Raccolte sincronizzate non visibili in Lightroom, Lightroom per dispositivi mobili

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Ultimo aggiornamento il 21 mag 2024 | Si applica anche a Adobe Lightroom Mobile

Problema

Non è possibile visualizzare le raccolte sincronizzate nell’applicazione Lightroom per dispositivi mobili o Lightroom sul desktop.

Le raccolte sincronizzate di Lightroom sul desktop non sono visibili in Lightroom per dispositivi mobili, anche se l’opzione Sincronizza con Lightroom mobile è attivata.
Le raccolte di Lightroom per dispositivi mobili non sono visibili in Lightroom sul desktop. Toccando l’icona del cloud nell’applicazione mobile, viene mostrato che tutti gli elementi sono aggiornati e sincronizzati correttamente.

Per risolvere il problema, segui i passaggi elencati di seguito per:

Crea nuova raccolta. Nella finestra di dialogo Crea raccolta che viene visualizzata nuovamente, effettua quanto segue:
- Immetti il Nome desiderato.
- Nell’area Opzioni, deseleziona Sincronizza con Lightroom mobile.
Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di una raccolta.
Nel pannello Catalogo (modulo Libreria), seleziona Tutte le foto sincronizzate. Seleziona tutte le foto nel catalogo Tutte le foto sincronizzate dalla griglia, quindi trascinarle nella nuova raccolta (creata nel passaggio precedente) del pannello Raccolte.
Prendi nota di tutte le raccolte attualmente configurate per la sincronizzazione con Lightroom mobile. Nel pannello Raccolte, le raccolte sincronizzate sono indicate con l’icona prima del nome della raccolta.

Prendi inoltre nota del numero di foto nel catalogo Tutte le foto sincronizzate.
Chiudi ed esci da Lightroom.

Visita https://lightroom.adobe.com.

Fai clic su Accedi nell’angolo superiore destro della finestra. Ora, accedi tramite l’Adobe ID.

Nota:

una volta effettuato l’accesso, verifica che tutte le foto e le raccolte sincronizzate da Lightroom sul desktop siano disponibili in Lightroom sul web.
Fai clic sull’icona Lr nell’angolo superiore sinistro della finestra e scegli Informazioni account nell’elenco a discesa.

Selezione di Informazioni account in Lightroom sul web
Nella schermata Account Lightroom visualizzata, fai clic su Elimina catalogo Lightroom.

Eliminazione del catalogo Lightroom in Informazioni account

Attenzione:

nella schermata Elimina catalogo, assicurati che il numero di foto visualizzato qui corrisponda a quello mostrato nel catalogo Tutte le foto sincronizzate in Lightroom sul desktop.
Nella schermata Elimina catalogo, conferma immettendo il consenso a eliminare il catalogo sincronizzato.

Digita la stringa visualizzata per confermare l’azione di eliminazione del catalogo Lightroom sincronizzato

Avvia Lightroom.
Segnala tutte le raccolte indicate nel Passaggio 3 di Eseguire il backup del catalogo sincronizzato in Lightroom sul desktop per la sincronizzazione ulteriore con Lightroom per dispositivi mobili.

Per scoprire come segnalare le raccolte per la sincronizzazione, consulta Configurazione di raccolte.
Nel pannello Raccolte, seleziona la nuova raccolta creata in precedenza nel Passaggio 1 di Eseguire il backup del catalogo sincronizzato in Lightroom sul desktop.
Nella griglia, seleziona tutte le foto della nuova raccolta e trascinale nel catalogo Tutte le foto sincronizzate del pannello Catalogo.

Consenti a Lightroom di completare la sincronizzazione con Lightroom per dispositivi mobili.

Una volta completata la sincronizzazione, verifica che il problema sia stato risolto.

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