[僅限 Windows] 開啟或儲存文件時當機

您的 Illustrator 會在開啟新文件或儲存文件時當機嗎? 多數當機情況都是 Windows 10 的已知問題所造成的,而該問題已經修正。

快速解決方法

下載及安裝 Windows 10 最新更新 (v1803、v1809 和 v1903),或前往「開始 > 設定 > 更新與安全性 > Windows 更新」更新至最新版。

相關問題詳情

在 Windows 10 中,使用 Windows JavaScript 引擎 (jscript.dll) 來處理列印工作的應用程式和印表機驅動程式存在已知問題。由於此問題之故,Illustrator 會在開啟新文件或儲存文件時當機。此問題已在 Microsoft 於 2019 年 10 月 8 日發佈 Windows 10 最新更新時修正。

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