A sorozatszám megkeresése és érvénytelen vagy visszahívott sorozatszámok javítása

Keresés

Utoljára frissítve: 2024. aug. 22.

A sorozatszám megkeresése a termék aktiválásához, újratelepítéséhez vagy frissítéséhez.

Ha az egyik Creative Cloud-alkalmazás sorozatszámot kér

Ha a Adobe Kiadás a diákok és a tanárok számára terméket vásárolta meg, előfordulhat, hogy sorozatszámot vagy kuponkódot kapott a vásárláskor. Lásd: Sorozatszámok, kuponkódok és termékkódok | Diákoknak vagy tanároknak szóló verziók.

Ha a terméket egy áruházban vásárolta, akkor kaphatott kuponkódot. A kuponkódot a sorozatszám megszerzéséhez használhatja.

Mivel rendelkezik?	Hogyan található meg a kód vagy a sorozatszám?
Az áruháztól vagy az online kiskereskedőtől kapott e-mail	Egyes áruházak e-mailben küldenek kuponkódot vagy sorozatszámot: Ha kapott kuponkódot e-mailben, tekintse meg a Kuponkód súgó című részt. Ha Elements-alkalmazást vásárolt az Amazonról, azt is megtudhatja, hogyan válthatja be a kódot.
Dobozos termék	A termékétől és a vásárlás helyétől függően rendelkezhet sorozatszámmal vagy kuponkóddal. Kuponkód (ezzel szerezheti be a sorozatszámot) A kuponkód a doboz belsejében lévő kártyán található. A kuponkód egy 24 számjegyből álló alfanumerikus kód. Részletes útmutatásért lásd: Kuponkóddal kapcsolatos segítség. Sorozatszám A sorozatszám a lemezborítón vagy a termék dobozán található. A sorozatszám egy 24 számjegyű számkód. Megjegyzés: Az Elements-termékek esetében a sorozatszám a Windows DVD-tokján található.
Feltöltőkártya	A feltöltőkártya tartalmaz egy kódot, amellyel beszerezheti a sorozatszámot és letöltheti a terméket. Ez a kód a kártya hátoldalán található lekaparható fólia alatt található. Részletes útmutatásért lásd: Kuponkóddal kapcsolatos segítség.
Mennyiségi licencként	Sorozatszámát az Adobe Licensing honlapon találhatja meg.