisätietoja on jossain seuraavista aiheista sen mukaan, mitä olet lataamassa:

• Acrobat Readerin latausongelmien ratkaiseminen
  
• Sähköisten kirjojen lataaminen | Adobe Digital Editions

Jos et löydä sovelluksiasi, käy Adobe-yhteisössä pyytämässä apua muilta asiakkailta.