北米以外の国の顧客向けアドビ学生・教職員個人版製品受注処理の情報。

注意:

北米で学生・教職員向け製品を購入した場合は、こちらをクリックして注文を完了してください。

Acrobat シリアル番号の取得

手順を開始する前に、次の情報をお持ちであることを確認してください。

  • 現在ご使用の電子メールアドレス。シリアル番号が入手可能になったときにアドビからご連絡する際に使用します
  • 学生・教職員個人版製品に付与される製品コード
  • 有資格証明書類のデジタルコピー(所定の文書および有効な形式については下記を参照)

必要に応じて、シリアル番号の取得手順にアクセスできるように、このページをデスクトップに保存(または印刷)しておきます。

  1. Adobe カスタマーサポートポータルにアクセスして、学生版製品受注処理フォームをご覧ください。

  2. Adobe ID を使用してポータルにログインします。Adobe ID を持っていない場合は、Adobe ID を作成します。 この ID を使用して、シリアル番号を取得したり、サポートへの質問を送信したりします。

  3. オンライン学生版注文フルフィルメントフォームに記入します。 ソフトウェアに付属の製品コードを所定のフィールドに入力します。

  4. 有資格証明書類のデジタルコピーを添付し、カスタマーサービス事例を送信します。3 日以内に、アドビからシリアル番号の取得手順を知らせる電子メールが届きます。 アドビでは、セキュリティーのため、シリアル番号は電子メールではお知らせしません。

  5. カスタマーサポートポータルに再度ログインして Web 事例応答を参照し、シリアル番号を確認します。

    注:アドビ学生版製品のシリアル番号は、有資格証明書類を提出する個人の有資格者に限って受け取ることができます。

体験版のダウンロードとインストール

アドビ学生・教職員個人版製品ソフトウェアをご購入頂き、ありがとうございます。

アドビからのシリアル番号をお待ちの方は、学生・教職員個人版製品ソフトウェアの体験版をダウンロードしてインストールしてください。

ソフトウェアはこちらからダウンロードできます。体験版の体験期間が終了すると、継続使用するには学生・教職員個人版製品のシリアル番号が必要です。

永続ライセンス版製品の引き換え

Acrobat DC 永続ライセンス版など、永続ライセンス版製品を引き換えるには、こちらをクリックしてください。 この URL は、Acrobat DC サブスクリプション版の引き換えには適用されません。

体験版から有償の製品/メンバーシップへの変換

Adobe Creative Cloud 体験版メンバーシップは、アプリケーションをインストールした日から開始し、アプリケーションごとに体験版があります。体験版の期間中または体験版の期間終了後に、体験版から有償メンバーシップに変更できます。詳細については、体験版から有償の Creative Cloud メンバーシップへの変更を参照してください。

個人の有資格者

個人の有資格者の対象者は、2 年以上の全日制教育課程相当の履修を必要とする学位を授与する、認可された国公立または私立の大学あるいは短期大学の規定に該当する高等教育機関に在籍する全日制または定時制の学生、あるいは、全日制教育課程を実施する、認可された国公立または私立の中等教育課程に在籍する生徒のみに限られます。

有資格証明書類

学生(生徒)

学生(生徒)は、学生の名前、教育機関名、および現在の日付または学期を明記した現在の在籍証明書を提出する必要があります。1

在籍証明書の例は次のとおりです。

  • 学生証
  • 成績表
  • 成績証明書
  • 授業料請求書または明細書
  • 学生(生徒)の名前、教育機関名、および現在の日付または学期を明記した、当該教育機関発行のその他の書類

教職員

お名前、日付、および教育機関名または公式文書(以下の 1 参照):

  • 教育機関の給与明細書
  • 現行の雇用関係を示す、教育機関の教務課発行の公式レターヘッドのある書状

注意:給与額、等級、社会保障番号などの機密情報は割愛できます。

自宅で教育を受ける(ホームスクール)生徒と教師 1

  • ホームスクールとの日付入り基本合意書
  • ホームスクール協会の現行のメンバーシップ ID (米国ホームスクール法律擁護協会など)
  • 現行学年度のカリキュラム購入証明書(日付入り)

有資格証明書類のコピーを受け取り後に、以降の手順を進めるには、シリアル番号、引き換えコード、製品コード | 学生・教職員個人版を参照してください。

1 過去 6 か月以内の日付の文書を現行(現在)とします。

使用上の制限

アドビ学生・教職員個人版製品の購入は、プラットフォームごとに年間 1 ライセンスに限られます。スイート版(Design Premium、Master Collection など)の購入は、プラットフォームごとに年間 1 タイトルに限られます。アドビ学生・教職員個人版製品は個人専用のコンピューターでの使用に限られ、再販売することはできません。

アドビへのお問い合わせ

上記のプロセスについて質問がある方、または有資格証明書類の提出日から 3 営業日以内にシリアル番号が届いていない方は、アドビカスタマーケアにお問い合わせください

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