Probléma
A megjelenítés lassú RDP-kapcsolaton keresztül, amikor PDF-fájlokat tekint meg Adobe Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazásban Terminal Server/Citrix környezetben. A probléma különösen szembetűnő, amikor olyan PDF dokumentumokat görget, amelyek nagy felbontású képekkel rendelkeznek
Megoldások
1. megoldás: Frissítse az Oldalmegjelenítés beállításokat Acrobat vagy Reader alkalmazásban.
Módosítsa a következő beállításokat Acrobat vagy Reader alkalmazásban. Ezeket az opciókat letilthatja közvetlenül a Reader/Acrobat alkalmazás „Szerkesztés > Beállítások > Oldalmegjelenítés > Renderelés” menüpontjában, vagy igénybe veheti a rendszergazdák számára elérhető rendszerleíró kulcsokat:
- kapcsolja ki a „2D Graphic acceleration” funkciót HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\AVDisplay - bUse2DGPUf=dword:0
- kapcsolja ki a „Smooth images” funkciót HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasImages=dword:0
- kapcsolja ki a „Smooth line art” funkciót HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasGraphics=dword:0
- állítsa a „Smooth Text” opciót None értékre (opcionális: bizonyos felhasználók a Smooth Text opció None értékre állítása nélkül is elfogadható teljesítményről számoltak be)
- HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasText=dword:0
- HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - iAntialiasThreshold=dword:0
- HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - benableDDR=dword:0
A jegyzék értékeinek a módosítását hivatalosan nem támogatja az Adobe, ezért csak saját felelősségre végezze. Csak abban az esetben módosítsa a jegyzék beállításait, amennyiben megfelelő jogosultságokkal és az illető területen megfelelő tapasztalattal rendelkezik.
A rendszergazdák számára javasoljuk, hogy ezeket a beállításokat először az Adobe Reader alkalmazás Beállítások párbeszédablakában módosítsák (ne a jegyzékben), majd teszteljék a teljesítményt Citrix környezetben. Amint sikerült meghatározni a megfelelően működő beállításkombinációt, javasoljuk, hogy jegyezze le ezen rendszerleíró kulcsok értékeit, hogy a többi Reader telepítéshez is felhasználhassa. Ez fontos, mivel az iAntialiasThreshold kulcs értéke eltérhet (0, 1 vagy 12) a többi letiltott opció függvényében.
Megjegyzés: Ezek a beállítások javítják a megjelenítési teljesítményt alacsony sávszélességet biztosító kapcsolatoknál, azonban negatívan befolyásolhatják a megjelenítési teljesítményt LAN-kapcsolatok esetében. Javasolt ezen beállítások alapos tesztelése.
2. megoldás: Egy RDP tömörítő eszközzel csomagolja az adatokat, amelyeket vezetéken továbbít.
Az RDP képadatok teljes készletét küldi minden alkalommal, amikor képet görget az oldalon. Az adatok egyszerre történő küldése túlterhelheti a hálózati kapcsolatot, különösen korlátozott sávszélesség esetén. Egyes felhasználók sikereket értek el a megjelenítési teljesítmény javításában Terminal Server környezetben alacsony sávszélességű kapcsolatoknál a következő eszköz használatával: http://www.ericom.com/ericom_blaze.asp
További tudnivalók
Nincsenek általános megoldások az Acrobat vagy Reader alkalmazásban, amellyel javíthatja a teljesítményt Terminal Server környezetben. A teljesítménnyel kapcsolatos problémák gyakran a hálózati kapcsolat sávszélességének korlátozottságából vagy magából az RDP-protokollból adódnak.
Az RDP-protokoll nem minden esetben kezeli jól a képadatokat. A Windows 2003 Server rendszerben található Terminal Server az RDP 5.2-es verzióját használja. A Windows 2008 Server rendszerben található Terminal Server az RDP 7.0-s verzióját használja, amely jobb teljesítményt biztosít képek esetében. Következésképpen egy újabb operációs rendszerre való áttérés is javíthatja a teljesítményt, amennyiben a rendszer egy újabb, például 7.0 verziójú RDP-t használ.
Alább megtalálható egy cikk a Citrix vállalattól, amely ugyanarra a problémára vonatkozik:
http://support.citrix.com/article/CTX122914
és egy bejegyzés a fórumunkon ugyanabban a témában:
