Problema 1: conversione del catalogo non riuscita

La conversione del catalogo in Photoshop Elements non riesce se:

  • Il catalogo che stai convertendo è stato creato con la versione 5 o precedente di Adobe Photoshop Elements, oppure con qualsiasi versione di Adobe Photoshop Album.
  • Stai convertendo il catalogo in Photoshop Elements 7 o versioni precedenti.

Flusso di lavoro di esempio

Per presentare il problema, considera il seguente scenario:

  • Nome catalogo: My catalog.psa
  • Creato originariamente in: Adobe Photoshop Album Starter Edition.
  • Conversione catalogo in: Photoshop Elements versioni 15, 14, 13, 12 o 11.

Conversione di un catalogo:

  1. Avvia Photoshop Elements Organizer.

  2. Fai clic su File > Gestisci cataloghi.

    Nota:

    Nella versione precedente di Photoshop Elements, File > Catalogo.

  3. Fai clic su Converti e individua il catalogo da convertire (My catalog.psa). Se non visualizzi il catalogo, fai clic su Trova altri cataloghi e individua manualmente il file del catalogo. Quando hai individuato il file, fai clic su Converti.

  4. Se la conversione del catalogo non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore:

    Errore di conversione del catalogo PSE
    Messaggio di errore di conversione del catalogo non riuscita

Soluzione

Dopo un errore di conversione, esegui i passaggi seguenti:

  1. Individua la cartella temporanea (Temp) del sistema. Per eseguire questa operazione su un computer Microsoft Windows, in una finestra Esplora file, digita %temp% nella barra degli indirizzi, quindi immetti Invio.

  2. Individua un file di testo definito pse-conversion-log_My catalog-1.txt e aprilo in un editor di testo.

  3. Scorri fino alla fine del documento. L'ultima riga del registro indica un percorso e un nome file. Tale file sta impedendo la conversione del catalogo. Ad esempio, nella schermata riportata di seguito, il file che provoca un errore di conversione del catalogo è IMAG0275.cr2.

    Il file che ha causato l'errore di conversione è l'ultimo file nel file di registro.

  4. Avvia l'applicazione che ha creato il catalogo (nel flusso di lavoro di esempio: Adobe Photoshop Album Starter Edition). Cerca il file visualizzato nella parte inferiore del file di registro aperto nel passaggio precedente (nel flusso di lavoro di esempio, IMAG0275.cr2).

    Elimina il file dal catalogo.

  5. Chiudi l'applicazione meno recente avviata nel passaggio precedente e cerca di effettuare nuovamente la conversione del catalogo. Se viene generato nuovamente lo sesso errore, significa che sono presenti altri file nel catalogo che provocano questo problema. Ripeti i passaggi 1-4 prima di provare a eseguire nuovamente la conversione.

Sia applica alla versione di archiviazione Windows Application di Photoshop Elements

Quando converti i cataloghi nelle versioni precedenti di Photoshop Elements con l'impostazione di posizione Accessibile dall'utente corrente selezionata, non vengono visualizzati nella finestra di dialogo Converti catalogo in Elements Organizer

Soluzione

Se di dispone di una versione precedente di Elements Organizer installata sul computer

  1. Avvia la versione precedente di Elements Organizer disponibile sul dispositivo.

  2. Scegli File Gestisci cataloghi.

  3. Seleziona il catalogo da convertire e fai clic su Sposta.

  4. Seleziona Cataloghi accessibili da tutti gli utenti.

  5. Fai clic su OK.

    Nota:

    Se ottieni un errore che indica che il catalogo è utilizzato da un altro programma, riavvia il computer e sposta nuovamente il catalogo.

  6. Ora, avvia Elements Organizer 15.

  7. Scegli File Gestisci cataloghi.

  8. Fai clic su Converti.

Il catalogo spostato dalla versione precedente di Elements viene ora visualizzato nella finestra di dialogo Converti catalogo.

Se disponi di una versione precedente di Elements Organizer installata sul computer

  1. Accedi alla seguente posizione: C:\Users\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\Catalogs.

  2. Copia il catalogo da convertire e incollalo nella seguente posizione: C:\ProgramData\Adobe\ElementsOrganizer\Catalogs.

  3. Ora, avvia Elements Organizer 15.

  4. Scegli File > Gestisci cataloghi.

  5. Fai clic su Converti.

Il catalogo viene visualizzato nella finestra di dialogo Converti catalogo.

Problema 3: impossibile rinominare, spostare o rimuovere i cataloghi

Quando accedi ai cataloghi dalle versioni di archiviazione Windows Application di Elements Organizer scegliendo Converti > Trova altri cataloghi, è impossibile rinominare, spostare o rimuovere questi cataloghi. Questo problema si verifica in quanto tutti i cataloghi AppData creati nella versione desktop di Elements Organizer sono copiati nella posizione AppData all'interno del pacchetto.

Soluzione: riavvia il computer

Per risolvere questo problema, chiudi Elements Organizer e riavvia il computer.

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