Jos olet muuttanut toiseen maahan, voit vaihtaa maata, johon Adobe ID on liitetty.Toimintatapa riippuu seuraavista seikoista:
- siitä, onko sinulla aktiivinen tilaus, ja
- siitä, oletko muuttamassa maahan tai maasta, jossa palveluntarjoajana on Digital River, joka on Adoben valtuuttama jälleenmyyjä.
Jos sinulla ei ole aktiivista tilausta
|
Voit vaihtaa maata itse hankkiessasi tilauksen. Katso Maan vaihtaminen, kun sinulla ei ole aktiivista tilausta. |
Jos sinulla ei ole aktiivista tilausta ja muutat maahan tai maasta, jossa palveluntarjoajana on Digital River. Luettelo maista, joissa palveluntarjoajana on Digital River, löytyy tästä asiakirjasta. |
Voit vaihtaa maata itse luomalla uuden Adobe ID:n nykyisellä sähköpostiosoitteellasi. Katso Maan vaihtaminen, kun sinulla ei ole aktiivista tilausta (maat, joissa palveluntarjoajana on Digital River).
|
Jos sinulla on aktiivinen tilaus (joka on hankittu joko suoraan Adobelta tai Digital Riverin kautta) | Ota meihin yhteyttä Adobe ID -tunnukseen liitetyn maan vaihtamiseksi. |
Jos sinulla ei ole aktiivista tilausta, voit itse vaihtaa maata tehdessäsi tilauksen. Voit tehdä muutoksen hankkiessasi tilauksen.
-
Hanki tilaus, esimerkiksi Creative Cloud All Apps -tilaus Creative Cloud -tilaukset -sivulta tai Tuoteluettelon kautta.
-
Vaihda maata maksusivulla. Seuraavassa esimerkissä maa vaihdetaan Yhdysvalloista Iso-Britanniaan.
Jos maan vaihtaminen ei onnistu, ota meihin yhteyttä.
Näytölle tulee kehotus sivun päivittämiseen, jolloin päivitetty tieto uuden maan osalta näkyy. Valitse OK.
Digital River on Adoben hyväksymä jälleenmyyjä, joka tarjoaa palveluita useassa maassa. Luettelo maista, joissa palveluntarjoajana on Digital River, löytyy tästä asiakirjasta.
Jos muutat maahan tai maasta, jossa palveluntarjoajana on Digital River, lue seuraavat ohjeet maan vaihtamiseksi.
Maan vaihtaminen, kun sinulla ei ole aktiivista tilausta (maat, joissa palveluntarjoajana on Digital River)
Luo uusi Adobe ID käyttäen sähköpostiosoitetta, joka on liitetty nykyiseen Adobe ID -tunnukseesi. Käytä uudessa Adobe ID -tunnuksessa sen maan osoitetta, johon olet muuttamassa.
-
Liitä nykyinen Adobe ID -tunnuksesi toiseen, voimassa olevaan sähköpostiosoitteeseen. Lisätietoja löydät kohdasta Adobe ID -tunnuksena käytettävän sähköpostiosoitteen muuttaminen.
Huomautus:
Älä liitä nykyistä Adobe ID -tunnusta sähköpostiosoitteeseen, joka ei ole voimassa.
Jos sinulla on aktiivinen tilaus, (joka on hankittu joko suoraan Adobelta tai Digital Riverin kautta,) ota meihin yhteyttä Adobe ID -tunnukseen liittyvän maan vaihtamiseksi.