使用名冊同步自動化課堂設定和個人化

上次更新時間 2025年8月18日

適用於企業。

升級的「名冊同步」是專為美國 K-12 學區設計的新功能。它與您現有的使用者佈建方法 (例如 Google Sync、Azure Sync、User Sync Tool 或手動 CSV 上傳) 並行運作,以增強使用者群組和授權的管理方式。這種方法可讓您維持目前的身分識別提供者流程,同時透過中繼資料和使用者群組功能加以增強,簡化管理作業,並提供更個人化的學習體驗。

名冊同步的主要優勢

  • 善用現有的使用者同步:繼續使用您現有的 Google 或 Azure Sync 進行帳戶管理,確保您學區中的使用者變更直接反映在 Adobe Admin Console 中。
  • 簡化群組管理:根據共用設定和角色輕鬆指派 Adobe 授權存取權,簡化各群組可使用功能或產品的自訂。
  • 彈性功能控制:直接管理各群組的生成式 AI 選項、發佈權限和 Adobe Express 課堂建立等設定,避免一體適用的方法。
  • 自動化課堂設定:教師可透過根據名冊資料自動建立的 Adobe Express 課堂節省時間。
  • 個人化體驗:同步年級和科目中繼資料,為學生和教育者提供更有針對性的 Adobe Express 體驗。

2025 年名冊同步解決方案與先前解決方案的比較

重要術語

使用者同步:為您的 Admin Console 目錄自動化使用者管理的服務。範例:Azure AD SyncGoogle Federation SyncUser Sync Tool

名冊同步:允許為您的 Admin Console 共用學術名冊的服務。

使用者群組:擁有共用權限集的使用者集合。

同步群組:透過使用者同步或名冊同步進行外部管理的使用者群組。

 

2025 年名冊同步

舊版名冊同步解決方案

彈性

學區使用其主要身分識別提供者同步進行使用者同步。此外,使用名冊同步與 Adobe 共用中繼資料。

學區必須移除任何現有的使用者同步方法(例如,Google 和 Microsoft AD)來設定名冊同步。

帳戶同步

名冊同步不會同步帳戶。帳戶同步是透過來自 Google、Microsoft、User Sync Tool 和 CSV 上傳的 User Sync 完成。

名冊同步使用來自您學區入口網站的資訊來管理 Adobe Admin Console 中的帳戶。

授權管理

使用者會根據您選取的分組規則新增到已同步的群組中。您可以控制指派給名冊同步群組的產品設定檔。

來自您名冊的所有使用者都會放在一個由 Adobe 名冊服務管理的產品設定檔中。

用戶管理

您可以選擇將所有名冊同步使用者放在一個使用者群組中。您也可以按角色設定群組,您將看到教師、學生和「其他」群組。您不必手動管理非教師或非學生使用者。

來自您名冊的所有使用者都會放在一個產品設定檔中,管理員必須建立手動管理的群組來處理任何遺失的使用者或授權指派。

產品描述檔

您可以為來自名冊的已同步群組指派具有不同已啟用功能的產品設定檔。

您無法針對來自名冊同步的不同使用者群組靈活控制功能。

名冊同步的運作方式

名冊同步使用您 Clever 或 ClassLink 入口網站中的資料來建立和維護 Adobe 中以角色為基礎的使用者群組。以下是資料流量和已同步資訊類型的概述:

發起連接

  • 在您的 Clever 或 ClassLink 入口網站內新增 Adobe Roster 應用程式(Adobe Express 或 Adobe Creative Cloud),指定您希望共用的名冊資料。
  • 完成 Adobe Admin Console 中的名冊同步設定。
  • Adobe 名冊同步會從 Clever 或 ClassLink 入口網站執行單向資料提取。

資料類型及其使用方式

  • 名字、姓氏、電子郵件:用於比對 Adobe Admin Console 中現有的使用者帳戶。一旦符合,使用者就會自動新增到教育特定 (edu) 名冊同步群組中。
  • 年級:安全地收集和儲存,實現基於角色或年級的產品內容個人化。
  • 課程:使用者所屬課程的詳細資訊亦會安全儲存,支援自動建立 Adobe Express 課堂和產品內個人化功能。

儲存和隱私

  • 所有年級和課程科目都儲存在 Adobe 管理的資料庫中,具有嚴格的安全和隱私控制。
  • 這些資料點僅用於教育目的 (例如,課堂建立和產品內容推薦),不用於行銷或剖析。
  • 身為管理員,您可以隨時透過在 Adobe Admin Console 中提交請求來要求清除使用者的教育相關中繼資料。
  • 如果兩年內沒有使用者或同步活動,任何儲存的教育相關資料都會自動永久刪除。

名冊同步設定流程

下方的流程圖概述了名冊同步的端對端設定,突顯您將遇到的主要查核點,從申請 Adobe Express 優惠到啟動您的首次排程同步。將其用作快速路徑圖,了解每個決策如何融入更大的工作流程。當您完成名冊同步配置時,請隨時回顧此圖表,以獲得您在流程中所處位置的高階提醒。

概述名冊同步端到端設定的流程圖

需求和先決條件

在為您的 K12 組織配置名冊同步之前,請確保滿足以下要求和先決條件:

Adobe Admin Console 存取權

您必須為您的學區設定 Adobe Admin Console。 免費 K12 Adobe Express 優惠或購買的 Adobe Creative Cloud 授權必須在您的 Admin Console 中可用。

ClassLink 或 Clever 管理權限

在您的 ClassLink 或 Clever 管理入口網站中,您需要適當的權限以請求 Adobe 名冊同步應用程式 (Adobe Express 或 Adobe Creative Cloud)。這確保 Adobe 整合能夠正確授權存取您學區的名冊資料。

在 ClassLink 或 Clever 中要求 Adobe 應用程式

在您的 ClassLink 或 Clever 管理入口網站中,您必須申請 Adobe Express 和 Creative Cloud (如需要) 的存取權限,以開始向 Adobe 共用名冊資料。要求存取 Adobe Express 是共用 Creative Cloud 名冊的先決條件。一旦存取權獲得核准,請確保您完成共用權限設定。

在 ClassLink 或 Clever 中要求 Adobe 應用程式

具有已認證網域的聯合目錄

您應該已在 Adobe Admin Console 中設定具有已宣告網域的聯合目錄。這是確保安全驗證以及使用者在正確網域下獲得識別的必要條件。

準備在 Adobe Admin Console 中設定名冊同步

在 Adobe Admin Console 中開始設定新的名冊同步服務之前,確保您現有的設定已準備就緒是至關重要的。請遵循以下步驟,為順利整合奠定適當的基礎:

移除任何現有的教育名冊同步

如果您已有名冊同步設定,請在 設定 > 身分設定 > 目錄 > 選取目錄 > 同步 下移除現有的名冊同步。移除同步不會移除使用者,他們將保留在 Adobe Admin Console 中,並維持目前的產品存取權。

身分識別設定畫面,其中醒目顯示目錄

目錄詳細資訊畫面,其中「同步」標籤已反白顯示

新增或重新設定您的主要使用者同步

設定 > 聯合目錄 > 同步 下,重新新增您的主要身分提供者 (IdP) 設定,例如 Google SyncMicrosoft Sync。這可確保您機構目錄中的所有更新 (例如,新學生和職員異動) 能準確反映在 Adobe Admin Console 中。 了解如何選取使用者管理策略或身分同步設定以取得更多詳細資訊。

為每個同步來源設定個別目錄

如果您的學區有多個具有不同身分提供者的目錄 (例如教師使用 Google,學生使用 Microsoft),請在 Adobe Admin Console 中透過使用者同步個別完成所有目錄的設定。

ClassLink 或 Clever SSO 完全設定

在開始名冊同步設定之前,請完成 ClassLink 或 Clever 的單一登入 (SSO) 設定,包括任何必要的身分提供者聯合。閱讀更多關於如何為學區入口網站設定 SSO 的資訊。 

確認網域所有權

確保所有相關網域都在每個目錄下認領。正確宣告的網域有助於確保名冊同步將使用者與 Adobe Admin Console 中的教育名冊同步群組進行符合

宣告 Adobe Express 優惠

在連接您的 Clever 或 ClassLink 名冊之前,請先在 Adobe Admin Console 中宣告免費的 K12 Adobe Express;備妥優惠可確保產品設定檔一旦名冊同步執行便能立即指派

設定產品設定檔

產品設定檔」是 Adobe Admin Console 中的基本建構要素,可將您的使用者連接到購買產品中包含的 Adobe 應用程式和服務。透過設定產品設定檔,您可以指派使用者所需的確切應用程式和服務集合,確保他們擁有適當的權益。

  • 產品設定檔是根據您組織的可用產品(例如 Adobe Express 或 Creative Cloud)。在 Admin Console 上了解產品
  • 您可以為每項產品建立多個產品設定檔,以滿足不同使用者子集的需求(例如,需要 Express 或 Creative Cloud 等特定應用程式,或生成式 AI 等功能的教師、學生和教職員)。
  • 新增至產品設定檔的使用者會自動取得產品中包含的所有應用程式和服務的存取權。

建立產品設定檔

前往您的產品

在 Adobe Admin Console 中,前往產品並選取您要建立設定檔的可用產品。

建立新描述檔

產品設定檔標籤中,選取新增設定檔。然後,輸入設定檔的名稱顯示名稱和簡短的說明

設定使用者通知

決定是否在將使用者新增至產品設定檔或從中移除時透過電子郵件通知使用者

  • 如果通知為開啟
    • 所有使用者在新增至產品設定檔或從中移除時都會收到電子郵件。
  • 如果通知為關閉(建議):
    • 現有使用者在新增至產品設定檔或從中移除時將不會收到電子郵件。
    • 即使通知已關閉,使用者若先前沒有使用權限,仍會收到歡迎電子郵件。
建立新產品設定檔精靈,並醒目提示通知使用者切換選項

啟用或停用服務

在下一個畫面中,選取此產品內的哪些服務,例如 Adobe Fonts、Firefly K12 生成式 AI 控制和發佈可供此產品設定檔成員存取。

  • 停用 Adobe Firefly 以移除生成式 AI 功能的存取權。
  • 如果您不希望使用者存取 Adobe Fonts,請關閉字型。

儲存設定檔

選取儲存以完成新產品設定檔的建立。稍後,您可以在「名冊同步配置」對話框中將這些產品設定檔指派給名冊同步群組。您可以隨時在每個特定產品的「產品」下調整這些設定檔。

完成所有「所需設定檔」

在執行名冊同步之前建立所有必要的產品設定檔,這樣做可確保每位使用者立即獲得正確應用程式和功能的權限。我們強烈建議為教師和學生建立不同的設定檔,以便您調整存取權限。 

例如:

  • 教師:「Adobe Express – 教師」(Firefly 開啟、線上發佈開啟、Adobe Fonts 開啟)

  • 學生:「Adobe Express – 學生」(Firefly 關閉、線上發佈關閉、Adobe Fonts 開啟)

透過不同的設定檔,您可以隨時調整權限,而不會影響其他群組。

完成這些步驟後,您應該已成功設定產品設定檔來管理組織使用者的權限。了解更多有關管理產品設定檔的資訊。

設定新的名冊同步服務

在配置主要使用者同步方法並設定產品設定檔後,您就可以整合名冊同步了。此程序讓您的學區名冊(來自 Clever 或 ClassLink)能自動反映在 Adobe Admin Console 中。

存取名冊同步設定

在 Adobe Admin Console 中,前往「設定」 > 「身分識別設定」 > 「名冊同步」。選取「設定名冊」以開始配置程序。

身分設定畫面,內含設定名冊的按鈕

選取您的入口網站

根據您的學區使用的平台,選擇是否要從CleverClassLink同步資料。

使用 Clever 或 ClassLink 進行驗證

使用適當的認證登入,授予 Adobe 存取學區名冊資料的權限。系統將引導您授權連線,讓 Adobe 能安全地擷取名冊資訊。開始之前,請確保已啟用 Clever 或 ClassLink SSO。

指定同步頻率

決定您希望名冊同步的執行頻率(例如手動、每日和每週)。Adobe 目標是在 24 小時內完成同步作業。通常會執行 30 到 300 分鐘,取決於區域大小和伺服器佇列。

  • 手動同步:立即將名冊同步排入佇列。這是一次性操作。每當需要進行系統更新時,管理員都需要將名冊同步排入佇列。
  • 排程同步:設定 Adobe 從您選取的入口網站提取名冊資訊的頻率。可以是每日或每週。

對於大多數區域,每日同步是最安全的預設選項,新註冊和角色變更會在隔天早上出現,不會在白天造成中斷。如果您的名冊在最初幾週後基本保持靜態,每週同步就足夠了,並且可以減少非必要的流量。您隨時可以使用手動同步 (立即排入佇列)來處理緊急變更,例如學期中的轉移。

設定名冊同步群組畫面,提供選取同步頻率的選項

選擇如何建構同步的群組

根據角色選取群組策略,或將所有使用者歸入一個群組。

全部歸入一組

  • 從 Clever 或 ClassLink 匯入的每個使用者都會被放入單一的「所有使用者」群組中,包括教師、學生和職員。
  • 如果您打算為所有人指派相同的產品設定檔和功能集 (例如,整個區域都有相同的 Adobe Express 存取權),請選取此選項。

依角色分組

  • 使用者會自動分為三個群組:

    • 教師 - 具有教師角色的名冊條目
    • 學生:具有學生角色的名冊項目
    • 其他人 - 任何其餘角色 (職員、管理員等)
  • 當不同角色需要不同功能存取權時,請選擇此選項。例如,您可能會為教師啟用發佈和共用功能,為學生限制這些功能,並給予「其他」所有功能。

秘訣

您可以稍後在「名冊同步」設定中變更群組策略;系統會根據您更新的選擇自動產生新群組。

選取名冊應用程式來源

指出您要從 Clever 或 ClassLink 使用哪些特定名冊來填入這些群組。

預覽群組並指派產品設定檔

審閱將要建立的群組預覽。您可以選擇性地為這些群組指派產品設定檔,讓使用者在同步完成後立即取得正確的權利。

預覽名冊同步群組畫面以審閱即將建立的群組

完成並管理您的名冊同步

完成設定程序。您可以隨時重新造訪名冊同步設定,以更新配置或檢視已同步的群組。系統會根據您選擇的頻率自動執行。 在 Admin Console 的名冊同步區段中,您可以監視上次同步日期、下次同步排程,以及整體狀態

選取名冊同步分頁的身分設定頁面,顯示名冊同步設定

選取「立即加入佇列」來發起同步

選取立即加入佇列以手動觸發名冊同步。工作會立即加入佇列,請檢查同步狀態以了解進度,並透過更新的時間戳記確認完成。

移除舊版名冊同步 v2 產品設定檔

在您啟用新的名冊同步之前,請刪除任何標題為Adobe Express Roster Sync [System]Creative Cloud All Apps Edu Roster Sync [System]的舊版產品設定檔,以避免衝突。若要檢視產品設定檔清單,請前往 Adobe Admin Console 中的產品分頁,並選取Adobe Express for K12。移除這些舊版產品設定檔不會刪除任何使用者帳戶;只是防止使用者取得重複的產品使用權。

暫停和重新啟動排程同步

停止同步

選取停止同步以暫停下次排程執行。

任何正在進行的同步將繼續直到完成,且無法取消活躍的作業。 停止同步不會刪除名冊同步群組或變更您目前的配置,只是防止即將到來的排程工作開始。

重新啟動同步

當您準備恢復時,請選取重新啟動同步

將重新啟用定期排程,服務將再次從 Clever 或 ClassLink 提取名冊資料,並在下一個間隔更新您的名冊同步群組。

名冊同步頁面顯示停止同步的選項

移除名冊同步

如果您需要從 Adobe Admin Console 移除先前設定的名冊同步 (v3),請遵循以下步驟。請記住,一旦移除,任何已同步的群組將變為可編輯,但不再從您學區的名冊資料自動更新。

在 Adobe Admin Console 中,導覽至設定 > 身分設定 > 名冊同步

選擇「移除」。

確認您要移除名冊同步。

移除後的群組行為

  • 群組變為可編輯:一旦移除同步,任何先前已同步的群組將解除鎖定,供管理員手動編輯。
  • 群組名稱變更:在移除時,這些已同步群組的名稱將更新為包含「取消同步」後綴和 UTC 時間戳記。
    • Express 或 Creative Cloud - Students [名冊同步] 變更為 Express 或 Creative Cloud - Students [名冊同步 - 取消同步 YYYY-MM-DD_HH:MM]
  • 不再進行同步協調:由於群組現在可編輯,一旦移除同步,名冊同步服務將不會協調對這些群組所做的任何變更。
  • 重新建立名冊同步:如果您決定稍後設定新的名冊同步,將建立新的已同步群組。取消同步的群組將保留在您的 Admin Console 中,除非您選擇手動刪除或重新調整用途。

移除名冊同步在您需要進行完整重新設定,或您的機構不再需要從 Clever 或 ClassLink 資料自動建立使用者群組時很有用。不過,如果您依賴自動更新,請確實做好相應規劃。

同步管理與疑難排解

確認同步狀態

Adobe Admin Console:前往身分 > 身分設定 > 名冊同步,檢查您最新的名冊同步是否成功,並查看下次同步的排程時間。

電子郵件通知一封成功電子郵件會確認同步已順利執行,且名冊資訊為最新狀態。失敗電子郵件會顯示錯誤,並提供解決問題的詳細資訊。

處理同步錯誤或衝突

當發生同步問題時,例如權限設定錯誤或無法檢索資料,管理員會收到包含錯誤詳細資訊的電子郵件。請參考下表以取得指引:

錯誤類型

說明

解決方法

權限未設定

名冊伺服器上的權限設定不正確。Adobe 未獲授權或無法從 ClassLink/Clever 提取使用者資料。

ClassLink 或 Clever 回傳非 500 錯誤。

修正名冊伺服器上的權限。

缺少名冊整合 (適用於 Creative Cloud)

Adobe Creative Cloud 缺少 ClassLink 或 Clever 整合。系統管理員在同步設定後移除了整合。

在 Clever 或 Classlink 中設定您的名冊來源以進行同步。

缺少名冊整合 (適用於 Adobe Express)

Adobe Express 缺少 ClassLink 或 Clever 整合功能。系統管理員在同步設定後移除了整合。

在 Clever 或 Classlink 中設定您的名冊來源以進行同步。

學區入口網站伺服器錯誤

Clever 或 Classlink 學區入口網站無法使用。在其網站上檢查入口網站的狀態。

請稍後重試,因為 Clever 或 ClassLink 目前無法使用。

系統管理員可在此處查看狀態:

https://status.clever.com/

https://status.classlink.com/

可復原的系統錯誤

Edu 名冊發生錯誤,重試後應可解決。

在 Adobe Admin Console 中手動觸發名冊同步。

Adobe Admin Console 中找不到使用者

在 Clever 或 Classlink 的名冊中可看到使用者,但 Adobe Admin Console 中沒有帳戶。

確保在 Adobe Admin Console 中為使用者建立帳戶。這些使用者將在下次同步時加入名冊同步群組。

在大多數情況下,調整權限或修正您的 ClassLink/Clever 入口網站中的設定錯誤將解決問題。然後您可以重新執行同步,以確認修正的設定允許資料正確流入 Adobe Admin Console。

Express 自動建立課堂

為您的學區啟用名冊同步後,Adobe Express 會根據來自 Clever 或 ClassLink 的名冊資料,自動為教師建立課堂。此功能簡化課堂設定並減少教育工作者的手動工作,讓他們能夠專注於教學而非管理任務。

自動建立課堂

教師可在 Adobe Express 中看到他們的班級和相關學生名冊,無需手動建立或匯入。

名冊管理

由於課堂與名冊同步,教師無法直接為這些自動建立的班級新增或移除學生。如果教師發現差異,他們可以觸發名冊重新整理(例如,在學區更新 Clever 或 ClassLink 中的學生清單且下次 Adobe 名冊同步執行完成後)。

解除課堂關聯

如果您的學區移除名冊同步,現有的自動建立課堂將解除關聯。這些課堂在 Adobe Express 中保持完整,但不再與學區的名冊資料同步。一旦解除關聯,教師往後可以手動編輯學生清單。

名冊同步更新可根據您學區的需求進行排程,通常為每日或每週。一旦觸發,同步可能需要 30 到 300 分鐘,這取決於學區規模和伺服器負載。如需確認,您可以在 Admin Console 中檢視上次同步下次同步資訊。

同步使用者時,名冊同步使用來自 Clever 或 ClassLink 的資料(教師和學生角色)在 Adobe 中相應地將他們分組,並在 Adobe 生態系統中識別其角色的使用者。管理員可以在完成名冊同步設定之前預覽和自訂這些群組的建構方式。

依角色分組使用者時,只會識別教師和學生角色。所有其他角色會自動被放置在「其他」群組中。在此分組選項中不會指派職員或管理員角色。

Adobe 會安全地儲存教育相關的中繼資料(如年級和班級關聯),但不會將其用於行銷或剖析。區域管理員可隨時要求移除這些資料,且在非使用中兩年後會自動刪除。

名冊同步的資料用於:

  • 自動將使用者置入依角色劃分的群組(例如教師、學生)。
  • 在 Adobe Express 中建立自動生成的課堂。
  • 提供更個人化的學習體驗(例如特定年級的設定)。

當名冊同步執行時,Adobe 會擷取:

  • 使用者識別:名字、姓氏和電子郵件地址(用於比對現有的使用者帳戶)。
  • 角色和班級資訊:年級和班級註冊資料,安全儲存以促進自動群組建立和課堂設定。

教師可直接在 Adobe Express 中看到其名冊同步的班級,無需手動匯入學生。當新學生加入或現有學生離開時,他們可以重新整理名冊。如果移除名冊同步,這些課堂將「解除耦合」(保留在 Express 中但不再自動更新),允許教師根據需要手動編輯它們。了解更多關於 Adobe Express 課堂

此錯誤通常表示 Admin Console 中的產品設定與名冊同步對應之間不一致。確認:

  • 您已在產品下設定正確的產品設定檔。
  • 產品使用權限(例如 Adobe Express 和 Creative Cloud)已啟用。

不需要。 移除現有的名冊同步不會移除使用者或立即撤銷其存取權。使用者權利保持完整,一旦設定新的名冊同步,您可以根據需要重新指派它們。如果您新選取的使用者同步尚未完成同步,可能會有空窗期。在此情況下,名冊同步將在下次名冊同步時將這些新使用者新增至同步群組。

系統嘗試比對 Adobe Admin Console 中使用者的電子郵件。如果使用者不在您的主要身分識別同步中(例如 Google 或 Microsoft),該使用者就無法被比對並加入名冊同步的使用者群組,即使他們出現在名冊資料中。為確保完整存取權,請確保所有使用者都存在於身分同步和名冊同步系統中。

若要成功比對,您主要使用者同步 (Google、Microsoft 或其他目錄) 中的電子郵件地址必須與 Clever 或 ClassLink 中提供的電子郵件地址相同。這些電子郵件網域也必須是您在 Adobe Admin Console 目錄中已宣告的網域之一。

選擇最佳使用者管理方式取決於您的機構如何處理驗證和目錄服務:

  • Google Federation:如果您的學區使用 Google Workspace 作為主要驗證方法,Google Sync 通常是最簡單且最有效的選擇。
  • Microsoft AD:如果您的學區使用 Microsoft Azure AD,建議使用 Microsoft Sync 來自動化帳戶佈建和更新。
  • User Sync Tool:對於擁有命令列工具使用經驗且依賴 Active Directory 或其他 LDAP 系統的學區,User Sync Tool 提供更深入的自訂和控制功能。
  • CSV Upload:如果上述使用者同步選項不可行或您的 IT 資源有限,請考慮手動 CSV 上傳 以直接在 Admin Console 中管理您的使用者資料。
  • Just-in-time Provisioning (JIT):或者,IT 管理員可以為存取 Adobe Express 已核准學區入口網站和學習管理系統的教育工作者和學生啟用 JIT 帳戶建立
備註

當使用者透過 CSV Upload 建立或透過 JIT 流程建立帳戶時,這些使用者將在下次同步時新增至名冊同步群組。如果使用者不在上傳的 CSV 中或尚未登入 Adobe 來啟動 JIT 流程,該使用者將不會包含在名冊同步中。

如果您正在轉換至新的 Roster Sync (v3) 解決方案,請考慮以下步驟以確保順利實施:

確認授權權限:檢查您在 Adobe Admin Console 中是否擁有免費的 K12 Adobe Express 優惠或已購買的 Adobe Creative Cloud 授權。

移除舊版 Roster Sync:如果您目前在 目錄 > 同步 下使用較舊的 Roster Sync,請在繼續進行新設定之前將其移除。

確認身分識別提供者設定:確保您的主要使用者同步方法 (例如 Google、Microsoft 或 User Sync Tool) 已正確設定且為最新狀態。

宣告所有必要網域:確保與您學區相關的所有網域都已在 Adobe Admin Console 中宣告並驗證。

檢查 Clever 或 ClassLink 權限:確認您的學區已授予 Adobe 讀取名冊資料的必要權限。

指派產品設定檔:建立或檢閱您的產品設定檔 (例如 Adobe Express 和 Creative Cloud),以便在名冊資料同步時準備好自動指派。

設定 Roster Sync 設定:導覽至 設定 > 身分設定 > Roster Sync。選取 設定名冊 以開始設定流程。

規劃群組策略:決定您是要依角色群組使用者,或是將所有使用者放在一個群組中。

監視初始同步:檢查 Admin Console 同步狀態並監視電子郵件通知,以確認一切順利完成並解決任何錯誤。

Adobe 對透過名冊同步或 Admin Console 角色配置螢幕取得的角色資訊採用相同的處理方式。兩者都被視為使用者角色資料的權威來源,並用於建立存取權限、合規要求以及 Express 和 Creative Cloud 產品中其他特定於角色的原則。了解更多關於為使用者指派存取角色的資訊

Adobe 現在提供透過 Admin Console 角色配置螢幕配置特定產品功能 (如 Adobe 創意工具中的註解) 基於角色的存取權限的能力。這些權限適用於教師和學生角色,無論其角色資料是透過名冊同步取得還是透過角色配置螢幕中的直接指派取得。 了解更多關於為使用者指派存取角色的資訊

當在 Clever 或 ClassLink 中暫停名冊共用時,Adobe 的名冊同步將不再執行,同步操作將失敗。自上次成功同步以來不會對資料進行任何更新。 

如果學區希望在學期過渡期間保留學生授權,建議暫停 Roster Sync v3。這可防止同步群組在過渡期間被更新。一旦管理員完成任何必要的更新並重新啟用與 Adobe 的名冊共用,他們就可以恢復 Roster Sync v3 來同步最新的群組資料。 

如果您仍有問題或遇到此常見問題集未涵蓋的問題,請聯絡 Adobe 客戶支援或查閱 Admin Console 中的詳細文件。