Requisiti di sistema e specifiche tecniche di Adobe Connect

Windows

• Intel Pentium 4 a 1,4 GHz o processore superiore (o equivalente)
  
• Windows 10, 8.1 (32 bit/64 bit), Windows 7 (32 bit/64 bit)
• 512 MB di RAM (consigliato 1 GB)
  
• Microsoft Internet Explorer 11 o versioni successive, browser Windows Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome

Per client HTML

• Intel Core i5 o superiore
  
• Windows 10, 8.1 (32 bit/64 bit), Windows 7 (32 bit/64 bit)
• 2 GB di RAM (consigliato 4 GB)
• Google Chrome (v70.0 e successive), Mozilla Firefox (v65.0 e successive) e Edge (v79.0 e successive)

Mac OS

• Intel Core Duo a 1,83 GHz o processore più veloce
• 512 MB di RAM (consigliato 1 GB) 
• Mac OS X 10.13, 10.14 e 10.15
  
• Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome
• Per il client HTML - Google Chrome (v70.0 e successive), Apple Safari (v12.0 e successive) e Mozilla Firefox (v65.0 e successive) 

Per client HTML

• Intel Core i5 o superiore
  
• Mac OS X 10.13, 10.14 e 10.15
• 2 GB di RAM (consigliato 4 GB)
• Google Chrome (v70.0 e versioni successive), Mozilla Firefox (v65.0 e versioni successive), Apple Safari (v12.0 e versioni successive) ed Edge (Chromium) (v79.0 e versioni successive)

Linux

• Ubuntu 16.04; Red Hat Enterprise Linux 6
  
• Nessun supporto di applicazioni è disponibile per Linux. Gli utenti su Linux possono partecipare alle riunioni in un browser.
• Google Chrome
• Adobe Flash Player 23.0
  

Ambiente virtuale

• Citrix XenApp 7.11

Mobile

• L’app Adobe Connect per iOS e Android richiede Adobe Connect Server versione 8.2 o successiva
• Alcune funzioni potrebbero non essere abilitate in tutte le riunioni di Adobe Connect se si utilizza un Adobe Connect Server precedente alla versione 9.4.2 (richiesto per pod personalizzati)
• Google Android 4.4 o versione superiore
• Apple iOS: iOS 8.1.2 o versione superiore

Requisiti aggiuntivi

Larghezza di banda: 512 Kbps per partecipanti, partecipanti alla riunione e utenti finali delle applicazioni Adobe Connect.

Connessione: DSL/cavo (connessione cablata consigliata) per presentatori, amministratori, formatori e ospitanti di eventi e riunioni di Adobe Connect.

La gestione account di Adobe Connect da parte di ospitanti delle riunioni, gestori di eventi o webinar, manager di classi virtuali e amministratori richiede Adobe Flash Player 13 o versione successiva.

Requisiti del server per la distribuzione in sede

Server Adobe Connect

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64-bit), 2019 (64-bit)

Ambienti virtuali

VMware ESXi 5.x

Database

Microsoft SQL Server 2017 (64 bit), 2016 (64-bit).

Servizi Web Amazon

T3.2 XLarge

Requisiti hardware

• Intel Xeon quad-core a 2 GHz o più veloce
• RAM di 16 GB o superiore
• 4 GB di spazio disponibile su disco rigido per un’installazione aziendale, 150 GB di spazio disponibile su disco rigido per l’archiviazione del contenuto; i requisiti di spazio su disco aumentano man mano che vengono archiviati più contenuti.
• File system NTFS
• Acceleratore hardware SSL consigliato

Nota: lo spazio su disco fisso e la RAM variano a seconda dei componenti, come CQ e FMG, installati localmente con Adobe Connect o su server standalone.

Requisiti di memorizzazione condivisa

• Specifiche del disco rigido: 10.000–15.000 RPM — Fibre Channel preferito
• Collegamento di rete: TCP/IP — velocità effettiva I/O 1GigE o superiore
• Controller: controller doppio con capacità multi-percorso attiva/attiva
• Protocollo: CIFS o equivalente

Nota: per distribuire Adobe Connect Server con NAS (Network Attached Storage) e SAN (Storage Area Network), si consiglia di rispettare le specifiche sopra riportate. Le esigenze variano a seconda delle dimensioni e dell’utilizzo della distribuzione.

Requisiti di rete

100 Mbps Ethernet (consigliato 1 Gbps)

Requisiti delle porte

1935 (RTMP), 80 o altra porta HTTP, 443 se SSL è abilitato; 25 per SMTP (opzionale); 1433 per database esterno (opzionale)

Server di directory LDAP

Vedi Integrare Adobe Connect con il servizio directory LDAP per maggiori dettagli.

Requisiti del server Adobe Connect ACTS (nuovo)

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bit), 2019 (64 bit)

Ambienti virtuali

VMware ESXi 5.x

Requisiti hardware

• Intel Xeon quad-core a 2 GHz o più veloce
• RAM di 8 GB o superiore
• 10 GB di spazio disponibile su disco rigido per un’installazione aziendale e l’archiviazione del registro
• File system NTFS

Requisiti di rete

100 Mbps Ethernet (consigliato 1 Gbps)

Requisiti delle porte

ACTS apre le seguenti porte configurabili in modalità di ascolto e le restrizioni corrispondenti devono essere applicate affinché ACTS rimanga sicuro:

• Porta amministratore servizio di controllo integrità ACTS: 8080 predefinita
  •  Questa porta viene utilizzata solo per i controlli di integrità interni e le attività di amministrazione e non deve essere esposta all’esterno del dominio del servizio Adobe Connect.
• Porta ACTS ws: 9002 predefinita
  • Questa porta viene utilizzata per soddisfare le richieste WebSocket e deve essere esposta al mondo esterno tramite bilanciamento del carico.
  • Il bilanciamento del carico gestisce tutto il traffico HTTPS (wss) e l’offload SSL e ACTS riceve i dati offload
• Server da ACTS a CPS per il trasferimento dei dati delle riunioni in tempo reale - 1935 (RTMP), 80 o altra porta HTTP, 443 se SSL è abilitato

Requisiti del server Adobe Connect Edge

Per i requisiti di sistema AMS, vedere www.adobe.com/go/ams_techspecs.

Universal Voice tramite Adobe Media Gateway

Sistemi operativi supportati

Microsoft Windows Server 2008 (64 bit), 2012 R2 (64 bit)

Requisiti hardware

• Processore Intel Xeon quad-core 2 GHz (consigliato Intel Xeon quad-core 3 GHz)
• 4 GB di RAM
• 2 GB di spazio disponibile su disco rigido per l’installazione; 10 GB di spazio disponibile su disco rigido per il funzionamento
• File system NTFS

Requisiti di rete

• TCP/IP — 100 Mbps (consigliato 1 Gbps)
• Porta 5060 TCP
• Due porte aggiuntive per ogni riunione simultanea che utilizza Universal Voice. Queste porte sono configurate come intervalli, ad esempio l’intervallo 5000-6000 supporta 500 riunioni tramite Universal Voice.
• 100 Mbps Ethernet (consigliato 1 Gbps)

Nota: per utilizzare Universal Voice, installare e configurare Adobe Media Gateway. Configurare AMG per effettuare chiamate tramite un endpoint compatibile con SIP che consente di instradare le chiamate al servizio di audioconferenza preferito.

Nota: Adobe Media Gateway può essere installato sullo stesso computer del server applicazioni. Tuttavia, Adobe consiglia di installare AMG su un computer separato.

Utilizzo di AEM

Per dettagli vedi Requisiti tecnici di AEM. Si consiglia di installare AEM su un computer diverso rispetto a quello del server Adobe Connect.