疑難排解和說明

與安裝程式搭售的 Distiller 應用程式需要 Visual C 執行階段程式庫來安裝並執行。有時候,Distiller 應用程式會無法辨識 Visual C 執行階段程式庫 (即使程式庫已安裝在您的系統上)。無法偵測 Visual C 執行階段的此錯誤會造成 PDF Creation Add-on 安裝失敗。您可以在將文件儲存為 PDF 時發生遺失 Distiller 錯誤一文中,找到此問題的因應措施。

此問題的原因可能有很多種。請參閱無法產生 FrameMaker 文件或書本的 PDF一文來取得解決方案。

Admin Console 中有預先定義的範本,可用來建立 Adobe FrameMaker 的套件。如需詳細資訊,請參閱「適用於套件的 Adobe 範本」

可以!在這個簡短教學課程中,了解如何將 Word 文件格式對應至特定 FrameMaker 標籤。您也可以依照逐步指示來讀入 Word 檔案

請造訪 FrameMaker 說明頁面,以取得教學課程連結、使用手冊、快速入門影片等更多內容。

Adobe FrameMaker 的完整授權已無法購買。針對個人需求,您可以透過 adobe.com 選擇訂閱計劃。

針對企業、SMB、教育及政府部門,您可以選擇大量授權計劃,例如企業授權合約 (ETLA) 和 Value Incentive Program (VIP)

若要探索所有購買選項,請造訪購買指南頁面或寄送電子郵件至techcomm@adobe.com。如需詳細資訊,請參閱 FrameMaker 常見問題解答

您可以透過線上 Adobe 商店或撥打 +1-866-647-1213 來購買 FrameMaker。了解購買 FrameMaker 的其他方式,包括直接從 Adobe 購買、透過授權轉銷商或以教育折扣購買。您需使用 Adobe ID 和密碼登入才能完成購買和下載產品。如需取得購買後下載及安裝應用程式的說明,請參閱尋找已下載的應用程式和檔案

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

您最多可以在兩台電腦上安裝 FrameMaker。如果想在第三台電腦上安裝,必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入了解啟用和停用 Adobe 應用程式。如果您需要 5 個或以上的授權,請要求回電

請使用您目前的 Adobe ID 和密碼登入 Adobe 帳戶頁面。您可以在此按一下「安全性和隱私權」標籤,然後按一下「密碼」底下的「變更」。如需變更密碼和其他帳戶資訊的詳細資訊,請參閱管理 Adobe ID 帳戶

您可以從 adobe.com 的帳戶頁面更新您的信用卡資訊。請參閱 Adobe 商店 | 線上訂購和付款常見問題解答中的付款

您可以從 Adobe.com 購買授權,將 30 天的 Adobe FrameMaker 試用版本轉換為訂閱。若有任何問題,可透過 techcomm@adobe.com 與我們連絡。如需詳細資訊,請參閱 FrameMaker 常見問題集中的訂閱資訊和價格

您可以從 adobe.com 的「帳戶」頁面取消訂閱,或是連絡 Adobe 支援部門。若在 14 天內取消,將收到全額退款。否則,將只能收回剩餘合約款項的 50%。取消後您將無法存取訂閱的軟體。如需詳細資訊,請參閱 FrameMaker 常見問題集中的訂閱資訊和價格