「スタート」をクリックし、ポップアップメニューから「コントロールパネル」を選択します。
最終更新日 :
2023年5月24日
スキャン問題をトラブルシューティングする際の最初の手順の 1 つは、スキャナードライバーのバージョンを確認することです。下記の手順に従って、ご使用のインストール済みスキャナードライバーのバージョンを確認します。続いて、メーカーの Web サイトにアクセスして最新のドライバーを確認します。スキャナードライバーをアップデートします（必要に応じて）。
Windows 7 および Windows Vista
デバイスマネージャでドライバーバージョンを参照します。
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コントロールパネルで「デバイスマネージャ」を選択します。
ご使用のコンピューターがコントロールパネルで「カテゴリ」に設定されている場合、ここで「デバイスマネージャ」を選択します。
ご使用のコンピューターがコントロールパネルで「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定されている場合、ここで「デバイスマネージャ」を選択します。
デバイスマネージャダイアログボックスにおいて、画像デバイスの左にある黒い矢印をクリックして、スキャナーのメーカーとモデルを表示します。
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「アクション」をクリックしてから、「プロパティ」をクリックします。
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プロパティダイアログボックスで、「ドライバー」タブをクリックして、インストールされているスキャナードライバーのバージョンを表示します。
Windows XP
デバイスマネージャでドライバーバージョンを参照します。 「スタート」をクリックし、ポップアップメニューから「コントロールパネル」を選択します。
ご使用のコンピューターが「カテゴリ」ビューに設定されている場合は、次の手順に従います。
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「パフォーマンスとメンテナンス」を選択します。
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次の画面で「コンピューターの基本的な情報の表示」を選択します。
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システムプロパティダイアログボックスが表示されます。 「ハードウェア」タブをクリックし、「デバイスマネージャ」をクリックします。
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デバイスマネージャダイアログボックスにおいて、画像デバイスでインストールされているスキャナーモデルがハイライト表示されます。
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インストールされているスキャナーをハイライト表示したら、「アクション」、続いて「プロパティ」を選択します。プロパティダイアログボックスで、スキャナーのドライバーバージョンが表示されます。
ご使用のコンピューターが「クラシック表示」に設定されている場合は、次の手順に従います。
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「スタート」をクリックし、ポップアップメニューから「コントロールパネル」を選択します。
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コントロールパネルで、「システム」を選択します。
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「システムのプロパティ」ダイアログボックスで、「ハードウェア」タブをクリックして、「デバイスマネージャ」をクリックします。
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デバイスマネージャダイアログボックスにおいて、画像デバイスでインストールされているスキャナーモデルがハイライト表示されます。
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「アクション」を選択してから、「プロパティ」を選択します。プロパティダイアログボックスで、スキャナーのドライバーバージョンが表示されます。
Mac OS X
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Mac OS X でスキャナードライバーのバージョンを検索するには、「アプリケーション」に進み、インストールされているスキャナーソフトウェアを検索します。
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Command キーを押しながらスキャナーをクリックし、ポップアップメニューから「情報を取得」を選択します。ドライバーのバージョンは、情報ダイアログボックスの「一般」にあります。
