Eredeti Adobe szolgáltatás

Az Adobe Genuine Service egy ingyenes szolgáltatás, amely rendszeresen ellenőrzi a gépen lévő Adobe alkalmazások eredetiségét, és értesíti Önt, amennyiben azok nem eredetiek.

Mi az Eredeti Adobe szolgáltatás?

Az Eredeti Adobe szolgáltatás (Adobe Genuine Service – AGS) egy ingyenes szolgáltatás, amely rendszeresen ellenőrzi a gépen lévő Adobe alkalmazások eredetiségét, és értesíti az ügyfeleket, amennyiben az alkalmazások nem eredetiek. Az AGS segíthet megvédeni az ügyfelek gépét az olyan biztonsági résekkel és ártalmas kártevő szoftverekkel szemben, amelyek jelen lehetnek a nem eredeti alkalmazásokban.

A szolgáltatás célja:

  • Az eszközére telepített Adobe alkalmazások eredetiségének rendszeres ellenőrzése.
  • Előugró és alkalmazáson belüli értesítéseken keresztül történő értesítés, ha a szolgáltatás nem eredeti Adobe alkalmazásokat talál.
  • Az értesítésen keresztül részletes információ biztosítása a probléma megoldásának módjáról.
  • Az értesítésen keresztül hozzáférés biztosítása egy speciális ügyféltámogatási csapathoz.

Bizonyos esetekben az Adobe közvetlenül felveheti Önnel a kapcsolatot, hogy segítsen megoldani a problémát.

Kizárólag az eredeti Adobe alkalmazások és szolgáltatások biztosítják Önnek a legújabb funkciókat, beleértve a folyamatos hozzáférést a támogatáshoz, illetve a legújabb biztonsági frissítéseket is. Ezért az illetéktelen hozzáférés letiltására, valamint az Ön gépének védelmére irányuló erőfeszítés részeként az Adobe letilthatja az azonosított nem eredeti Adobe alkalmazást.

Az Eredeti Adobe szolgáltatás letöltésének jóváhagyása az Adobe Acrobat Reader programon keresztül

Azoknak az ügyfeleknek, akik első alkalommal telepítik az Adobe Acrobat Reader programot, mostantól lehetőségük van az AGS telepítésére is. Ha szeretné letöleni az AGS-t a gépére, az Adobe Acrobat Reader letöltése előtt jelölje be az alább látható jelölőnégyzetet.

Az Adobe Genuine Service letöltése az Adobe Acrobat Reader programon keresztül

Az Adobe Genuine Service letöltéséhez jelölje be a jelölőnégyzetet

Megjegyzés:

Eredeti Adobe szolgáltatás az Adobe Acrobat Reader programon keresztül – szoftverkorlátozok -

Ha az Adobe-nak nem kell külön jóváhagyást beszereznie az Eredeti Adobe szolgáltatás telepítéséhez, Ön tudomásul veszi, hogy ez a telepítés vagy frissítés az „Eredeti Adobe szolgáltatás” letöltését eredményezheti. Az Eredeti Adobe szolgáltatás egy olyan program, amely először az Adobe szoftverek jelenlétét ellenőrzi, majd – ha talált ilyen szoftvert – észleli és azonosítja, hogy vannak-e nem eredeti Adobe szoftverpéldányok. A szoftverek és az Eredeti Adobe szolgáltatás információkat gyűjthet és továbbíthatja azokat az Adobe számára, a következő oldalon írottak szerint:  https://www.adobe.com/hu/genuine.html (vagy a további URL-címeken írottak szerint). Amennyiben az Adobe azt állapítja meg, hogy egy Adobe szoftver nem eredeti, ez a nem eredeti Adobe szoftver részleges vagy teljes működésképtelenségét, felfüggesztését, vagy használatának megszüntetését eredményezheti. 

Speciális támogatás olyan ügyfelek számára, akik véletlenül nem eredeti Adobe szoftvereket telepítettek

Az Adobe elismeri, hogy sok ügyfél számára meglepő lehet megtudni, hogy nem eredeti Adobe alkalmazásokkal vagy szolgáltatásokkal rendelkeznek, és további információkra lehet szükségük a helyzet kezeléséhez. Speciális támogatást és erőforrásokat biztosítunk, amelyekkel segítünk az ügyfeleknek dönteni az igényeiknek legjobban megfelelő megoldásról.

Az Adobe számára kiemelten fontos az olyan ügyfelek támogatása, akik tudtukon kívül illetéktelen vagy módosított szoftvereket telepítettek. Küldetésünk, hogy ügyfeleink számára a legjobb élményt biztosítsuk, miközben segítünk nekik elkerülni a nem eredeti vagy illetéktelen szoftvereket.  

Mit tesz még az Adobe a csalások megakadályozása érdekében?

Az Adobe problémakezelésének csak egy részét jelenti az olyan ügyfelek támogatása, akik tudtukon kívül nem eredeti szoftvereket telepítettek. Az AGS mellett az Adobe proaktív módon dolgozik azon, hogy megelőzze a csalásokat a forrásnál: figyeli a csalásokkal kapcsolatos trendeket, letiltja az ismert problémákat, bezárja az esetleges réseket, vádat emel a jogsértő értékesítőkkel szemben, valamint oktatást biztosít a csalásokkal kapcsolatos tudatosság és megelőzés témájában.

Emellett folyamatosan dolgozunk azon, hogy javítsuk a csalások észlelésére irányuló képességeinket az egész vállalatnál, hogy segítsük megelőzni az Adobe alkalmazások módosítását. Azt kívánjuk, hogy ügyfeleink teljes mértékben élvezhessék az eredeti Adobe alkalmazások és szolgáltatások előnyeit. A csalások megelőzésére irányuló erőfeszítéseinkkel kapcsolatos további információkért látogasson el a következő oldalra: https://www.adobe.com/trust/fraud-prevention.html.  

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba