Tudja meg, hogy miért kaphat üzenetet arra vonatkozóan, hogy a sorozatszám érvénytelen vagy azt visszavonták, és hogyan oldható meg a probléma.

Ha a termék telepítésekor az alábbi hibaüzenethez hasonlót kap arról, hogy az Ön által használt sorozatszámot visszavonták vagy érvénytelen, annak oka az, hogy az Adobe blokkolta azt a sorozatszámot.

Hibás sorozatszám, letiltott kulcs, értesítés
Hibás sorozatszámmal kapcsolatos üzenet
Visszavont sorozatszám, blokkolt kulcs, értesítés
Visszavont sorozatszámmal kapcsolatos üzenet

Miért érvénytelen a sorozatszám vagy vonták azt vissza?

Az Adobe blokkolja azokat a sorozatszámokat, amelyeket nem az Adobe bocsátott ki, vagy amelyeket csalárd célokra vagy jogosulatlan értékesítők használtak hamis szoftverek létrehozására. Emiatt sajnos előfordulhat, hogy csak akkor derül ki, hogy a sorozatszámot blokkolták, amikor újraaktiválja vagy újratelepíti az Adobe-szoftvert. 

Mit tegyek, ha a sorozatszám érvénytelen vagy visszahívták?

Tegye a következőket, ha „Érvénytelen sorozatszám” vagy „Visszavont sorozatszám” üzenetet kap:

  1. Ellenőrizze, hogy a termék telepítéséhez a helyes sorozatszámot használja. Lásd: A sorozatszám megkeresése

    Megjegyzés:

    A sorozatszám csak 24 számból áll. Íme egy példa a sorozatszám formátumára: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.

  2. Ha a szoftverhez társított sorszám blokkolva van, keresse meg ezen az oldalon a szükséges információkat a probléma gyors megoldásához.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat