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Ultimo aggiornamento il
24 mag 2023
Impossibile scaricare le immagini Adobe Stock
Nota:
Per informazioni generali sull’utilizzo delle risorse di Adobe Stock, consulta Utilizzo del sito Web Adobe Stock.
Soluzione: scarica la risorsa dalla pagina di cronologia delle licenze
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Nell’angolo in alto a destra, fai clic sul nome e scegli Cronologia licenze. La pagina Cronologia licenze mostra l’elenco delle risorse Adobe Stock acquistate.
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Fai clic sul numero ID a destra dell’immagine da scaricare.
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Fai clic sulla freccia giù (
) accanto all’opzione di salvataggio nella libreria. -
Fate clic su Download.
Altre soluzioni
Se il problema persiste, prova una o più delle seguenti soluzioni:
- Assicurati che il blocco delle finestre pop-up non stia bloccando la pagina di download.
- Accertati che il browser accetti i cookie e che il firewall non blocchi le informazioni in uscita.
- Esci da Adobe Stock, accedi di nuovo e prova a riscaricare la risorsa.
- Prova a scaricare l’immagine con un browser diverso.
- Svuota la cache del browser ed elimina la cronologia di Internet.
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