Kizárólag az eredeti Adobe alkalmazások és szolgáltatások biztosítják Önnek a legújabb funkciókat és a folyamatos hozzáférést a támogatáshoz, illetve a bővített védelmet a kártevő programok és vírusok ellen.

Általános kérdések

Szoftverkalózkodásról akkor beszélünk, ha:

  • a szoftvert módosították vagy feltörték, és/vagy
  • olyan szoftverkulcsok vagy fiókok kerülnek felhasználásra, melyekről tudva lévő, hogy ellopták őket, és/vagy
  • a felhasználás módja nem felel meg a licencelésre vonatkozó Használati feltételeknek.

A szoftverkalózkodás biztonsági kockázatoknak teszi ki a cégeket és fogyasztókat – többek közt kártevő programoknak és vírusoknak –, valamint a szervezetek és a fogyasztók hatékonyságának csökkenéséhez vezet.

Az eredeti Adobe szoftver valódi, legális licenccel rendelkező szoftver, amit közvetlenül az Adobe-tól vagy egy hivatalos viszonteladótól vásároltak. Kizárólag az eredeti Adobe alkalmazások és szolgáltatások biztosítják Önnek a legújabb funkciókat és a folyamatos hozzáférést a támogatáshoz, illetve a legújabb biztonsági védelmet.

A nem eredeti szoftverek használata nem legális, függetlenül attól, honnan szerezte be és hogyan használja a felhasználó vagy a szervezet a szoftvert. 

Ha közvetlenül az Adobe.com oldalon vagy hivatalos viszonteladótól vásárol szoftvert, akkor biztos lehet abban, hogy eredeti Adobe szoftvert kap. Az Adobe arra törekszik, hogy megvédje Önt a hamis szoftvert értékesítőktől, és igyekszik elérni, hogy kizárólag eredeti Adobe-szoftvereket lehessen megvásárolni.

  • Ha értesítést kap az Adobe-tól arról, hogy az Ön által használt szoftver nem eredeti, a további tudnivalókhoz kattintson az értesítésre, amelyből azt is megtudhatja, hogyan vásárolhat eredeti Adobe szoftvert, illetve további információkért felveheti a kapcsolatot az Adobe ügyfélszolgálatával is.
  • Ha a szervezeten belül egy másik személy (például a rendszergazda) felelős a szoftvervásárlásokért, először vele lépjen kapcsolatba.
  • Ha Ön értesítést kapott a szoftver telepítése közben, akkor az Adobe valószínűleg letiltotta az adott sorozatszámot valamilyen visszaélés miatt. Kattintson az értesítésekre a megoldási lehetőségekért.

Hogyan segít az Adobe a szoftverkalózkodás csökkentésében?

Az Adobe arra törekszik, hogy megállítsa a hamis Adobe alkalmazások és szolgáltatások értékesítését, és segítsen azoknak a felhasználóknak, akik visszaélés áldozatai lettek.

Az Adobe szeretné, ha ügyfelei a lehető legjobb élményben részesülnének az Adobe alkalmazások és szolgáltatások használatakor, és olyan programokat fejleszt, melyek biztosítják, hogy az ügyfelek mindig megfelelő képzésben részesüljenek, illetve mindig tájékoztatva és védve legyenek. Ezek a programok a következőket tartalmazzák:

  • nyomozás és jogi lépések tétele a nem eredeti szoftverek viszonteladóival szemben,
  • illegálisan beszerzett vagy generált sorozatszámok letiltása, és
  • ügyfelek értesítése a telepítés és a termékhasználat során, ha nem eredeti szoftverrel rendelkeznek, valamint megoldási lehetőségek biztosítása

Az eredeti Adobe szoftver valódi, legális licenccel rendelkező szoftver, amit közvetlenül az Adobe-tól vagy egy hivatalos viszonteladótól vásároltak. Kizárólag az eredeti Adobe alkalmazások és szolgáltatások biztosítják Önnek a legújabb funkciókat és a folyamatos hozzáférést a támogatáshoz, illetve a legújabb védelmet.

Kizárólag az eredeti Adobe alkalmazások és szolgáltatások biztosítják Önnek a legújabb funkciókat és a folyamatos hozzáférést a támogatáshoz, illetve a legújabb védelmet.

A nem eredeti szoftver használata kockázatot jelent az egyének és szervezetek számára. A nem eredeti szoftvert gyakran módosítják, ami a következő problémákhoz vezethet:

  • az adatokat tönkretevő vagy kiszolgáltató vírusoknak és kémprogramoknak való kitettség magasabb kockázata, és
  • a szoftver nem megfelelő működésének vagy teljes használhatatlanságának magasabb kockázata.

Az Adobe szoftverértesítéseiről – Telepítéskor megjelenő értesítések

Az érvénytelen sorozatszámok olyan sorozatszámok, melyeket az Adobe valamilyen visszaélés miatt letiltott. Ha az Adobe tudomást szerez az ilyen csalárd magatartásról, deaktiválja az érvénytelen sorozatszámokat. Előfordulhat, hogy az ügyfelek csak akkor értesülnek a sorozatszám deaktiválásáról, amikor megpróbálják telepíteni vagy újratelepíteni a szoftvert. A probléma megoldásához kérjük, kövessék a megadott instrukciókat.

A nem eredeti szoftverek mindaddig a megszokott módon működhetnek, amíg az Adobe nem szerez tudomást a csalárd sorozatszámokról, és nem deaktiválja azokat. A sorozatszám deaktiválása után a jövőbeli telepítési vagy újratelepítési kísérletek sikertelenek lesznek.

Az Adobe szoftverértesítéseiről – A termék használata közben megjelenő értesítések

Az Adobe érvényesítési teszteket futtat, és értesíti az egyéneket és szervezeteket, ha azok nem eredeti szoftvert használnak. Ellenőrzi a szoftver esetleges illetéktelen módosításait és az érvénytelen licenceket. Ha Ön vagy a szervezet egy másik tagja értesítést kapott, az azt jelenti, hogy a szolgáltatás nem eredeti szoftvert talált.

Az Adobe érvényességi ellenőrzést végez, melynek során megállapítja a telepített Adobe alkalmazásról, hogy eredeti-e. Ha a szolgáltatás nem eredeti alkalmazást talál, értesítéseken keresztül tájékoztatja a felhasználót, és lehetőségeket biztosít a probléma megoldására. Az ügyfelek az értesítések mellett a Tevékenységfigyelőben (macOS) vagy a Feladatkezelőben (Windows) is láthatják az érvényesítési folyamatot.

Ha Ön vagy a szervezet egy másik tagja értesítést kapott, az azért történt, mert a szolgáltatás nem eredeti szoftvert talált.

Ha a felhasználó úgy dönt, hogy figyelmen kívül hagyja az értesítéseket és a figyelmeztetéseket, az Adobe szükség szerint további lépéseket tehet, például letilthatja a hozzáférést a nem eredeti szoftverhez.