Adobe FrameMaker 學習與支援

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教學課程

這裡提供新手和專家都適用的教學課程,協助您擴展技能。

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取得快速解答和逐步指示。

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疑難排解和說明

與安裝程式搭售的 Distiller 應用程式需要 Visual C 執行階段程式庫來安裝並執行。有時候,Distiller 應用程式會無法辨識 Visual C 執行階段程式庫 (即使程式庫已安裝在您的系統上)。無法偵測 Visual C 執行階段的此錯誤會造成 PDF Creation Add-on 安裝失敗。如要查看解決此問題的因應方法,請參閱〈將文件儲存為 PDF 時發生遺失 Distiller 錯誤〉一文。

此問題的原因可能有很多種。請參閱〈無法產生 FrameMaker 文件或書本的 PDF〉一文,取得解決方案。

Admin Console 提供了預先定義的範本,可用來建立 Adobe FrameMaker 的套件。如需詳細資訊,請參閱〈適用於套件的 Adobe 範本〉。

可以!觀看簡短的教學課程,了解如何將 Word 文件格式對應至特定 FrameMaker 標籤。您也可以依照逐步指示匯入 Word 檔案執行操作。

請造訪 FrameMaker 說明頁面,以取得教學課程連結、使用手冊、快速入門影片等更多內容。

Adobe FrameMaker 的完整授權已無法購買。針對個人需求,您可以透過 adobe.com 選擇訂閱計劃。

針對企業、SMB、教育及政府部門,您可以選擇大量授權計劃,例如企業授權合約 (ETLA) 和 Value Incentive Program (VIP)。

若要探索所有購買選項,請造訪購買指南頁面或寄送電子郵件至techcomm@adobe.com。如需詳細資訊,請參閱〈FrameMaker 常見問題解答〉。

您可以透過線上 Adobe 商店或撥打 +1-866-647-1213 來購買 FrameMaker。了解購買 FrameMaker 的其他方式,包括直接從 Adobe 購買、透過授權轉銷商或以教育折扣購買。您需使用 Adobe ID 和密碼登入才能完成購買和下載產品。如需取得購買後的應用程式下載及安裝說明,請參閱〈尋找已下載的應用程式和檔案〉。

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題的簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

FrameMaker 不支援在同一系統中安裝多種地區設定版本。如果您安裝了多種地區設定的 FrameMaker,啟動程式時可能不會啟動您設定的偏好地區設定。若要解決問題:

  1. 請解除安裝 FrameMaker。
  2. 重新下載並安裝所需的地區設定 FrameMaker。

 

登入您的 Adobe 帳戶。在「密碼」區段中,選取「目前密碼」「變更」,然後按照畫面上的指示操作。

忘記密碼了嗎?請了解密碼重設方法

您可以從 adobe.com 的帳戶頁面更新您的信用卡資訊。請參閱Adobe 商店 | 線上訂購和付款常見問題集中的「付款」一節。

您可以從 Adobe.com 購買授權,將 30 天的 Adobe FrameMaker 試用版本轉換為訂閱。若有任何問題,可透過 techcomm@adobe.com 與我們連絡。如需詳細資訊,請參閱 FrameMaker 常見問題集中的訂閱資訊和價格

您可以從 adobe.com 的「帳戶」頁面取消訂閱,或是連絡 Adobe 支援部門。若在 14 天內取消,將收到全額退款。否則,將只能收回剩餘合約款項的 50%。取消後您將無法存取訂閱的軟體。如需詳細資訊,請參閱 FrameMaker 常見問題集中的訂閱資訊和價格

帳戶圖示

需要其他協助嗎?請參閱〈帳戶、帳單和計劃相關問題解答〉,深入了解更多資訊。