State eseguendo l’installazione per la prima volta o su un nuovo dispositivo?
Fate clic su Scarica Substance 3D Painter di seguito per avviare il download. Seguite le istruzioni visualizzate per eseguire l’accesso e l’installazione. Se è la prima volta che installate un’app Creative Cloud, viene installata anche l’app desktop Creative Cloud.
Avete dimenticato l’ID Adobe o la password?
L’ID Adobe corrisponde all’indirizzo e-mail usato la prima volta che avete scaricato una versione di prova o che avete utilizzato un’app o un’iscrizione Adobe a pagamento. Trovate le soluzioni ai problemi più comuni relativi all’accesso e all’ID Adobe.
Perché è necessario accedere per utilizzare Substance 3D Painter?
È necessario accedere periodicamente per convalidare la licenza: ogni 30 giorni per gli iscritti a un piano mensile e ogni 99 giorni per gli iscritti a un piano annuale. L’accesso è anche richiesto per scaricare o aggiornare Substance 3D Painter. Per ulteriori informazioni, consultate Accedere per attivare le app Adobe.
Ho acquistato il piano sbagliato. Come posso cambiare piano?
Scoprite come passare a un altro piano Adobe o modificare la frequenza di archiviazione o fatturazione dell’iscrizione corrente.
Come posso ricevere la fattura?
Potete stampare la fattura dal vostro account su Adobe.com. Per informazioni, consultate Stampare una ricevuta o una fattura.