תמיכה ב- Proxy עבור יישומי Creative Cloud

Adobe Creative Cloud מעניק לך לגישה לשירותים רבים מבוססי אינטרנט, כמו Assets,‏ Fonts ו-Behance‎. Adobe Creative Cloud‏ כולל גם יישומים עם עדיפות לאינטרנט, כמו Adobe XD ו-Adobe Dimension. בארגונים רבים, שרת Proxy מיושם כדי להגביל את הגישה לאינטרנט לבקר אותה.

מאמר זה מתאר את רמות התמיכה שונות עבור סביבות Proxy ביישומי ושירותי Creative Cloud.

אם סביבת הארגון שלך מוגדרת לשימוש בשרת Proxy עם אימות בסיסי, ניתן לזהות את ההתנהגות הבאה.

עבור יישומים למחשבים שולחניים

בעת פתיחה של יישום Creative Cloud על-יד משתמשי קצה, הם מתבקשים להזין אישורי Proxy:

עבור יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים

כאשר יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים מופעל לראשונה הוא מזהה שקיים Proxy ומבקש אישורים.

הזן את אישורי שרת Proxy וסמן את Remember me.

חוויה לא מקוונת

אם אתה נמצא במצב לא מקוון, תקבל את ההודעה הבאה:

אם אתה כבר מחובר לאינטרנט, ראה את מדריך לפתרון בעיות קישוריות לפרטים נוספים.

דרישות Proxy עבור Creative Cloud Libraries

בסביבה ארגונית, יש לחבר את Creative Cloud Libraries ל-localhost כדי שהחלונית Libraries ביישומים תסתנכרן כהלכה. לכן, אם אתה משתמש ב-Libraries, הגדר את localhost ו-127.0.0.1 לעקוף את שרת ה-Proxy בסביבה ארגונית.

במחשב Mac, אם אתה משתמש בתצורה אוטומטית של Proxy‏ (PAC) או ב-Web Proxy Autodiscovery Protocol‏ (WPAD), תצטרך גם לאפשר את ההגדרה Exclude simple hostnames.

הערה: הגדרה זו נדרשת בהזנה ידנית של URL או IP של שרת Proxy.

לקבלת מידע נוסף על הגדרות תצורת Proxy ייעודיות ל-Creative Cloud Libraries, ראה הגדרת תצורה של Proxy לעבודה עם Libraries‎ והגדרת תצורה של Proxy על-ידי מנהל רשת.

הגדרות Proxy

סוגי הגדרות Proxy נתמכים

הגדרות תצורת ה-Proxy הבאות נתמכות ב-Mac ו-Windows:

• הגדרות Proxy עם שימוש ב-PAC URL, עם אימות או ללא אימות
  
• גילוי Proxy אוטומטי (WPAD)
  
• אימות בסיסי. אם משתמש מספק אישורים ביישום Creative Cloud,‏ Creative Cloud Libraries ישתמש באישורים אלה. אם המשתמש לא מספק אישורים ביישום Creative Cloud,‏ Creative Cloud Libraries יבקש מהמשתמש אישורים.
• אימות של Kerberos נתמך ב-Creative Cloud Libraries או יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים. עם זאת, אימות Kerberos אינו נתמך במוצרי Creative Cloud 2015.

סוגי הגדרות Proxy לא נתמכים

הגדרות תצורת ה-Proxy הבאות לא נתמכות:

• אימות NTLM
• תמיכה בקובצי  PAC  מקומיים
  

תמיכה ב-קובצי PAC

• יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ו-Creative Cloud Packager תומכים בקובצי PAC מרוחקים בעלי אימות בסיסי (קובצי PAC מאוחסנים על שרת מרוחק ופונים אליהם באמצעות כתובת URL). 
• יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ו-Creative Cloud Packager אינם תומכים בקובצי PAC שמאוחסנים באופן מקומי.
• אימות NTLM אינו מקבל תמיכה.