עודכן לאחרונה בתאריך
3 בספטמבר 2025
נסו פתרון זה כדי לתקן בעיות סנכרון עם Creative Cloud Files.
תהליך הסנכרון ברקע הופסק
תהליך רקע שאינו מגיב או יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים מיושנים עלולים לגרום לשגיאות, כגון לא ניתן לטעון. הענן לא מסתנכרן.
נווטו אל Help > About Creative Cloud.
בדקו את גרסת Creative Cloud למחשבים שולחניים שלכם.
אם אתם משתמשים בגרסה ישנה יותר, עדכנו את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ונסו לסנכרן שוב את הקבצים שלכם.
אם השגיאה נמשכת, הפעילו מחדש את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ונסו לגשת לקבצים שלכם מהכרטיסייה Files .
הפעילו מחדש את המכשיר שלכם.
