最終更新日 :
2021年4月28日
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次にも適用 : Creative Suite CS5.5, Flash Professional CS5.5
問題
Creative Suite 5.5またはFlash Professional CS5.5（スタンドアロン製品）をインストールする場合にインストールログに次のエラーのいずれかが表示されます：
- ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:
- ERROR: DW050: - Adobe Flash Player 10 ActiveX: Install failed
- ERROR: DW020: Found payload conflicts and errors:
- ERROR: DW020: - Adobe Flash CS5.5 depends on Adobe Flash Player 10 Plugin to be installed.
- FATAL: DW020: Conflicts were found in the selected payloads. · Halting installation.
Adobe Support Advisorがこの文書を送信した場合は：この文書の情報をレビューした後にさらにエラーが発生した場合は、Adobe Support Advisorを確認してください。 その他の問題は発生していないが、まだ問題が継続する場合は、インストールログを使用した CS5 および CS5.5 インストールをトラブルシュートする（cpsid_84451）を参照してください。文書を使用してその他の問題を識別できます。
解決策
このエラーを無視してインストールしていた製品を起動できます。
CS5.5インストーラーは、旧バージョンのFlash Playerコンポーネントを正しくスキップします。 ただし、インストール処理の最後に不適切なエラーが報告されます。
- Flash Professionalの起動を試してみます。正常に起動する場合は、インストールエラーは実際に発生していません。 エラーメッセージは誤りで、機能に影響はありません。
重要：インストールや製品の起動に関して他の問題がある場合は、他のエラーが発生する場合があります。 これらの他のエラーを使用して識別に使用する場合のヘルプは、インストールログを使用した CS5 および CS5.5 インストールをトラブルシュートする（cpsid_84451）を参照してください。
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追加情報
ご使用のシステムのFlash Playerのバージョンが、CS5.5インストーラーによってインストールされたバージョンよりも新しい場合にこれらのエラーが発生します。
