請查看偏好設定檔案名稱與位置取得指示和 Photoshop 偏好設定有關的更多資訊。
客戶曾回報以下應用程式與 Photoshop 同時執行會造成鍵盤快速鍵問題:
- 1Password:更新 1Password。較舊版本曾影響 Photoshop 中的鍵盤快速鍵。
- Chrome:更新 Chrome。較舊版本曾影響 Photoshop 中的鍵盤快速鍵。
- Notability:在 Photoshop 中,您會看見「因為 Postscript 資料是空的或是無效因此無法置入」的訊息。解除 Notability 應用程式來解決這個問題。如果您的系統裡並未安裝該應用程式,但曾經安裝過,請確認所有與該應用程式有關的部分均已成功移除。
有時候,第三方擴充功能和其他公用程式可能會影響 Photoshop 的作業。在 Mac OS 中,安全模式會停用所有第三方擴充功能和啟動項目,並且只會執行必要的核心擴充功能與 Apple 安裝的啟動項目。在 Windows 上,安全模式會以有限的檔案和驅動程式啟動 Windows。
如要以安全模式啟動電腦,請依據您的作業系統使用以下連結:
- Default Folder X 公用程式:停用或解除安裝此公用程式。您可以在 Default Folder X 系統偏好設定中選取「停用」按鈕以停用 Default Folder X。或連絡 St. Clair Software 取得任何可用的更新。
- MagicMenu 公用程式:您可以選取 MagicMenu 系統偏好設定中的停用按鈕以停用 MagicMenu。或連絡 MagicPrefs 取得可用的更新。
- BetterTouchTool:停用此公用程式或連絡 BetterTouchTool 取得疑難排解或任何可用的更新。
- Webroot Antivirus:連絡 Webroot 取得疑難排解或任何可用的更新。