Impossibile scaricare le risorse di Adobe Stock

Impossibile scaricare le immagini Adobe Stock

Nota:

Per informazioni generali sull’utilizzo delle risorse di Adobe Stock, consulta Tramite il sito web Adobe Stock.

Soluzione: scarica la risorsa dalla pagina di cronologia delle licenze

  1. Visualizza la pagina Adobe Stock e accedi con Adobe ID e password. 

  2. Nell’angolo in alto a destra, fai clic sul nome e scegli Cronologia licenze. La pagina Cronologia licenze mostra l’elenco delle risorse Adobe Stock acquistate.

  3. Fai clic sul numero ID a destra dell’immagine da scaricare.

  4. Fai clic sulla freccia giù () accanto all’opzione di salvataggio nella libreria.

  5. Fate clic su Download.

Altre soluzioni

Se il problema persiste, prova una o più delle seguenti soluzioni:

  • Assicurati che il blocco delle finestre pop-up non stia bloccando la pagina di download.
  • Accertati che il browser accetti i cookie e che il firewall non blocchi le informazioni in uscita.
  • Esci da Adobe Stock, accedi di nuovo e prova a riscaricare la risorsa.
  • Prova a scaricare l’immagine con un browser diverso.
  • Svuota la cache del browser ed elimina la cronologia di Internet.