アドビでは、最新のバージョンと以下のバージョンに対してテクニカルサポートとセキュリティ修正を提供しています。バグの修正は、最新バージョンに対してのみ提供しています。これらのサポート対象バージョンは、Creative Cloud デスクトップアプリケーションからインストールできます。

トラブルシューティング、方法に関する質問、バグの報告、機能改善のリクエストに関するヘルプについては、Adobe サポートコミュニティをご覧ください。

サポート対象外のバージョン

Creative Cloud

古いバージョンの Photoshop に対するインストーラー、1 対 1 のテクニカルサポート、セキュリティ修正、バグ修正は提供されません。

永続ライセンス

永続ライセンス版に対して、インストーラー、個別のテクニカルサポート、セキュリティ修正、バグ修正は提供されません。アドビサポートコミュニティに情報を投稿し、他のユーザーから情報を得ることは可能です。

その他のリソース

• アドビソフトウェアサポートガイドライン
• ダウンロード可能なアプリケーション
• サポート対象製品とお問い合わせ方法について
• サポートサービス | 利用条件