Probléma

A megjelenítés lassú RDP-kapcsolaton keresztül, amikor PDF-fájlokat tekint meg Adobe Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazásban Terminal Server/Citrix környezetben.  A probléma különösen szembetűnő, amikor olyan PDF dokumentumokat görget, amelyek nagy felbontású képekkel rendelkeznek

Megoldások

1. megoldás: Frissítse az Oldalmegjelenítés beállításokat Acrobat vagy Reader alkalmazásban.

Módosítsa a következő beállításokat Acrobat vagy Reader alkalmazásban.  Ezeket az opciókat letilthatja közvetlenül a Reader/Acrobat alkalmazás „Szerkesztés > Beállítások > Oldalmegjelenítés > Renderelés” menüpontjában, vagy igénybe veheti a rendszergazdák számára elérhető rendszerleíró kulcsokat:

  • kapcsolja ki a „2D Graphic acceleration” funkciót HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\AVDisplay - bUse2DGPUf=dword:0
  • kapcsolja ki a „Smooth images” funkciót HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasImages=dword:0
  • kapcsolja ki a „Smooth line art” funkciót HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasGraphics=dword:0
  • állítsa a „Smooth Text” opciót None értékre (opcionális: bizonyos felhasználók a Smooth Text opció None értékre állítása nélkül is elfogadható teljesítményről számoltak be)
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasText=dword:0
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - iAntialiasThreshold=dword:0
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - benableDDR=dword:0

A jegyzék értékeinek a módosítását hivatalosan nem támogatja az Adobe, ezért csak saját felelősségre végezze.  Csak abban az esetben módosítsa a jegyzék beállításait, amennyiben megfelelő jogosultságokkal és az illető területen megfelelő tapasztalattal rendelkezik.

A rendszergazdák számára javasoljuk, hogy ezeket a beállításokat először az Adobe Reader alkalmazás Beállítások párbeszédablakában módosítsák (ne a jegyzékben), majd teszteljék a teljesítményt Citrix környezetben.  Amint sikerült meghatározni a megfelelően működő beállításkombinációt, javasoljuk, hogy jegyezze le ezen rendszerleíró kulcsok értékeit, hogy a többi Reader telepítéshez is felhasználhassa.  Ez fontos, mivel az iAntialiasThreshold kulcs értéke eltérhet (0, 1 vagy 12) a többi letiltott opció függvényében.

Megjegyzés: Ezek a beállítások javítják a megjelenítési teljesítményt alacsony sávszélességet biztosító kapcsolatoknál, azonban negatívan befolyásolhatják a megjelenítési teljesítményt LAN-kapcsolatok esetében.  Javasolt ezen beállítások alapos tesztelése.

2. megoldás: Egy RDP tömörítő eszközzel csomagolja az adatokat, amelyeket vezetéken továbbít.  

Az RDP képadatok teljes készletét küldi minden alkalommal, amikor képet görget az oldalon.  Az adatok egyszerre történő küldése túlterhelheti a hálózati kapcsolatot, különösen korlátozott sávszélesség esetén.  Egyes felhasználók sikereket értek el a megjelenítési teljesítmény javításában Terminal Server környezetben alacsony sávszélességű kapcsolatoknál a következő eszköz használatával: http://www.ericom.com/ericom_blaze.asp

További tudnivalók

Nincsenek általános megoldások az Acrobat vagy Reader alkalmazásban, amellyel javíthatja a teljesítményt Terminal Server környezetben. A teljesítménnyel kapcsolatos problémák gyakran a hálózati kapcsolat sávszélességének korlátozottságából vagy magából az RDP-protokollból adódnak.  

Az RDP-protokoll nem minden esetben kezeli jól a képadatokat.  A Windows 2003 Server rendszerben található Terminal Server az RDP 5.2-es verzióját használja.  A Windows 2008 Server rendszerben található Terminal Server az RDP 7.0-s verzióját használja, amely jobb teljesítményt biztosít képek esetében.  Következésképpen egy újabb operációs rendszerre való áttérés is javíthatja a teljesítményt, amennyiben a rendszer egy újabb, például 7.0 verziójú RDP-t használ.

Alább megtalálható egy cikk a Citrix vállalattól, amely ugyanarra a problémára vonatkozik:

http://support.citrix.com/article/CTX122914

és egy bejegyzés a fórumunkon ugyanabban a témában:

http://forums.adobe.com/thread/439803

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat