Adobe Creative Cloud -sovellukset käyttävät käyttöjärjestelmän Dolby-tukea

Adobe Creative Cloud -sovellukset käyttävät nyt käyttöjärjestelmän tukea Dolby Digital -äänen purkamiseen eivätkä enää sisällä Dolby Digital- ja Dolby Digital Plus -äänimuotojen purkamista.

Adobe Creative Cloud on siirtynyt käyttämään käyttöjärjestelmän tukea Dolby Digital -äänen purkamiseen (Dolby-tiedostojen lukemiseen) eikä enää tarjoa tukea Dolby Digital- ja Dolby Digital Plus -äänimuotojen koodaamiselle (kirjoittamiselle) Creative Cloudin nykyisessä tai tulevissa versioissa.

Nämä muutokset koskevat seuraavia Creative Cloud -tuotteita:

  • Adobe Premiere Pro
  • Adobe After Effects
  • Adobe Audition
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Photoshop Lightroom
  • Adobe Photoshop Lightroom Classic
  • Adobe Media Encoder
  • Adobe Prelude
  • Adobe Premiere Elements 

Dolby-äänen purkaminen

Sekä Windows- että OS X -käyttöjärjestelmät (Windows 8.1 tai uudemmat ja Mac OS X .11 tai uudemmat) sisältävät tuen Dolby-äänen purkamiselle. Päivitä käyttöjärjestelmäsi uusimpaan versioon.

Tuki Dolby-äänen purkamiselle Windows-käyttöjärjestelmissä

Jos tietokoneellasi on Windows-käyttöjärjestelmä, kaikki uusimmat versiot tukevat jonkintyyppistä Dolby-äänen purkamista.

Poikkeuksia kuitenkin on:

  • Windows 10N/10KN: Windows 10N/10KN -versio ei sisällä AC-3-äänen purkamiseen tarvittavaa mediapakettia. Ohjeet ongelman ratkaisuun on seuraavassa Microsoftin tukiartikkelissa: Media feature pack for Windows 10 N and Windows 10 KN editions.
  • Windows 8.1N/8.1KN: Windows 8.1N/8.1KN -versio ei sisällä AC-3-äänen purkamiseen tarvittavaa mediapakettia. Ohjeet ongelman ratkaisuun on seuraavassa Microsoftin tukiartikkelissa: Media feature pack for Windows 8.1 N and Windows 8.1 KN editions.
  • Windows 10 LTSC -koontiversio 1803: Tämä Windows-koontiversio ei sisällä Dolby-koodekkia. Sinun on päivitettävä LTSC-koontiversio Windows-täyskäyttöoikeudeksi.

Vanhat Windows-ohjelmistoversiot:

  • Windows 7: Windows 7 -versio ei sisällä AC-3-äänen purkamiseen tarvittavaa mediapakettia. Paras ratkaisu on päivittää Windows 8- tai Windows 10 -versioon.

Tuki Dolby-äänen purkamiselle Mac-käyttöjärjestelmissä

Jos tietokoneellasi on Mac-käyttöjärjestelmä, macOS 10.11 ja sitä uudemmat versiot tukevat Dolby-äänen purkamista.

Tuki Dolby-äänen koodaamiselle

Käyttäjille, jotka tarvitsevat Dolby-koodausominaisuutta, suositellaan seuraavaa muun valmistajan ratkaisua: Dolby – Media Producer Suite.

Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Adoben asiakaspalveluun.

Yleisiä kysymyksiä

Purkaminen/toisto: Ei – digitaalisen tiedoston purkaminen joko toimii tai ei toimi.

Koodaaminen: Tämä ei ole mahdollista käyttöjärjestelmän omalla Dolby-tekniikalla.Koodaaminen suoritetaan kuitenkin yleensä osana jakelua, ei luovassa prosessissa, jossa Adobe-työkaluja pääasiassa käytetään.

Adobe suosittelee päivittämistä Creative Cloud -ohjelmiston uusimpaan versioon ja nykyistä turvallisempaan käyttöjärjestelmäversioon (suositus: Windows 10). Jos se ei ole mahdollista, ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun.

Ei, Premiere Pron HDR-tuki jatkuu ennallaan.

Jos avaat projektin Creative Cloud -ohjelmiston uusimmassa versiossa, se toimii normaalisti. Käyttöjärjestelmän sisältämä tekniikka pystyy purkamaan kaiken Dolby-koodatun lähdesisällön.

Meidän tavoitteemme ei koskaan ole poistaa ominaisuuksia tuotteistamme. Valitettavasti tässä tapauksessa meillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin muuttaa Dolby-toiminnon käyttötapaa, ja joillekin käyttäjille tämä aiheutti työnkulun häiriöitä.  Pahoittelemme muutoksesta aiheutuneita hankaluuksia. Alla on muutamia ehdotuksia nykyisen tilanteen parantamiseksi ja parhaita käytäntöjä jatkoa varten.

  1. Siirry käyttämään uusinta käyttöjärjestelmä- ja sovellusversiota. 
  2. Windows-tietokoneilla kannattaa päivittää CC 2018 -versioon. 

    Mac-käyttäjille macOS-päivitykset ovat ilmaisia.

    Tätä ehdotusta suosittelemme vahvimmin. Kaikki Windows 8.1:n jälkeiset Windows-versiot ja macOS-versiot 10.11:stä alkaen sisältävät tuen Dolby-äänen purkamiselle. Jos haluat siirtää keskeneräisiä töitä, käytä toisen valmistajan apuohjelmaa, kuten Handbrake (ilmainen avoimen lähdekoodin videotranskoodaaja), jos haluat muuntaa MTS/ACS-tiedostoja. Nimeä tiedostot uudelleen ja tuo ne uudelleen Premiere Prohon. Tyhjennä sitten mediavälimuisti.

  3. Palauta CC2017-versiot, joissa on Dolby.
  4. Jos et voi siirtyä viimeisimpään käyttöjärjestelmäversioon ja CC2018-sovellusversioon, Dolby-ominaisuudet sisältävän CC2017-sovelluksen palauttaminen on toinen mahdollinen ratkaisu.

    Windowsissa voit kokeilla Windowsin palautus -toimintoa, jolla voi palauttaa tietokoneen sovellusten tilan aikaisempaan tilanteeseen.

    Mac-tietokoneilla voit käyttää Applen Time Machine -toimintoa.

    Nämä varmuuskopioversiot palauttavat koneesi entiseen tilaansa.  Kun päivität Creative Cloud -sovelluksia, estä muutos muuttamalla työpöytäsovelluksen lisäasetuksia siten, että vanhat versiot säilytetään, eikä niitä oletusarvoisen asetuksen mukaisesti poisteta.

  5. Käytä järjestelmän varmuuskopiota tai näköistiedostoa ajalta, jolloin CC 2017 on ollut asennettuna.
  6. Voit palata aiempaan tilaan kumpaa tahansa varmuuskopiota käyttämällä. Tarvitset vähintään sekä Premiere Pro- että Adobe Media Encoder -sovellukset.

Jatkossa voit ennen Creative Cloud -sovellusten päivitystä muuttaa työpöytäsovelluksen lisäasetuksia siten, että vanhat versiot säilytetään, eikä niitä oletusarvoisen asetuksen mukaisesti poisteta.

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?