Az előfizetést nem lehet érvényesíteni

Az Acrobat indításakor az Acrobat-előfizetés érvényesítési hibájára vonatkozó hibaüzenet jelenik meg.

Az előfizetés-érvényesítési hibának az alábbi okai lehetnek: A probléma megoldásához próbálja meg a javasolt megoldást.

• A bejelentkezéshez használt Adobe ID-azonosító nem rendelkezik Acrobat-előfizetési jogosultsággal.
  
  Megoldás: Lehetősége van próbaverzióként használni az Acrobat alkalmazást. Kattintson a Folytatás próbaverzióban gombra. Ellenőrizze, hogy a bejelentkezéshez használt Adobe ID-azonosító megfelelő jogosultsággal rendelkezik az Acrobat alkalmazáshoz.
  
  
• A bejelentkezéshez használt számítógép nincs kapcsolódva az internethez vagy tűzfal mögött van. Ezért nem éri el az Adobe-kiszolgálókat a hitelesítéshez.
  
  Megoldás: Gondoskodjon róla, hogy a számítógép csatlakozva legyen az internethez. Ha tűzfallal rendelkezik, engedélyezze az Adobe licencelési végpontokat:*.adobe.com és *.adobelogin.com.

• A bejelentkezéshez használt Adobe ID-azonosító jogosultsági ellenőrzése valamiért nem sikerült.
  
  Megoldás: Zárja be a párbeszédpanelt, és indítsa el újra az Acrobat alkalmazást.