最終更新日 :
Apr 28, 2021 12:53:03 AM GMT
問題: Creative Suite 6 アプリケーションが体験版に戻る。
Creative Cloud メンバーシップの一部である Creative Suite 6 アプリケーションを開くと、体験版が実行中であることを示すメッセージが表示されます。
- お客様は既に Creative Cloud サブスクリプション契約者で、Adobe ID でログインしてソフトウェアライセンスを取得しています。
- Acrobat で、「設定エラー 130:10」エラーが表示されます。
解決策
解決策 1: ライセンス認証の解除を行い、続いて CS6 製品のいずれかの再起動及びライセンス認証を行います。
重要:以下の手順を実行するには、インターネットに接続します。 CS6 製品の起動を要求されたら、次の製品のいずれかを選択します。 Photoshop、After Effects、Adobe Premiere Pro、InDesign、Flash Professional、Illustrator、または Dreamweaver。
- ご使用のオペレーティングシステム対応の Adobe Application Manager インストーラをダウンロードします。 Windows: https://www.adobe.com/jp/applicationmanagerpatch/downloadwin.html
- EXE または DMG ファイルを実行し、Adobe Application Manager をインストールします。
- CS6 製品を起動します。
- ヘルプ/ライセンス認証の解除を選択します。
- 画面の指示に従って、製品のライセンス認証の解除を行います。
- 製品を閉じます。
- CS6 製品を起動します。
- EULA ダイアログで「同意する」をクリックして続行します。
- Adobe ID でログインします。
- 製品の起動が終了したら、製品を閉じます。
- 製品を再起動します。
- 「このソフトウェアをライセンス登録」をクリックします。
- Creative Cloud 契約がある Adobe ID でログインします。
- 必要な製品を起動します。
Mac OS: https://www.adobe.com/jp/applicationmanagerpatch/downloadmac.html
解決策 2: Adobe Update Manager を使用してお使いの CS6 製品をアップデートします。
- ショートカットまたはエイリアスから Adobe Application Manager を起動します。
- Adobe Application Manager で、左上にある「更新プログラム」をクリックして選択します。
- 右下にある「すべて更新」ボタンをクリックします。
- すべての使用可能な製品アップデートをインストールしたら、解決策 1 の ステップ 3 ~ 14 を実行します。
Windows:スタート/すべてのプログラム/「Adobe Application Manager」を選択します。
Mac OS:アプリケーション/「Adobe Application Manager」を選択します。
追加情報
トライアルで表示される残り日数はケースによって異なります(-1、32000、30 など)。
また、この問題は Adobe Acrobat X および Flash Builder 4.6 にも影響を及ぼします。 アプリケーションは予期せずに、警告またはエラーなしに閉じる場合もあります。
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