1 つのシリアライズされたパッケージをアンインストールすると、他のパッケージの製品もアンシリアライズまたはアンサブスクライブされてしまう

問題

Creative Cloud Packager 1.9.6 以前で、Creative Cloud 完全版デバイスプールを使用して作成された 2 つのシリアライズされたパッケージ、またはデバイスプールパッケージが 1 つのマシン上にインストールされた場合、一方のパッケージをアンインストールすると、他の一方のパッケージの製品もデシリアライズまたはアンサブスクライブされるため、ライセンスはマシンから削除されてしまいました。最新の Creative Cloud Packager (1.9.6)でパッケージを作成すると、この問題は発生しません。

Creative Cloud Packager バージョン 1.9.6 以前で作成された既存の Mac パッケージの修正

注意:

Creative Cloud Packager バージョン 1.9.6 以前で作成された既存の Windows パッケージで発生するこの問題に対する修正はありません。

Mac では、次の手順を使用して、以前に作成されたパッケージで発生するこの問題を修正できます。

  1. 最新の Creative Cloud Packager のインストール後に、次の場所から adobe_prtk 実行可能ファイルをコピーします。

    /Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/CCP/utilities/APTEE

  2. pkg バンドルのインストール/アンインストールに関連する次のフォルダー場所にある adobe_prtk 実行可能ファイルを貼り付けて置換します。

    /Contents/Resources/ProvisioningTool

    例:

    ../TestPkg/Build/TestPkg_Install.pkg/Contents/Resources/ProvisioningTool/

    ../TestPkg/Build/TestPkg_Uninstall.pkg/Contents/Resources/ProvisioningTool/

     

これで、シリアライズされた CCP パッケージをアンインストールすると、これらの製品が同じライセンスを使用ている場合、他のパッケージを介してインストールした製品のライセンスは削除されません。

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