Licences avec fonctionnalités restreintes isolées | Guide de déploiement

Qu’est-ce que le mode Licences avec fonctionnalités restreintes isolées ?

Le mode Licences avec fonctionnalités restreintes isolées est une méthode qui permet de gérer les licences des applications Adobe Creative Cloud sur des ordinateurs non reliés à un réseau. Avec cette méthode, les licences sont installées directement sur les ordinateurs avec les applications à l’aide d’un pack d’activation isolé. Le pack est autonome et comprend les informations de licence spécifiques aux ordinateurs sur lesquels il est installé.

La version Acrobat Classic peut maintenant être incluse dans les packages de licence restreinte aux fonctionnalités. Cela fournira aux clients une version stable d’Acrobat pour une meilleure expérience de déploiement et de gestion des licences dans des environnements sécurisés. 

Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Suivi des produits Document Cloud.

Fonctionnement du mode Licences avec fonctionnalités restreintes isolées

Workflow administrateur

Pour qu’un pack de licences avec fonctionnalités restreintes isolées contienne des informations de licence spécifiques à un ordinateur, incluez les codes d’activation de cet ordinateur au moment de générer le pack. Vous pouvez générer un code d’activation pour chaque ordinateur à l’aide du Licensing Toolkit Adobe. Après avoir généré des codes client, créez un pack de licences avec fonctionnalités restreintes isolé dans le portail Admin Console, puis déployez-le sur l’ordinateur d’un utilisateur.

Remarque :

L’option Licences avec fonctionnalités restreintes isolées apparaît dans votre portail Admin Console uniquement lorsqu’Adobe autorise votre organisation à utiliser ce type de licence. L’option n’apparaît pas par défaut.

Workflow utilisateur

Lancez une application sur votre ordinateur. La licence s’active automatiquement.

Tâches d’administration

Octroi de licences

Pour activer la licence des applications Creative Cloud sur les ordinateurs des utilisateurs, exécutez l’utilitaire Adobe Licensing Toolkit sur chaque ordinateur. Cet outil fournit une somme de contrôle CRC32 de l’identifiant de l’ordinateur qu’Adobe utilise pour émettre la licence correspondante. CRC32 n’est ni un ID d’ordinateur, ni un ID d’équipement. Ce n’est pas non plus une information identifiable par un terminal.

La date d’expiration de la licence est la date de fin du contrat de l’organisation.

Création de packs

Remarque :

Disponibilité des packs générés par l’utilisateur

Depuis décembre 2023, seuls les packs conformes à la politique d’assistance pour les entreprises et les équipes définie par Adobe sont disponibles dans l’onglet Packs du portail Admin Console.

Cela permet d’optimiser les performances et le temps de chargement de l’onglet Packs.

Après avoir généré les codes d’activation, procédez comme suit pour créer un pack de licences avec fonctionnalités restreintes isolées.

  1. Dans l’onglet Packages, cliquez sur Créer un package.

  2. Sélectionnez Licences avec fonctionnalités restreintes, puis cliquez sur Suivant.

  3. Choisissez Activation isolée, puis cliquez sur Suivant.

    Sélection de l’activation isolée

  4. Saisissez les codes d’activation que vous avez générés à l’aide de l’utilitaire Adobe Licensing Toolkit.

    OU

    Si vous avez créé un fichier CSV pour plusieurs ordinateurs, chargez le fichier CSV.

    OU

    Pour créer un pack de produits uniquement, désactivez la case Code d’activation et ne chargez pas de fichier CSV. Utilisez cette option si vous souhaitez créer des supports d’installation et des licences séparément.

    Saisir un code d’activation

    Remarque :

    Veillez à saisir les codes clients corrects que vous avez générés à l’aide de l’utilitaire Licensing Toolkit. Cette procédure ne vérifie pas la validité des codes d’erreur que vous avez entrés à cette étape.

    Toutefois, si vous entrez des codes de licence non valides, vos utilisateurs finaux seront confrontés à des problèmes lors de l’utilisation des applications associées.

  5. Dans l’écran Droits, sélectionnez les droits requis, puis cliquez sur Suivant.

    Choisir des droits

  6. Dans l’écran Configuration, sélectionnez les options requises, puis cliquez sur Suivant.

    Options de configuration

    • Choisir une plate-forme  : sélectionnez le système d’exploitation et le type de processeur :
      • macOS (Universel)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Remarque :

    Un pack conçu pour un système d’exploitation et un type d’architecture ne peut pas être déployé sur un autre système.

    • Il est nécessaire de créer des packs distincts pour les appareils sous Windows 64 bits, Windows 32 bits et Windows ARM
    • Il est nécessaire de créer des packs distincts pour les appareils sous macOS (Intel) et macOS (Apple Silicon). Vous pouvez également créer un macOS (Universel) et l’utiliser pour installer des applications sur des machines macOS (Intel) et macOS (Apple Silicon).
    • Langue : sélectionnez la langue dans laquelle créer le pack.
    • Utiliser la langue du système d’exploitation : permet de créer un pack à déployer dans la langue du système d’exploitation de l’ordinateur client. Dans ce cas, la langue du système d’exploitation est utilisée par défaut pour le déploiement du pack.
  7. Dans l’écran Choix des applications, cliquez sur l’icône Plus en regard des applications à inclure dans le pack.

    Sélection des applications

    Vous pouvez éventuellement filtrer la liste des Applications disponibles à choisir.

    Versions les plus récentes : afficher la dernière version de toutes les applications disponibles.

    Versions avec assistance sur le long terme : afficher les versions prises en charge à long terme par Adobe.

    • Creative Cloud : pour savoir quelles versions sont prises en charge pour votre formule Creative Cloud, consultez la Politique d’assistance Creative Cloud.
    • Document Cloud : les licences avec fonctionnalités restreintes prennent désormais en charge la version Acrobat Classic. Consultez la page Document Cloud Product Tracks (Suivi de produits Document Cloud).

    Applications Beta : afficher les applications bêta disponibles. En savoir plus.

    Versions plus anciennes : afficher la liste des versions précédentes des applications. Il s’agit de versions qui ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité ou de fonctionnalités.

    Filtrer les applications disponibles

    Modules complémentaires d’application : certaines applications Adobe sont fournies avec des modules complémentaires. Ainsi, lorsque vous ajoutez une application qui comprend un ou plusieurs modules complémentaires, vous avez la possibilité d’inclure les modules complémentaires dans le pack que vous créez. Par défaut, les modules complémentaires ne sont pas inclus dans le pack.

    Modules complémentaires d’application

    Une fois vos sélections terminées, cliquez sur Suivant.

  8. (Actuellement indisponible pour les appareils Windows ARM) Dans l’écran Choisir les plug-ins, recherchez et sélectionnez les plug-ins à inclure dans le pack, puis cliquez sur Suivant.

    Vous pouvez cocher la case Afficher uniquement les plug-ins compatibles pour afficher les plug-ins compatibles avec les applications du pack. Ce filtre n’apparaît pas si votre pack ne comprend que l’application de bureau Creative Cloud.

    Pour afficher la liste des plug-ins sélectionnés, cliquez sur Plug-ins sélectionnés.

    Remarque :

    Les plug-ins que vous incluez dans le pack n’ont pas nécessairement besoin que l’application de support fasse partie du même pack. Vous pouvez ajouter des plug-ins et des extensions pour les applications qui ont déjà été installées sur les ordinateurs de vos utilisateurs. En outre, si un ordinateur ne dispose pas de l’application cible pour un plug-in, ce dernier n’est pas installé sur l’ordinateur.

    Choisir les plug-ins

  9. Dans l’écran Options, sélectionnez les options requises, puis cliquez sur Suivant.

    Options de gestion

    • (Actuellement indisponible pour les appareils Windows ARM) Créer un dossier destiné aux extensions et intégrer l’outil de ligne de commande UPIA : créez un sous-dossier dans votre dossier de pack. Dans ce dossier, incluez les extensions que vous souhaitez installer avec le pack. Pour plus d’informations, consultez la section Gestion des extensions dans un pack.
    • Installer le pack dans un répertoire d’installation personnalisé : installe les applications contenues dans ce pack dans un répertoire d’installation personnalisé. Le répertoire est défini sous Packs > Préférences dans le portail Admin Console. Pour plus d’informations, consultez la section Préférences.
  10. Dans l’écran Finaliser, indiquez les informations suivantes :

    Nom du pack : saisissez le nom du pack.

    Créer un pack plat : si vous avez choisi une plateforme macOS, vous avez la possibilité de créer des packs plats. Cette option est sélectionnée par défaut. Pour en savoir plus, consultez la section Création de packs plats.

    Prenez connaissance de la configuration et des applications incluses pour ce pack avant de générer celui-ci.

    Cliquez sur Créer un pack.

    Remarque :

    Si vous créez des packs macOS, l’utilitaire Adobe Package Downloader est téléchargé sur votre ordinateur. Ouvrez et exécutez l’utilitaire pour finaliser le processus de téléchargement. Pour plus de détails, consultez la section Adobe Package Downloader.

Une fois que le processus de création du pack a commencé, vous revenez à la liste globale des packs.

Si le pack est correctement généré, vous êtes invité à le télécharger.

Un lien Télécharger est également disponible dans la colonne Actions de la ligne correspondant au pack. Vous pourrez donc télécharger le pack plus tard si vous le souhaitez. 

Un pack reste disponible dans le portail Admin Console pendant 3 jours maximum. Pour savoir combien de temps il reste pour télécharger un pack, cliquez sur  à droite de son nom.

Attention

Si le pack que vous avez créé contient une ou plusieurs applications qui ont été annulées en raison d’un bug ou d’un problème qui doit être corrigé, ce pack s’affiche en tant que Révoqué. Vous ne pourrez pas le télécharger.

De plus, si vous avez précédemment téléchargé un pack contenant une application révoquée, vous ne devez pas le déployer. Vous devez créer et déployer un nouveau pack avec une version non révoquée de l’application. 

Pack révoqué

Le pack téléchargé est un fichier au format .zip.

Sous macOS 10.14 et versions antérieures, le message d’erreur Impossible de développer peut sִ’afficher lorsque vous double-cliquez sur le fichier du pack pour le décompresser.

Cela est dû au fait que l’utilitaire d’archivage macOS ne prend pas en charge la décompression des fichiers volumineux compressés à l’aide du mode Zip64.

Erreur 1 - Opération non autorisée

Pour décompresser le fichier, ouvrez le terminal dans le dossier où vous avez téléchargé le fichier et exécutez la commande de décompression :

unzip <nom_fichier>.zip

Packageinfo.txt

Le pack que vous téléchargez contient un fichier Packageinfo.txt. Ce fichier contient les informations ci-dessous au sujet du pack :

  • Nom du pack
  • Type de pack - Pack isolé FRL
  • Plate-forme
  • Paramètres régionaux
  • Version de l’application de bureau Creative Cloud
  • Configurations du pack
    • Gestionnaire de mise à jour à distance – Activé ou Désactivé 
    • Panneau Apps - Activé ou Désactivé
    • Téléchargement de l’application Bêta – Activé ou Désactivé
    • Authentification basée sur le navigateur – Activée ou Désactivée
    • Panneau Fichiers - Activé ou Désactivé
    • Panneau Marché - Activé ou Désactivé
    • Utiliser la langue du système d’exploitation - Activé ou désactivé

Le fichier PackageInfo.txt est fourni à titre informatif uniquement.

Déploiement de packs

Après avoir créé le pack de licences avec fonctionnalités restreintes, installez la licence sur les ordinateurs des utilisateurs finaux :

Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes liés à l’installation et la désinstallation des applications Creative Cloud, consultez ce document.

Mise à jour de licences

Si votre organisation renouvelle le contrat et que vous devez renouveler la licence de vos utilisateurs. Pour obtenir les dernières applications, déployez un nouveau pack qui inclut les applications. Déployez un nouveau pack pour mettre à jour les applications suite à un renouvellement de contrat. Vous pouvez soit créer un pack, soit mettre à jour un pack existant, en procédant comme suit :

  1. Connectez-vous au portail Admin Console et cliquez sur Packs > Packs.

    L’historique de tous les packs créés par tous les administrateurs de votre organisation est affiché.

  2. Cliquez sur le pack expiré que vous souhaitez mettre à jour.

  3. Dans le volet de détails du pack, cliquez sur Mettre à jour le pack.

  4. Téléchargez le pack mis à jour et déployez-le sur les ordinateurs client.

Suppression de licences

SUPPRESSION D’UNE SEULE LICENCE D’UN ORDINATEUR

Vous pouvez supprimer une licence d’un ordinateur dans les scénarios suivants :

  • Le pack est un pack de licences uniquement.
  • Le pack comprend la licence et les applications, et les applications sont désinstallées en utilisant les procédures spécifiques au système d’exploitation (par exemple, Ajout/Suppression de programmes sur Windows).

Employez l’utilitaire Adobe Licensing Toolkit pour supprimer une licence. Adobe Licensing Toolkit est un utilitaire en ligne de commande qui permet d’activer ou de désinstaller des licences. Il est disponible dans le pack de licences que vous téléchargez à partir d’Admin Console. Vous pouvez également le télécharger directement à partir d’Admin Console sous Packs > Outils.

Pour supprimer une licence, exécutez les commandes suivantes avec des privilèges d’administrateur :

Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <chemin absolu du fichier .json>

macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <chemin absolu du fichier .json>

Pour en savoir plus, consultez ces étapes.

Remarque :

Le fichier .json se trouve dans le pack qui a été téléchargé à partir d’Admin Console et déployé sur l’ordinateur client. Le fichier contient les informations de licence.

SUPPRESSION DE TOUTES LES LICENCES D’UN ORDINATEUR

Dans le scénario où plusieurs licences ont été installées sur un seul ordinateur, exécutez les commandes suivantes avec des privilèges d’administrateur pour supprimer les licences :

Windows :

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all

macOS :

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all

Pour plus d’informations, consultez ces étapes.

Désinstallation de produits et de licences

Plutôt que de supprimer des licences sur l’ordinateur d’un utilisateur, vous pouvez désinstaller la licence et les produits en utilisant les packs de licences avec fonctionnalités restreintes eux-mêmes.

Lisez les détails sur la désinstallation de packs sur l’ordinateur d’un utilisateur.

Foire aux questions (FAQ)

Lors de la génération du code d’activation, seule la somme de contrôle CRC32 de l’identifiant d’appareil de l’ordinateur (Sha 256) est partagée avec Adobe. Les informations partagées ne sont pas identifiables par le terminal.

Les licences avec fonctionnalités restreintes isolées prennent en charge Adobe Acrobat et toutes les applications Creative Cloud, à l’exception des suivantes :

  • Adobe Premiere Rush
  • Adobe Photoshop Lightroom Creative Cloud
  • Lightroom
  • Adobe Dimension

Chaque pack est livré avec un fichier de licence. Pour créer un pack de licence uniquement, ignorez l’ajout d’applications au pack.

Créez des packs de licences uniquement à déployer sur des ordinateurs client sur lesquels des applications sont déjà déployées, mais sans licences ou avec des licences d’évaluation.

Pour déployer un package à l’aide du System Center Configuration Manager (SCCM) de Microsoft, vous devez créer un programme d’installation/de désinstallation à partir de la console SCCM. Les étapes pour créer le programme d’installation/de désinstallation sont données dans cette section de l’article Déploiement de packs Adobe avec SCCM.

Utilisez la procédure ci-dessus pour créer et déployer le pack à l’aide de SCCM, à l’exception de l’étape suivante :

Dans l’étape 2 de la procédure :

  1. Au lieu de rechercher et de sélectionner le fichier .exe du pack, recherchez et sélectionnez le fichier Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe).
  2. Lorsque vous retournez à l’assistant Nouveau programme, ajoutez les indicateurs suivants à la ligne de commande :
    Syntaxe :
    --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json
    Exemple :
    adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json

Si nécessaire, pour télécharger Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe) pour Windows :

  1. Dans le portail Admin Console, cliquez sur Packs > Outils.
  2. Utilisez les liens de téléchargement sur la carte de l’utilitaire Licensing Toolkit.

Les licences avec fonctionnalités restreintes isolées expirent à la date de fin du contrat.

Après le renouvellement d’un contrat, l’administrateur peut choisir d’accorder une nouvelle licence à ses utilisateurs par les actions suivantes :

  • Création et déploiement d’un pack de licences uniquement.
  • Création et déploiement d’un pack contenant à la fois les applications et la licence, s’ils souhaitent mettre à jour les applications vers les dernières versions en plus d’une nouvelle licence.

Les utilisateurs conservent l’accès aux applications Adobe disponibles pendant 99 jours à compter de la période de post-grâce, mais aucun autre pack ne pourra être créé pendant cette période. En savoir plus sur les phases d’expiration du contrat.

Attention :

Adobe accorde cette période de grâce de 99 jours à sa seule discrétion afin de faciliter le déploiement des licences renouvelées et se réserve le droit de modifier cet avantage.

Les licences avec fonctionnalités restreintes isolées ne prennent pas en charge les applications Adobe dans les environnements virtualisés.

Lorsque l’administrateur supprime une licence avec fonctionnalités restreintes pour un pack d’activation isolé, le nombre de licences affiché sur le portail Admin Console n’est pas mis à jour. C’est parce qu’il n’y a pas eu de communication avec les serveurs de licences Adobe après le déploiement du pack.

Adobe License Decoder est un outil de ligne de commande qui vous informe sur toutes les licences à fonctionnalités restreintes sur un ordinateur. Cet outil examine les fichiers de licence installés globalement et fournit les informations suivantes :

  • Applications associées à chaque fichier de licence.
  • Packs à partir desquels les applications ont été installées
  • Date d’installation des applications et dates d’expiration des licences correspondantes

Utilisez le référentiel Github pour télécharger l’outil et obtenir une documentation détaillée.

Pour identifier les packs activés sur un ordinateur client, procédez comme suit.

1. Utilisez Adobe Licensing Toolkit et exécutez la commande ci-dessous sur l’ordinateur client.

  • macOS : adobe-licensing-toolkit --licenseInformation
    Forme abrégée : adobe-licensing-toolkit -l
  • Windows : adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation
    Forme abrégée : adobe-licensing-toolkit.exe -l

Cette commande affiche les informations de licence pour toutes les applications installées sur un ordinateur.
EXEMPLE DE SORTIE :

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57)
License Details
 
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1
AppId          : Photoshop1
DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
 
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx
AppId          : Animate1
DeploymentMode : FRL_CONNECTED
Operation Successfully Completed

2. Recherchez le pack dans Admin Console.

  1. Connectez-vous au portail Admin Console, puis accédez à l’onglet Packs.

  2. Dans la zone Rechercher, indiquez le NpdId du pack, obtenu à l’aide de la commande Licensing Toolkit exécutée juste avant.

    Remarque :

    La recherche n’est pas sensible à la casse. Vous pouvez également effectuer une recherche partielle. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de saisir l’intégralité du NpdId dans le champ de recherche.

  3.  

    Dans la liste filtrée des packs, cliquez sur celui qui vous intéresse. Les détails du pack s’affichent sur la droite.

    L’ID de licence du pack figurant dans Admin Console correspond au NpdId de la commande Licensing Toolkit ci-dessus.

    Utilisez-le pour identifier les packs installés sur un ordinateur client.

    Détails du pack

    Remarque :

    L’ID de licence du pack n’est disponible que pour les packs créés à partir du 24/07/2021.

Oui. Adobe XD est disponible dans la formule Tout Creative Cloud sous licence avec fonctionnalités restreintes, achetée dans le cadre d’un contrat ETLA. Cependant, il existe des différences au niveau de l’interface, des fonctionnalités et des workflows par rapport à XD dans un environnement avec système de licences nominatives.

Pour en savoir plus sur ces différences, reportez-vous à la section Adobe XD avec licences de fonctionnalités restreintes.

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