問題点

Creative Suite 5 または 5.5 ライセンス認証ログに以下のエラーが表示されます。

  • License Store Access Failure: License store does not allow writing (213:11)

解決策

このエラーは、SLStoreフォルダーが読み取り専用に設定されている場合に発生します。 解決するには、SLStoreフォルダーから読み取り専用の選択を解除するか(Windows)、または読み取り/書き込みアクセス権を与えます(Mac OS)。

Windows XP

  1. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\に移動します。
  2. SLStoreフォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択します。
  3. 「読み取り専用」チェックボックスの選択を解除します。
  4. Creative Suite 5アプリケーションを起動します。

Windows Vista/Windows 7

  1. C:\ProgramData\Adobeに移動します。
  2. SLStoreフォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択します。
  3. 「読み取り専用」チェックボックスの選択を解除します。
  4. Creative Suite 5 または CS5.5 アプリケーションを起動します。

Mac OS

  1. /Library/Application Support/Adobeに移動します。 
  2. SLStoreフォルダーをControlキーを押しながらクリックして「情報を見る」を選択します。
  3. 「ロック」チェックボックスを選択解除します。
  4. 「共有とアクセス権」セクションで、管理者ユーザーが読み取り/書き込みアクセス権限を持っていることを確認します。 詳細については、ファイルアクセス許可の設定方法に関する以下の技術資料を参照してください。

  5. Creative Suite 5 または CS5.5 アプリケーションを起動します。

 

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