לא ניתן לסנכרן קבצי Creative Cloud

פתחו את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

נווטו אל Help > About Creative Cloud.

בדקו את גרסת Creative Cloud למחשבים שולחניים שלכם. 

אם אתם משתמשים בגרסה ישנה יותר, עדכנו את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ונסו לסנכרן שוב את הקבצים שלכם.

אם השגיאה נמשכת, הפעילו מחדש את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ונסו לגשת לקבצים שלכם מהכרטיסייה Files .

הפעילו מחדש את המכשיר שלכם.