最終更新日 :
2021年4月28日
オンライン注文と支払い
以下に関するヘルプを表示するには、オンライン注文および支払いに関する FAQ をご覧ください
- アップグレードまたは新製品の選択
- 注文または払い戻しステータスの確認
- 製品のダウンロード
- 注文の発注または変更
- 購入および支払のオプション
- 免税注文
出荷、配送、および注文のステータス
以下に関するヘルプを表示するには、注文の追跡と出荷をご覧ください
- 注文のステータスと追跡
- 配送オプションと送料
返品と払い戻し
以下に関するヘルプを表示するには、注文の払い戻し、キャンセル、または交換をご覧ください
- アドビまたはリセラーから購入した製品を返品する
- 払い戻しステータスの確認
アカデミック版製品
以下に関するヘルプを表示するには、教育機関向け FAQ をご覧ください
- アカデミック版割引の利用資格
- アカデミック版割引で製品を購入する
- 学生・教職員個人版ソフトウェアに関する情報
- 認証および注文ステータスの確認
アドビボリュームライセンス
以下に関するヘルプを表示するには、ボリュームライセンスに関するよくある質問をご覧ください
- シリアル番号、ライセンス認証コード、ライセンス認証キー、またはキーコード
- Licensing Website へのログイン
- ボリュームライセンスソフトウェアのダウンロード
- ボリュームライセンスの注文
- アカウントの管理
