Accédez à votre compte Adobe ID et connectez-vous avec votre Adobe ID et votre mot de passe, ou avec votre compte social (Facebook ou Google).
Découvrez comment rechercher votre historique de facturation dans votre compte Adobe et imprimez votre facture.
Bon à savoir :
- Adobe ne fournit pas de factures électroniques mensuelles automatisées pour le moment.
- Si vous avez besoin d’une facture pour un abonnement annulé, contactez-nous.
Voici comment rechercher et imprimer votre facture
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Dans les plans et produits, cliquez sur Gérer la formule.
L’une des options mises en évidence ci-dessous s’affiche, en fonction de votre pays :
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Cliquez sur l’option correspondant à votre écran et suivez les instructions restantes.
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Dans l’historique de facturation, recherchez la facture à imprimer et cliquez sur le bouton Imprimer en regard de celle-ci.
Une copie PDF de la facture ou du reçu apparaît dans un onglet séparé du navigateur.
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Pour imprimer la facture, cliquez sur l’icône Imprimer de la visionneuse PDF, ou choisissez Fichier> Imprimer dans votre navigateur.
Si vous n’avez pas installé de visionneuse PDF sur votre ordinateur, vous devez installer Adobe Reader.
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Cliquez sur Afficher l’historique des transactions.
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Cliquez sur le numéro de commande ou de transaction pour lequel vous souhaitez imprimer la facture.
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Dans l’écran qui s’affiche, cliquez sur le bouton Imprimer.
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Pour imprimer la facture, cliquez sur l’icône Imprimer de la visionneuse PDF, ou choisissez Fichier> Imprimer dans votre navigateur.
Si vous n’avez pas installé de visionneuse PDF sur votre ordinateur, vous devez installer Adobe Reader.
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