Guida utente

Crea una stanza per un evento

Scopri come creare un evento Adobe Connect e configurare registrazione, autorizzazioni, indirizzi e-mail e tracciamento per gestire il coinvolgimento in modo efficace.

Un evento in Adobe Connect è qualsiasi esperienza virtuale programmata, come una riunione, un webinar, un corso, un'aula virtuale o una sessione registrata.Gli eventi offrono potenti strumenti di gestione per aiutarti a organizzare, promuovere e monitorare il coinvolgimento.Questi includono flussi di lavoro di registrazione, indirizzi e-mail automatizzati, promemoria e generazione rapporti dettagliata tramite sondaggi e analytics.

In questo articolo sono trattati i seguenti argomenti:

Quando creare un evento

Crea un evento quando vuoi:

  • Richiedere la registrazione ai partecipanti, con pre-screening opzionale basato sui dettagli di registrazione.
  • Personalizzare e caratterizzare con il brand le pagine del tuo evento (registrazione, accesso e landing) per riflettere l'identità della tua organizzazione.
  • Acquisire dati dei partecipanti per approfondimenti più dettagliati, particolarmente utile quando utilizzi quiz, sondaggi o altri strumenti di coinvolgimento.
  • Promuovere pubblicamente il tuo evento, consentendo agli utenti esterni di scoprire e registrarsi tramite directory o campagne di marketing.
  • Automatizza le comunicazioni, inclusi inviti, conferme, promemoria e messaggi di ringraziamento.
  • Monitora le prestazioni della campaign utilizzando link incorporati in indirizzo e-mail, annunci o campagne di ricerca.

Informazioni sul ciclo di vita dell'evento

Gli adobe connect events seguono un ciclo di vita a tre fasi:

  • Pre-evento: Configura l'evento verificando la disponibilità della Licenza, creando o collegando contenuto, definendo le autorizzazioni e programmando inviti e promemoria.
  • Durante l'evento: Facilita la sessione, dal vivo o on-demand, con la partecipazione primario di relatori e partecipanti.
  • Post-evento: Concludi reindirizzando i partecipanti agli URL di follow-up, rispondendo alle domande in sospeso e analizzando i risultati tramite sondaggi e report dettagliati degli eventi.

Prerequisiti per creare un evento

Prima di configurare un evento in adobe connect, è essenziale preparare sia il piano dell'evento che il contenuto. Questo garantisce un processo di configurazione fluido e un'esperienza coinvolgente per i partecipanti.

Pianifica un evento

Prima di creare il tuo evento in adobe connect, è importante pianificare quanto segue:

  • Argomento e contenuto del webinar
  • Data e ora
  • Dimensioni previste del pubblico
  • Relatori e i loro ruoli
  • Requisiti di registrazione
  • Piano delle comunicazioni via indirizzo e-mail

Prepara il tuo contenuto

Assicurati che tutto il contenuto per il tuo evento sia pronto e caricato nella libreria adobe connect appropriata:

  • Per un evento dal vivo: Crea una sala riunioni nella libreria Riunioni.
  • Per un evento on-demand: Carica il tuo contenuto nella libreria Contenuto. Visualizza la libreria Contenuto per ulteriori informazioni.
  • Per un webinar di Training: Prepara il tuo corso nella libreria Training.

Creazione di un evento

Una volta finalizzati i dettagli dell'evento e caricato il contenuto necessario, sei pronto per iniziare il processo di configurazione in adobe connect.

Avvia l'assistente virtuale evento

Usa l'assistente virtuale evento per creare un evento assegnandogli un nome, aggiungendo un riepilogo e fornendo informazioni dettagliate. Seleziona un'immagine, scegli il contenuto, decidi sui partecipanti e imposta le fasi per l'invio delle e-mail.

Gli eventi richiedono contenuto esistente, come un corso, una riunione o un'aula virtuale. Assicurati che il contenuto sia nella libreria prima di creare l'evento. Non puoi aggiungere contenuto durante la creazione dell'evento. Usa qualsiasi file dal tuo Contenuto, Riunioni o Training.

Esegui i seguenti passaggi per avviare l'assistente virtuale evento:

  1. Seleziona la scheda Eventi nella home page di Adobe Connect Central.

  2. Seleziona Nuovo evento per iniziare ad aggiungere le informazioni dell'evento.

  3. Inserisci le seguenti informazioni:

    • URL evento host su: Le varie pagine dell'evento vengono create usando aem. Il Server aem utilizzato per ospitare le tue pagine dipende dal fatto che tu stia usando adobe connect ospitato o il tuo adobe connect server. Dal menu a discesa, seleziona la destinazione delle pagine dell'evento. Per tenere le pagine dell'evento nel server AEM, selezionate Server AEM esterno. Questa opzione è disponibile sugli account già collegati con un Server aem esterno.
    • Modello evento: Seleziona il Modello evento. Un Modello evento in adobe connect è un layout preconfigurato utilizzato per standardizzare l'aspetto e la struttura delle pagine dell'evento, come:
      • Pagine di registrazione
      • Pagine di conferma
      • Biografie dei relatori
      • Pagine di informazioni sull'evento

    Questi modelli sono gestiti dagli amministratori degli eventi e non possono essere modificati dagli utenti normali. Selezionare il Modello giusto aiuta a mantenere un branding e un'esperienza coerenti tra gli eventi ospitati all'interno della tua organizzazione.

    • Digita il nome, l'URL personalizzato e le informazioni dell'evento nei campi.
    • Registrati senza password: Per consentire una registrazione facile all'evento, puoi permettere ai partecipanti di accedere usando solo il loro indirizzo e-mail selezionando questa opzione durante la creazione di un evento. Gli utenti registrati devono comunque utilizzare il proprio nome utente e password.
    Informazioni evento

    • Registrazione con profili social: se consentito dagli amministratori account, gli utenti possono registrarsi agli eventi utilizzando i propri account Facebook o Google. Questa opzione è disponibile solo nella versione ospitata di Adobe Connect, non nelle distribuzioni On-Premise.
    • Presentazione: gli eventi possono essere classificati come Live o On-demand. Gli eventi live prevedono un relatore e sono programmati in anticipo, con i partecipanti che si uniscono a un orario prestabilito. Gli eventi on-demand presentano contenuto preregistrato a cui gli utenti accedono quando preferiscono. Per gli eventi on-demand, il contenuto può provenire dalla libreria di Adobe Connect o da un corso Training. Gli eventi live possono includere una riunione, un seminario o un'aula virtuale di Adobe Connect.
    • Approvazione partecipanti: seleziona questa opzione se i partecipanti necessitano di approvazione dopo la registrazione.
    Interfaccia informazioni evento che mostra le options di Registrazione con profili social, Presentazione e Approvazione partecipanti

    • Visibilità: seleziona Espandere nel catalogo se desideri rendere l'evento visibile nel Catalogo eventi.
    • Consenti accesso diretto: seleziona Consenti accesso diretto per i partecipanti per consentire loro di partecipare all'evento direttamente dopo la registrazione senza dover controllare il proprio indirizzo e-mail per il collegamento all'evento.
    • Orari di inizio e fine: imposta quando l'evento inizia e finisce.
    • Fusi orari: seleziona il fuso orario pertinente per la programmazione dell'evento.
    • Limite di registrazione: seleziona questa opzione per limitare il numero di partecipanti all'evento. Una volta selezionato, appare un campo per specificare il limite.
    • Elementi branding:
      • Logo evento: carica un logo per il tuo evento (dimensione consigliata: 200x120 pixel). Aggiungi testo alternativo per l'accessibilità.
      • Immagine banner piccola: carica un banner di 560x230 pixel con testo alternativo. Visualizzala nelle pagine degli eventi e nelle e-mail. Personalizza dimensioni, descrizione, allineamento e titolo.
      • Immagine banner grande: carica un banner di 740x300 pixel. Aggiungi testo alternativo. Visualizza il banner dell'evento nelle pagine degli eventi e nelle e-mail. Personalizza dimensioni, descrizione, allineamento e titolo.

    • Informazioni relatore:
      • Nome relatore: digita il nome del relatore, come indicato nelle informazioni dell'evento in Adobe Connect Central, nei modelli di evento.
      • Panoramica relatore: digita la panoramica, come indicato nelle informazioni dell'evento in Adobe Connect Central, nei modelli di evento.
      • Panoramica dettagliata relatore: digita una panoramica dettagliata del relatore, come indicato nelle informazioni dell'evento in Adobe Connect Central, nei modelli di evento.
      • Immagine relatore: aggiungi l'immagine del relatore dal computer. Le dimensioni consigliate sono 300 x 400 pixel. Inoltre, aggiungi il testo alternativo dell'immagine da utilizzare con gli screen reader.
    Interfaccia informazioni evento che mostra le options per le informazioni del relatore

    • Lingua: seleziona la lingua per l'evento. Qui selezioni la lingua utilizzata dal presentatore o la lingua utilizzata dalla maggior parte dei partecipanti all'evento.
    • Criterio Utente evento: seleziona il criterio Utente evento richiesto per aggiungere nuovi utenti come ospiti o utenti Adobe Connect registrati. Gli amministratori di Adobe Connect configurano il Criterio utente evento nel modo più appropriato per il sistema. Cambiate l’opzione per approvare i partecipanti dopo che si sono registrati per l’evento. (Generalmente, è consigliabile selezionare questa opzione in quanto permette di controllare chi può accedere all’evento.)
    • Tag disponibili: scegli un tag da collegare all'evento. I tag aiutano a filtrare gli eventi nel catalogo eventi o nel dashboard. Gli amministratori possono creare tag personalizzati per soddisfare i requisiti della tua organizzazione.
    Interfaccia informazioni evento che mostra le options per lingua, criterio Utente evento e tag disponibili

    • Seleziona Avanti.

Seleziona il contenuto dell'evento

Dopo aver inserito le informazioni dell'evento, puoi procedere ad aggiungere il contenuto dell'evento. Tieni presente che il contenuto deve esistere prima di creare l'evento. Una volta selezionato un tipo di contenuto, non puoi cambiarlo; tuttavia, puoi sostituirlo con contenuto diverso dello stesso tipo. Ad esempio, se crei un evento basato su una riunione, puoi sostituirla con un'altra riunione invece di quella originale che hai utilizzato

  1. Seleziona una riunione nella pagina Seleziona contenuto.

    Pagina Seleziona contenuto che mostra l'elenco delle riunioni

  2. Seleziona Avanti.

Crea i dettagli di registrazione dell'evento

Determina le domande a cui i partecipanti devono rispondere nel modulo di registrazione. Le informazioni inserite creano un profilo ospite con cui tenere traccia del partecipante. Quattro domande di obbligatorie sono preselezionate nel modulo Creazione della registrazione. Esse includono Indirizzo e-mail, Password, Ridigita password e Nome. Puoi anche selezionare altri tipi di domande.

Seleziona le domande richieste e poi seleziona Avanti.

Crea l'interfaccia di registrazione dell'evento
Crea l'interfaccia di registrazione dell'evento

Personalizza le domande di registrazione dell'evento

Puoi progettare una pagina di registrazione dell'evento con domande personalizzate a scelta multipla, a risposta breve e sì/no. Puoi anche riordinare o eliminare le domande in qualsiasi momento.

Gli amministratori dell'evento possono aggiungere un pulsante di partecipazione nell'indirizzo e-mail di conferma della registrazione, sostituendo il lungo collegamento personalizzato con un semplice pulsante Partecipa.

Personalizza l'interfaccia di registrazione dell'evento
Personalizza l'interfaccia di registrazione dell'evento

Cambia qualsiasi domanda di registrazione, eccetto le domande richieste (nome, cognome, indirizzo e-mail e password), che il sistema utilizza per convalidare un Utente. Inoltre, puoi utilizzare domande a scelta multipla, a risposta breve, sì/no, caselle di controllo o testo semplice per la registrazione dell'Utente.

Aggiungi una domanda a scelta multipla

  1. Selezionare Nuova risposta multipla.

  2. Aggiungere la domanda nel campo Domanda.

  3. Selezionare la casella di controllo Seleziona per abilitare e aggiungere le risposte come valori separati da virgole.

  4. Selezionare Risposta obbligatoria per rendere questa domanda obbligatoria per i partecipanti.

    Interfaccia Nuova domanda per il tipo di domande a risposta multipla

  5. Seleziona Salva. La domanda viene ora aggiunta all'elenco delle domande per la registrazione.

Aggiungere una domanda a risposta breve

  1. Selezionare Nuova risposta breve.

  2. Aggiungere la domanda nel campo Domanda.

  3. Selezionare un tipo di convalida.Le options sono Testo, Numeri, Indirizzo e-mail, Numero di telefono e URL.Il tipo di convalida per una risposta definisce il formato previsto della risposta dell'Utente.Questo garantisce che gli utenti forniscano risposte che corrispondano al tipo di dati richiesto.

    Ecco le options disponibili per il tipo di convalida:

    • Testo – Accetta testo generale in forma libera.

    (Esempio: "Ingegnere del software")

    • Numeri – Accetta solo input numerici.

    (Esempio: "42")

    • Indirizzo e-mail – Richiede che l'input segua un formato di indirizzo e-mail valido.

    (Esempio: "utente@esempio.com")

    • Numero di telefono – Accetta input in un formato di numero di telefono valido.

    (Esempio: "+1-555-123-4567")

    • URL – Accetta solo indirizzi web formattati correttamente.
      (Esempio: "https://www.example.com")
  4. Selezionare Response Is Required per rendere obbligatoria questa domanda per i partecipanti.

    Nuova interfaccia Domanda per le domande di tipo Riempi gli spazi vuoti

  5. Seleziona Salva. La domanda viene ora aggiunta all'elenco delle domande per la registrazione.

Aggiungere una domanda Sì/No

  1. Selezionare New Yes/No.

  2. Aggiungere la domanda nel campo Question.

  3. Selezionare Response Is Required per rendere obbligatoria questa domanda per i partecipanti.

    Nuova interfaccia Domanda per le domande di tipo Sì/No

  4. Seleziona Salva. La domanda viene ora aggiunta all'elenco delle domande per la registrazione.

Aggiungere una domanda Casella di controllo

  1. Selezionare New Checkbox.

  2. Aggiungere la domanda nel campo Question.

  3. Selezionare Response Is Pre-checked.Ciò significa che è necessario evitare di utilizzare questa opzione per domande relative al consenso, come l'accettazione di termini da parte di un partecipante o l'iscrizione a email, per rispettare le leggi sulla privacy (like GDPR o CCPA).

  4. Selezionare Response Is Required per rendere obbligatoria questa domanda per i partecipanti.

    Nuova interfaccia Domanda per le domande di tipo Casella di controllo

  5. Seleziona Salva. La domanda viene ora aggiunta all'elenco delle domande per la registrazione.

Aggiungere una domanda basata su testo

  1. Selezionare New Text.

  2. Aggiungi la domanda nel campo Text. Il partecipante può utilizzare questo campo come campo di testo libero per inserire feedback basato sull'evento.

    Nuova interfaccia Domanda per domande di tipo testo

  3. Seleziona Salva. La domanda viene ora aggiunta all'elenco delle domande per la registrazione.

    Dopo aver aggiunto tutte le domande, vengono elencate nella pagina di personalizzazione della registrazione.

    Pagina Personalizza registrazione che mostra le domande aggiunte

Organizza le domande di registrazione

Sposta una domanda verso l'alto o verso il basso, oppure elimina una domanda. Seleziona una domanda qualsiasi e seleziona una delle due opzioni.

Pagina Personalizza registrazione che mostra le options per l'organizzazione delle domande
Pagina Personalizza registrazione che mostra le options per l'organizzazione delle domande

Dopo aver aggiunto le domande e averle eventualmente riorganizzate, seleziona Next.

Aggiungi partecipanti all'evento

Nella mailing list, potete aggiungere ed eliminare utenti, gruppi e ospiti. Puoi anche invitare ospiti non registrati, utenti registrati e gruppi, selezionare gruppi di registrazione e/o importare un elenco CSV di ospiti.

Ogni volta che crei un evento, adobe connect crea un gruppo con il nome dell'evento e lo popola con gli utenti invitati. Questo approccio consente di invitare facilmente le stesse persone a un evento successivo. Per invitare le stesse persone, seleziona il gruppo dell'evento precedente nell'elenco Users/Groups.

  1. Aggiungi utenti o ospiti:

    • Seleziona Add Guest e digita o incolla gli indirizzi e-mail di tutti gli invitati; usa le virgole per separare gli indirizzi.
    • Seleziona Add User/Group e poi nell'elenco Available Users And Groups list, seleziona ogni utente e/o gruppo che desideri invitare.
    • Seleziona Registration Groups e poi nell'elenco Registration Groups, seleziona ogni gruppo che desideri invitare. (Devi essere un amministratore account per selezionare i gruppi di registrazione eventi).
    • Seleziona Importazione/Esportazione Elenco e poi seleziona un file per navigare verso un file con valori separati da virgola (CSV). Il file CSV deve includere il nome (nome e cognome) e l'indirizzo e-mail (separato dal nome da una virgola) di ogni invitato. Ad esempio,
      • Nome,Cognome,Indirizzo e-mail
      • Michael,Betts,mbetts@mycompany.com
      • Rachel,Blatt,rblatt@mycompany.com
      • Rebecca,Bloom,rbloom@mycompany.com
      • Charles,Bond,cbond@mycompany.com
      • Paul,Davis,pdavis@mycompany.com
  2. Dopo aver aggiunto o importato utenti, seleziona Avanti.

Modifica delle autorizzazioni dei partecipanti all’evento

Gli utenti possono scegliere di non ricevere e-mail con inviti a eventi. Per tali utenti, invece dell'autorizzazione in Gestione partecipanti vedi uno stato di rinuncia. Gli organizzatori eventi o i gestori eventi non possono cambiare le autorizzazioni per gli utenti che hanno rinunciato

  1. Seleziona l'Utente o il gruppo di cui vuoi cambiare l'autorizzazione.

    Assegna autorizzazione agli utenti

  2. Seleziona Imposta mansione Utente. Dal menu a comparsa, seleziona il nuovo tipo di autorizzazione da assegnare. I tipi di autorizzazione sono: Rifiutato, Invitato, In attesa di approvazione, Partecipante, Relatore e Ospitante. Le autorizzazioni Relatore e Ospitante sono disponibili solo se l’evento è una riunione o un seminario. Se siete l'amministratore, potete fornire l'accesso speciale a utenti o ai gruppi specifici per eseguire le attività di configurazione dettagliate relative all'evento. Tali attività includono la modifica di appartenenza al gruppo, l'analisi degli eventi di configurazione, la creazione di ID campagna e la gestione dei tag evento e degli alias e-mail.

    Opzione Imposta mansione Utente

  3. Seleziona Avanti.

Configura le e-mail per l'evento

Invia inviti e-mail ai partecipanti che includono dettagli essenziali come data, ora, durata e URL dell'evento. Puoi migliorare questi inviti utilizzando la formattazione HTML avanzata. Inoltre, puoi creare vari modelli per diversi tipi di e-mail. Ad esempio, un invito a un evento dovrebbe delineare chiaramente data, ora, durata e URL. Gli inviti possono essere inviati quando l'evento viene creato o in una data successiva.

Puoi anche stabilire trigger per inviare agli utenti diverse notifiche, come promemoria degli eventi e messaggi di approvazione della registrazione. Queste notifiche possono essere impostate per una data specifica o configurate per essere inviate in una data relativa.

Puoi creare fino a quattro trigger personalizzati. Per ogni trigger personalizzato, puoi selezionare un Modello e designare gruppi di destinatari o alias di indirizzo e-mail per gli utenti a cui inviare richieste. Hai la possibilità di specificare una data specifica per il trigger personalizzato o impostarlo su una data relativa a quando l'evento viene creato.

Suggerimento:

Per assicurarti di aver configurato correttamente l'attivazione e-mail, invia una e-mail di prova al tuo ID e-mail prima di pubblicare l’evento.

  1. Seleziona la casella di controllo vicino a un trigger, ad esempio, Ricorda ai partecipanti l'avvicinarsi dell'evento.

    Opzione Ricorda ai partecipanti l'avvicinarsi dell'evento

  2. Seleziona il Modello di indirizzo e-mail appropriato dal menu a discesa. Un Modello di indirizzo e-mail in questo caso si riferisce al formato di messaggio predefinito che Adobe Connect utilizza per inviare tipi specifici di notifiche via indirizzo e-mail relative a un evento. Ogni riga ha un menu a discesa che ti consente di selezionare un Modello di indirizzo e-mail per quel particolare trigger o tipo di notifica.

    Trigger/Notifica

    Modello di indirizzo e-mail selezionato

    Invio di inviti per l’evento

    Invito all'evento

    Approvazione in sospeso

    Notifica di approvazione in sospeso

    Registrazione approvata

    Registrazione approvata

    Registrazione rifiutata

    Registrazione rifiutata

    Aggiornamenti dell'evento

    Aggiornamento dell'evento

    Promemoria dell'evento

    Promemoria evento

    Follow-up assenti

    Follow-up assenti

    Ringraziamento dopo l'evento

    Grazie

    Notifica host del partecipante

    Notifica partecipante

    Trigger personalizzati (1–4)

    Aggiornamento evento (predefinito, ma personalizzabile)

  3. Seleziona Personalizza per modificare il messaggio predefinito, l'oggetto e il contenuto.

Personalizza il Modello indirizzo e-mail

  1. Destinatari: visualizza il gruppo che riceverà l'indirizzo e-mail (ad esempio, "Tutti gli utenti invitati all'evento")

  2. Seleziona quando inviare l'indirizzo e-mail nella sezione Invia indirizzo e-mail.Quando è selezionato Relativo all'orario dell'evento, i menu a discesa consentono di impostare un orario like 24 ore prima dell'evento.

  3. Sezione configurazione indirizzo e-mail:

    Rispondi a: inserisci l'indirizzo e-mail di risposta (il tuo indirizzo e-mail).

    Oggetto: personalizza l'oggetto utilizzando campi dinamici (ad esempio, Promemoria {event-name}).

    Modello indirizzo e-mail: scegli tra modelli predefiniti (ad esempio, Promemoria evento condiviso).Solo gli amministratori evento possono modificare i modelli condivisi.

    Il collegamento Modifica Modello consente la modifica del Modello selezionato.

    Interfaccia Modifica indirizzo e-mail

  4. Sezione corpo messaggio indirizzo e-mail:

    • Area di testo per inserire il corpo del messaggio indirizzo e-mail.
    • Supporta i campi runtime, ovvero variabili like:
      • {event-name}
      • {event-time}
      • {event-creator-name}
      • {event-site-url}, ecc.
    Interfaccia Modifica indirizzo e-mail che mostra le options Tipo di indirizzo e-mail

  5. Dopo aver personalizzato il Modello, il Modello di indirizzo e-mail risultante appare like.

    Modello di indirizzo e-mail

  6. Dopo aver personalizzato il Modello, selezionare Avanti.

Aggiungi ID campagna evento per tenere traccia dell'evento

Usa l'opzione di tracciamento campaign per monitorare gli utenti registrati in base alle loro fonti campaign. I report di registrazione e partecipazione all'evento mostrano le fonti campaign insieme ai nomi utente. Le campaign comuni includono promozioni via indirizzo e-mail, marketing basato su motori di ricerca e annunci banner.

Per impostazione predefinita, l'opzione Abilita tracciamento campaign è selezionata nella pagina ID campaign durante la creazione di un evento. Puoi anche selezionare questa opzione di tracciamento dopo la pubblicazione dell'evento e l'invio degli inviti. Tuttavia, tieni presente che gli invitati che si sono registrati utilizzando l'URL di registrazione originale dal tuo invito indirizzo e-mail iniziale non verranno tracciati.

Gestione degli ID campagna

I creatori di eventi possono aggiungere ID campaign ai loro eventi durante la creazione o la modifica. Possono riutilizzare ID campaign esistenti da una scheda univoca.

Gli amministratori di eventi creano gli ID campagna che possono essere utilizzati in tutti gli eventi. Per creare un ID campagna, attenetevi alla procedura seguente:

  1. Seleziona Crea.

  2. Immettete l'ID campagna e un alias. Se necessario, aggiungete dei commenti per descrivere l'ID campagna.

  3. Seleziona Salva.

Aggiunta del tracciamento campagna a un evento esistente

  1. Selezionare un ID campaign.

  2. Specifica l'ID campaign nel campo ID campagna per indirizzi e-mail.

  3. Seleziona Salva.

L'ID campaign appare automaticamente nei Modelli di indirizzo e-mail che usi per inviare notifiche indirizzo e-mail per l'evento.

Aggiungere un ID della campagna agli URL degli eventi

Una volta abilitato il tracciamento della campagna, Adobe Connect tiene traccia dell'origine dei partecipanti mediante l'ID della campagna. Adobe Connect aggiunge l'ID della campagna specificato all'e-mail di invito generata automaticamente. Se condividete l'URL dell'evento mediante canali diversi, generate e utilizzate l'URL che contiene gli ID campagna. Per creare un URL con l'ID della campagna, eseguite la procedura seguente.

  1. Selezionare uno o più ID campaign e selezionare get URL. Gli amministratori degli eventi creano gli ID campaign.

  2. Copiate gli URL delle pagine dell'evento per poterli utilizzare anche offline.

Test dell’URL con l’ID di tracciamento campagna

Per testare il nuovo URL, disattivate gli inviti e-mail, pubblicate l'evento, registratevi per l'evento e, infine, controllate il rapporto di registrazione.

  1. Selezionate l’evento per visualizzare la pagina Informazioni sull’evento.

  2. Selezionare options e-mail.

  3. Deseleziona l'opzione Invia inviti evento.

  4. Seleziona Pubblica.

    Nella parte inferiore della pagina Informazioni evento, il messaggio di stato riporta: "Questo evento non è stato pubblicato ed elencato sulla tua sede.Le email non sono state inviate.

    Informazioni sullo stato dell'evento

  5. Seleziona Pubblica. Viene visualizzato un messaggio di conferma.

    Finestra a comparsa di conferma pubblicazione

  6. Selezionare nuovamente Pubblicare.Viene visualizzata la pagina Evento e il messaggio di stato ora riporta: "Questo evento è stato pubblicato. Le options e-mail sono primario."

  7. Per testare l’URL di registrazione modificato è necessario registrarsi per l’evento. Apri una nuova finestra del browser.

  8. Nel modulo di registrazione, compila i campi obbligatori

    Modulo di registrazione che mostra i campi obbligatori

  9. Seleziona Invia.

Controllate nel programma e-mail per verificare se è presente un messaggio di conferma dell'evento.

Dopo esservi registrati per l’evento potete vedere il proprio nome e ID di tracciamento campagna nei rapporti di registrazione.

Per scaricare i dati del rapporto:

  1. Seleziona l'evento per visualizzare la relativa pagina Informazioni evento.

  2. Seleziona Report.

  3. Seleziona Scarica dati rapporto nella sezione Rapporto informazioni Utente.

Nel CSV scaricato, verifica che l'ID corretto, che appare nella colonna ID di tracciamento campaign accanto al tuo nome.

Adobe, Inc.

Ottieni supporto in modo più facile e veloce

Nuovo utente?