問題
Windows で Acrobat または Adobe Reader 8.1 以降をインストールする際、次のエラーメッセージが表示され、インストールに失敗します。
エラー 1935。アセンブリのインストール中にエラーが発生しました
"Microsoft.VC80.CRT, version = "8.0.50727.163", type = "win32", publicKeytoken = "1fc8b3b9a1e18e3b". processorAchitecure = "x86
解決策
解決策 1 :トランザクションログをクリアする。
Acrobat または Reader をインストールしようとして 1935 エラーが発生した場合は、Windows のファイルシステムのトランザクションログが壊れています。Windows ファイルシステムは、ファイルエラーが発生すると、回復のためにログを使用します。このインストールエラーを修正するには、ログを消去してください。
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管理者のコマンドプロンプトを開きます。「すべてのプログラム/アクセサリ/コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。昇格時のプロンプトで「許可する」をクリックします。
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コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力します。
fsutil resource setautoreset true C:\
このコマンド行では、C: ドライブに Vista がインストールされている場合を仮定しています。D ドライブなど、別ののドライブにインストールされている場合は、ドライブ文字を適切に変更してください。
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システムを再起動します。
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再度 Acrobat または Adobe Reader をインストールします。
解決策 2 :スパイウェアやウイルス対策ソフトウェアを無効にするか、コンピューターからアドウェアまたはスパイウェアを除去し、Acrobat または Adobe Reader をインストールする。
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そのようなソフトウェアが提示する指示に従って、以下のアプリケーションまたはアプリケーションの種類を無効にします。
- インストールの前に、Lavasoft Ad-Watch、Ad-Aware、または同類の検知ソフトウェアを無効にします。
- WebRoot Spy Sweeper を無効にします。
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再度 Acrobat または Adobe Reader をインストールします。
解決策 3 :アドウェアを除去してから、Acrobat または Adobe Reader をインストールする。
システム上で実行されている特定の種類のアドウェアが原因で 1935 エラーが発生する可能性があります。
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タスクマネージャーを起動します。
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「プロセス」タブを確認します。wtoolsa.exe という名前のプロセスを探します。
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このプロセスが実行されている場合、このアドウェアを削除します。
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再度 Acrobat または Adobe Reader をインストールします。
追加情報
1935 エラーは、Microsoft Windows Installer MSIAssembly および MSIAssemblyName テーブルを使用するアプリケーションのインストールを妨げる最も一般的な問題の 1 つです。一般的にこのエラーは、Global Assembly Cache (GAC)または Win32 GAC(WinSxS)にアセンブリをインストールしようとする際に Microsoft Windows インストーラーでエラーが発生したことを意味します。このエラーは致命的であるとみなされるため、セットアップが失敗し、ロールバックが開始する原因となります。
1935 エラーは、さまざまな事情から発生します。
- アドビのアプリケーションがこのファイルを開こうとしている最中に、別のアプリケーションがそのファイルを削除します。
- ファイルシステムスタック内の一部のドライバーが、CreateFile/ReadFile (およびその他)をインターセプトし、エラーコードを「ファイルが見つかりません」に変換します。