C:\Program Files\Adobe
Dernière mise à jour le
24 mai 2023
Problème
De temps en temps, vous pouvez être confronté à l’un des problèmes suivants :
- Illustrator cesse de répondre.
- Les performances d’Illustrator semblent ralentir par intermittence.
- Un message indiquant que le dossier Préférences est paramétré en lecture seule s’affiche.
Solution : définissez manuellement les attributs du dossier Préférences sur lecture-écriture.
Suivez les instructions ci-dessous pour donner les droits de lecture et d’écriture aux dossiers Adobe.
Windows
Suivez cette procédure pour chacun des dossiers suivants :
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C:\ProgramData\Adobe |
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C:\Users\<utilisateur>\AppData\Roaming\Adobe |
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C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <version> Settings |
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Ouvrez la fenêtre de l’Explorateur de fichiers. Cliquez sur l’onglet Affichage, puis sélectionnez Éléments masqués.
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Accédez au dossier à l’aide des chemins d’accès indiqués ci-dessus.
-
Dans l’Explorateur de fichiers, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier, puis sélectionnez Propriétés.
-
Cliquez sur l’onglet Sécurité, puis cliquez sur Modifier pour définir les autorisations d’accès.
-
Dans la boîte de dialogue Autorisations, sélectionnez votre nom d’utilisateur. Dans la zone Autorisations, désactivez la case Refuser.
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Cliquez deux fois sur OK.
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Lancez Adobe Illustrator.
macOS
Suivez cette procédure pour chacun des dossiers suivants :
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/Users/<user>/Library/Preferences/ |
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/Users/<user>/Library/Application Support/Adobe/ |
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Ouvrez le Finder et accédez au chemin d’accès indiqué ci-dessus.
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Cliquez sur le dossier tout en appuyant sur la touche Ctrl et sélectionnez Lire les informations.
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Si l’élément est verrouillé, cliquez sur l’icône de verrouillage (
) pour saisir le nom et le mot de passe d’un administrateur. -
Dans la section Partage et permissions, dans la colonne Nom, sélectionnez votre nom (ou un profil utilisateur).
-
Dans la colonne Privilège, choisissez Lecture et écriture.
-
Dans les invites suivantes, étendez l’autorisation à tous les sous-dossiers.
-
Cliquez sur l’icône de verrouillage (
) pour enregistrer vos préférences. -
Démarrez Illustrator.
Remarque :
Dans les chemins ou noms de dossier répertoriés dans les procédures, remplacez les parties entre crochets angulaires « <> » par les détails requis.
- Remplacez <user> par le nom de votre compte.
- Remplacez <version> par la version d’Illustrator que vous utilisez.
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